Resumen de contenidos para elco CR-120
- Página 1 CAJA REGISTRADORA ELECTRONICA ELCO-DATA CR-120 MANUAL DE USUARIO Modelo con tarjeta Migro SD...
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Página 2: Tabla De Contenido
Introducción..........................-1- 1.Precauciones........................-1- 1).Indicaciones de ubicación ....................-1- 2).Indicaciones sobre la operatoria ..................-1- 2.General ........................... -2- La impresora ......................... -2- La alarma ..........................-2- El puerto serie........................-2- El puerto PS/2 ........................-2- El puerto USB........................-2- El visor de operario ........................ -2- El visor de cliente........................ - Página 3 19. Taloncillos y recibos(2 recibo, doble recibo) ..............-17- 20. Visualización del último importe de venta................-17- 21. Cambio en pantalla(Cambio después de la venta) ..............-17- 22. Declaración de caja ......................-18- 23. Impresión de impuestos en el recibo ................... -18- 24.
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Página 4: Introducción
Introducción Gracias por haber escogido la caja registradora electrónica CR-120. Este manual le proporciona una descripción detallada de las funciones y manejo que tendría que leer cuidadosamente para asegurarle un rendimiento óptimo. En estas instrucciones han primado criterios de seguridad y fiabilidad por tanto no hay peligro de dañar la máquina si usted sigue las indicaciones. -
Página 5: General
2.General La impresora La caja registradora usa una impresora. El papel térmico es de 58mm de ancho. La impresora tiene un detector de papel. Si no hay papel detectado, entonces se mostrará el error E301 “no papel”. La caja registradora tiene un circuito sensor de temperatura. Si el cabezal de la impresora está por encima de 60 grados se mostrará... -
Página 6: Las Especificaciones
3. Las especificaciones Diario/Periódico Totalizador Contador Digitos Cantidad Digitos Cantidad Departamentos 6+2* %1,%2,%3 %(item) %(subtotal) (-)(item) (-)(subtotal) (+)(item) (+)(subtotal) Cajeros Actividad horaria Recibido a Cuenta Pagos Medios de cobro Efectivo en cajón Ventas netas Gran total neto Anulaciones Anula transacción Devoluciones IVA Incluido IVA Añadido... -
Página 7: La Operativa Principal (Importante)
4. La operativa principal (importante) Este capítulo es muy importante, es la base para usar la CR-120. Por favor léala con cuidado. 1). Limites y contraseñas Limites: La CR-120 posee supervisor y cajeros. El supervisor tiene control completo, puede asignar cajeros, limites, introducir parámetros y modificaciones (modo programación), así... -
Página 8: Retención De Datos
Nota: La registradora CR-120 posee en su interior una batería Ni-MH, que provee energía para el reloj de tiempo real y retención de datos. La CR-120 asegura 3 meses de retención de datos. Si la registradora no recibe alimentación eléctrica durante mas de 3 meses, puede ser necesario hacer un limpieza total de la memoria. - Página 9 [CREDITO](código T2) : Se usa para registrar el importe pagado por el cliente por crédito. Si el importe entrado es mayor que el importe total de la venta, la registradora computa y muestra el cambio a devolver. Otra función es imprimir el recibo después de la venta. La registradora puede imprimir hasta un máximo de 3 recibos después de cada venta.
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Página 10: Redefinir El Teclado
3). Redefinir el teclado El teclado de la registradora es muy flexible. Todas las teclas pueden ser redefinidas de acuerdo con sus requerimientos. Por ejemplo si usted necesita cambiar la tecla [IMPORTE] para cambiar el precio de los PLU temporalmente. Dado que la tecla [IMPORTE] no está en el tecladostandard, usted tendría que redefinir una tecla: En modo P→Teclas de Función→Configurar Teclas→Definir Funciones, desplazar el menú... - Página 11 2). Tipo ABIERTO Procedimiento 1. Entre el precio (Ejemplo: “50.00”). 2. Pulse la tecla [Departamento] (Ejemplo: Departmento06) 3). Como ver los PLU que tiene asociado un Departamento si en el TS17 bit G esta 1 cuando pulses una tecla de departamento te enseñara en pantalla los PLU que tiene asociado este departamento. Con las teclas seleccionamos el PLU que queremos insertar en ticket, también permite reducir la búsqueda si escribimos por el teclado CE va discriminando la búsqueda del PLU.
