SOLUCIÓN DE PROBLEMAS (CONTINUACIÓN)
PROBLEMA
Mi dispositivo móvil no se
conecta a la cámara.
La aplicación Cam Viewer de
NEXTBASE no se abre.
Cuando abro la aplicación
Cam Viewer de NEXTBASE
aparece un mensaje que dice
'Please Check Device'.
Cuando intento reproducir
un archivo de mi Dash Cam,
aparece un mensaje que
dice 'Buffering' pero el vídeo
no se carga.
No puedo reproducir un
archivo de vídeo específico
de la tarjeta SD cuando
utilizo mi PC.
Problemas no resueltos.
Asegúrese de haber activado el modo Wi-Fi de la Dash Cam
usando el botón Wi-Fi o mediante el menú de configuración.
Cuando el modo Wi-Fi esté activado, en la pantalla de la Dash
Cam se mostrará el nombre de la red y la contraseña. La
contraseña distingue entre mayúsculas y minúsculas.
Desinstale la aplicación Cam Viewer de NEXTBASE y vuelva a
descargarla de la tienda de aplicaciones de su dispositivo.
Asegúrese de que la Dash Cam esté en modo Wi-Fi y que el
teléfono móvil se haya conectado a la conexión Wi-Fi de la Dash
Cam.
Reinicie su dispositivo móvil y vuelva a conectarlo a la conexión
Wi-Fi de la Dash Cam. Después vuelva a abrir la aplicación Cam
Viewer.
Es posible que el archivo no se haya cerrado correctamente
durante la grabación. Puede repararlo volviendo a insertar la
tarjeta SD en la Dash Cam, seleccionando el modo
Reproducción y reproduciendo el archivo de vídeo afectado.
Restablezca la Dash Cam a la configuración predeterminada en
el menú de configuración y vuelva a intentarlo. Si el problema
persiste llame a la línea (02920) 866429 o comuníquese por
correo electrónico a: support@nextbase.co.uk
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SOLUCIÓN