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Página 12: Repetir Entrada
4.Repetir Entrada Para repetir el mismo item de venta, simplemente pulse la tecla de [departamento] o [PLU]. Cajero : Juan Maquina:0001 #6935336692015 FILETE 10.00 #6935336692015 FILETE 10.00 (Ejemplo de repetir entrada) 5.Extensión de cantidad (Multiplicación) 1).TipOo PROGRAMAD Procedimiento 1. Entrar cantidad. (Ejemplo: “2”). 2. -
Página 13: Corrección De Error (Corrección Directa)
Cajero: Juan Maquina:0001 Dept06 2.00 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - Tot Arts: TOTAL 2.00 EFECT 2.00 Jue . 12/12/2006 11-54 0008 (Ejemplo de un solo item) 7. -
Página 14: Anulación (Corrección Indirecta)
8. Anulación (corrección indirecta) Después del inicio de una venta, es posible anular un importe relativo a un departamento o un PLU que ha sido previamente registrado. Otra forma de anular items durante la venta, pulse la tecla [Arriba] o [Abajo] para moverse por los items registrados, y pulse la tecla [Corrección] para anular el item seleccionado. -
Página 15: Mercancía Devuelta
Nota: Esta operación no acepta %,(+),(-) Esta operación puede ser cancelada pulsando [CORRECCION]. Este tipo de operación tiene un registro que se puede consultar. La consulta de mercancía devuelta se puede efectuar haciendo: Modo X→DEVOLUCION). Es un informe de cantidad devuelta y su importe, que también puede verse en el informe completo. -
Página 16: Descuento Por Importe
11. Descuento por Importe (-) Se pueden hacer descuentos por importe. Existen dos modos: A. Después de pulsar la tecla [Departamento] (o la tecla [PLU]) .(Lo llamamos resta (-) individual) B. Después de pulsar la tecla [Sub Total]. En este caso el importe de descuento será repartido proporcionalmente entre todos los departamentos (o PLUs) utilizados hasta ese momento. -
Página 17: Impresión De Código Numérico
13. Impresión de código numérico Es posible imprimir en cualquier momento durante la venta, un código numérico o referencia para usos internos propios. Procedimiento 1. Introduzca el código (Ejemplo: “123456”). 2. Pulse la tecla[#/Cajón]. Cajero: Juan Maquina:0001 Dept05 20.00 123456 (Ejemplo de impression de referencia) 14. -
Página 18: Cobro En Divisas
15.Entrega múltiple Procedimiento 1. Después del último registro, Pulse la tecla [Sub Total]. 2. Entre el importe recibido en Cheque (Ejemplo: Tot2 5.00). 3. Pulse la tecla [Tot 2]. (Pulse la tecla [subtotal], para ver el importe pendiente de entrega) 4. -
Página 19: Recibido Acuenta
17. Recibido Acuenta Procedimiento 1. Introduzca el importe (Ejemplo: “20.00”). 2. Pulse la tecla [R/A]. 3. Cierre el recibo con la tecla Media Total (No Credito) Cajero: Juan Maquina:0001 Acuenta 20.00 Efectivo 20.00 Jue 12/12/2006 14-10 0025 (Ejemplo de recibido acuenta ) 18. -
Página 20: Cambio En Pantalla(Cambio Después De La Venta)
19. Copias de Recibo Después de haber concluido una venta por uno de los medios de cobro, pulse la tecla de [CREDITO] (Total 2) para obtener un recibo detallado si está operando sin imprimir. Si tiene la impresión activada emitirá hasta 3 copias del mismo recibo Procedimiento:P Parámetros →Teclas Funcion→Config Teclado→Asigna Tecla FF→Busque’’... -
Página 21: Declaración De Caja
22. Declaración de caja Esta operación puede realizarse por el cajero de turno antes de solicitar el informe completo y se efectúa en modo registro (R). En caso de repetirse la declaración, la última entrada es la que se dará por válida. Procedimiento 1. -
Página 22: Alarma De Exceso De Importe
Cajero: Juan Maquina:0001 Dept02 20.00 Dept01 10.00 Dept03 30.00 Subtotal 60.00 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - IMP IVA1 9.35 IVA1 7.00% 0.65 IMP IVA 2 17.54 IVA2 14.00% 2.46... -
Página 23: Modo Mesa Imprimir Items Vendidos
· Cada mesa puede registrar un máximo de 47items. Modo mesas 0.00 (Primera vez que se abre una mesa) *01*dept01 2.00 2.00 2). Abandonar mesa Procedimiento Pulse [MESA] después de haber abierto una mesa Nota · Después de esto la registradora abandona la mesa y entra en modo espera. ·... -
Página 24: Localizar / Cancelar Mesas Ocupadas
7). Localizar / Cancelar Mesas ocupadas Procedimiento (Abrir / recuperar Mesa) Modo registro R pulsar tecla [MESA] Mostrará los números de mesa, navegue las mesas pulsando , y seleccione la mesa, si pulsa la tecla [CANCELA RECIBO] (la registradora mostrará “OK?”) Pulse [CANCELA RECIBO], (la registradora borrará... -
Página 25: Todos Los Informes X Y Su Descripción
Informes X (Modo X) Todos los informes X y su descripción Informe Z1 diario Informe Diario Informe total dia Informe Z2 Informe mensual Informe Z2 total Informe Tarjeta Copia informes a tarj. Copia Informe a la tarjeta Imprime Informe IVA Z2 Informe HCEJ por fecha Diario de IVA Informe de IVA diario... - Página 26 Ejemplo de informe diario Vta Neta=Medios cobro=Efect+Che+Tarj completo Vta Neta=Todos Dptos +(%,+, -)Subtotal Vta Neta=Total Vta Cajero Vta Neta =Total Vta Horas Cajero: Juan X :0001 Informe Diario completo X Vta Neta 10.50 NRGT 727.79 Contador Z 0001 GT no reseteable *************************** NRGT=Vta Neta + últimot NRGT Diario por Dptos X...
- Página 27 -1.80 En Cajón 10.50 Efectivo en cajón ************************** EC=RA-Pago+Efect-Tot Divisa(divisas pasadas a moneda local) Diario IVA X Cajero: Juan Maquina:0001 No Imponible #6935336692015 3.30 BEEF 10.00 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - #6935336692015 IVA2 BEEF...
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Página 28: Informes(Modo X)
Informes Z (Z mode) Lista de todos los informes Z (Los listados de abajo no solo se imprimen si no que borran los datos de ventas) Informe Total Diaro Diario Completo Informe Total Diario para modo Pruebas Diario Pruebas Informe Z2 por periodo Z2 Completo Diario IVA Z Informe diario de IVA modo Z... - Página 29 2. Visualizar ventas de PLU y existencias Para ver las ventas de PLU y las existencias, la registradora le solicitará “Búsqueda de PLU por código”, entonces entre el código de PLU y pulse la tecla [Enter] para confirmar. La pantalla le mostrará el nombre del PLU en la posición del título, las unidades y el importe vendido en las líneas 1-4.
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Página 30: Parámetros(Modo P)
Parámetros(modo P) En el modo P se pueden programar departamentos, PLUs, cajeros, programacion, comunicaciones, impresión, configuración de teclado, etc. discoTF. Para entrar al modo P, el operador tiene que ser Supervisor. Los cajeros no tienen permiso para entrar al modo P. Si por error entra un cajero no supervisor se mostrará... -
Página 31: Programación(Modo P)
2. Programación de Departamentos Precio Precio programado Seleccionar 1-64 Nombre Descripción. Max. 12 caracteres (De acuerdo con Un solo item Si/No Deptos el máximo definido) Ver Nota1 Flags… Window(Grupo) Grupo de Dptos 1-4 Impresora cocina Si/No La cantidad de departamentos se controla por el nivel máximo de departamentos. El número máximo de departamentos en la registradora es de 64. -
Página 32: Programación De Parámetros
4. Programación de Parámetros Selección sistema Tasa incluida (ver nota 1) Requiere supervisor contraseña de impuestos Tasa excluida (518618) cuidado la maquina se borra Selección del formato de la fecha: Formato Fecha AAMMDD o DDMMAA o MMDDAA Número de Número de máquina Programar el número de máquina maquina y numero Número de recibo... -
Página 33: Nota 2: Redondeo
Nota 1: Selección impuestos incluidos o excluidos La registradora soporta impuestos del tipo “incluido” o “excluido”. Por favor selecciones el sistema que mas se adapte al su tipo de negocio. El sistema incluido soporta 6 tipos de impuesto. El sistema excluido soporta 3 tipos de tasas. Tasa 1, 2, 3 y exención de tasa. Refiérase al apéndice 1 para el sistema de impuesto excluido. -
Página 34: Programar Las Comunicaciones
5. Programar las comunicaciones Nada Sin conexión RS232-1 PC( RS232) Modo RS232, normalmente PC (hembra) Balanza Balanza externa Nada Sin conexión Párametros del Scanner (de mano) Lectura datos: STX+código ean+ETX puerto Balanza Balanza externa Impresora externa Impresora externa RS232-2 Scanner (sobremesa) (macho) Lectura datos: código ean+CR Modelo... -
Página 35: Programación De La Impresión
6. Programación de la impresión Líneas cabecera (0-5) Textos impresos en la cabecera del recibo Líneas de cola (0-3) Textos impresos en la cola del recibo Mensajes del Selección Seleccionar línea 1 Recibo líneas de Descripción: Editar mensaje Seleccionar línea mensaje Doble alto: Mensaje doble alto o normal Centra auto: Mensaje se centra automático... -
Página 36: Programar Teclas De Función
7. Programar teclas de función Tecla FF Define tecla FF *nota2 Redefine caracter FF FF char PLU Tecla Define tecla directa de PLU Dpto Tecla Define tecla de Dpto directo Configurar Teclado Tecla Msg Define tecla para mensaje a cocina PLU chain PLU chain hot key define Restaura... -
Página 37: Nota1: Redondeo En Divisas
Nota1: Redondeo en Divisas En caso de redondeos “5/4 sobre 1/3 decimal”: Revise el cálculo interno de las divisas respecto al último dígito. Si el dígito >=5, el resultado será redondeo al alza. De lo contrario el resultado redondeará a la baja. En el caso de divisas sin decimales, el resultado del cálculo interno en resultados de 1 dígito, revise dicho dígito. - Página 38 [Clear] normal para lo cual se puede usar la existente en el teclado de la registradora. 8. DISCO TF Prg. datos --> TF Copia los datos de la CR-120 en la tarjeta TF Copia los datos de la tarjeta TF en la CR-120 Prg. datos ß TF...
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Página 39: Apendice 1: Sistema De Tasas Excluidas
Apendice 1: Sistema de Tasas excluidas En el modo de tasa excluida, existen tres tipos de tasa como máximo: Tasa1, Tasa2 y Tasa3. Cada Dpto puede ser ligado con cada una de ellas, o combinaciones de las mismas. Por ejemplo, el Dpto1 puede ser programado con NO TASA, TASA1, TASA2, TASA3, TASA1+TASA2, TASA2+TASA3, TASA1+TASA3, TASA1+TASA2+TASA3. -
Página 40: Apendice 4: Protocolos De Balanza
Apendice 4: Protocolos de Balanza Respecto a las balanzas electrónicas: La versión actual de registradora soporta 3 protocolos / tipos de balanza. 1) Los datos de la balanza se envían manualmente (opción por defecto) El atributo “Balanza” del PLU se tendría que habilitar en este caso. 2) Los datos de la balanza se mandan por un comando de la registradora Directamente pulsando la tecla [X] se obtienen los datos de la balanza, donde el peso se convierte en la cantidad del PLU o Dpto. -
Página 41: Códigos De Error
Códigos de error: Código Categoría Explicación E000 Error en impresora Error en secuencia teclado La secuencia de teclas es errónea HALO(Límite alto) Importe máximo imputable Modo cambio Declaración obligatoria Obligación de declaración antes de informe Demasiados PLU Demasiados artículos NO PLU No hay PLUs Password Supervisor Password de Supervisor requerido... - Página 42 Desbordamiento en importe Mas de 99 artículos Desbordamiento en No Mesa HALO(Dev/Anul) Devolución o Anulación excesiva LALO(Dev/Anul) Devolución o anulación insuficiente SUBT HALO El Subtotal es demasiado alto Mesa no abierta Comando incorrecto Z PTD no permitida N memoria de PLU Error en No Mesa No se puede abrir el número de mesa Cancela Recibo no posible...
- Página 43 Error Description Reason and troubleshot code Operation error Printer error No Paper or print head opened. Key sequence error Wrong operation sequence. Press[Clear]to solve HALO(high amount limit Not used over) Mode change error Turn control lock back to previous mode(Valid only with key Lock) CCD compulsory error Make cash declare report first before take Z report...
- Página 44 Discount % is not allowed Items can not do item %,+,- Not used Not used Amount over for (-) Not used Tender compulsory error Input tender amount Subtotal compulsory Required to press [Subtotal] key error No input amount when Required to input amount F/C key Subtotal over limit Subtotal is over limit...
- Página 45 clerks operation flag Not used Not used Inhibit training Training operation is not allowed. P-settings to active train mode Item overflow Registered items over 99 items.[TVOID] or finalize media Table no is full Max.100 table opened. X-Used table no. report to check if over 100items P-settings-settings-Clear Memory billing clear all tables memory...
- Página 46 PLU linked with PLU Not used chain Customer no. error C/N is wrong or not exist No customer no C/N is not exist Customer data is full Not used KP is not connected Can not check Kitchen printer Not used Not used Over tendering The media key over tend is not allowed.
- Página 47 To solve: Disable transaction void. P-Settings-settings-Transaction log- >disable (New version. This error code will not show, because the data is auto overwritten) Transaction log is near Warning message full Kitchen printer is not To solve: connected P-communication-device settings-external printer-model ->Unspecified. (this will not check printer status) Not used Pc link error...
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Página 48: Por Ejemplo
Estado de las funciones de control de la CR-115 / CR-120 Hay un total de 17 funciones con 8 opciones por función, en la maquina: R –99 XX ABCDEFGH- SHIFT pulsar tecla Código para entrar en la FUNCIONES y modificar las opciones... - Página 49 Función Copia ticket) habilitado (segundo Siempre 0. No programar 1 Siempre 0 No usar Impresión del logo grafico al inicio ticket Arriba Abajo Impresión del logo grafico Arriba o Abajo Impresión del logo en la cinta al inicio Impresión del logo en la cinta al final Inicio Final Defecto 0000010...
- Página 50 Desfirma de cajero en cada venta Defecto 00000000 Procedimiento CCD: R-999#/NS, para iniciar, entre cantidad de monedas y el importe,.. cantidad de billetes y al final pulse [Subtotal] para terminar la declaración. Después se puede hacer el informe Z. Función Función Puntos ACC (función VIP) Desact Activa...
- Página 51 Función Informes X/Z imprimen cabecera y pie de ticket Imprime fecha en ticket Imprime hora en ticket Numero de ticket en doble ancho K/M se imprime en ticket (no solo en impresora KM) Solo KM Ambos Defecto 10000000 Función Se salta Reset Permite repetición en PLU Permite Prohibe...
- Página 52 Número de Mesa = Número de Habitación Obligación de marcar entregado Obligación de entrar Mesa anres de registrar Defecto 00000000 Función Prioridad Balance Tarjeta VIP en medios de cobro Acc forma de cálculo 1pt = 10Eu 1pt= 1Eu Ahorro de papel Ticket imprime en doble alto Registro no requiere contraseña Requiere...
- Página 53 Función Numero de ticket se pone a cero tras informe Z Activa Desacti Informe de PLU Detallado Informe de Mercancía Devuelta a Cero después de Z Activa Desacti Función Inteligente Desactiva Activa "Modo Entrenamiento" se imprime en ticket al usarlo Imprime No Imp Slip Printer con cabecera y Pie...