OTRA INFORMACIÓN
Resolución de problemas
Cuando hay algo que no funciona del televisor, puede probar apagándolo y volviéndolo a
encender. También puede operar de acuerdo a la siguiente lista. Si el problema persiste y no
puede ser reparado, por favor póngase en contacto con un técnico profesional.
SÍNTOMAS
No hay sonido
ni imagen.
Conecté una fuente
externa a mi TV y no
obtengo ni imagen
ni sonido.
Cuando enciendo mi TV,
hay algunos segundos
de retraso antes que
la imagen aparezca.
Esto es normal?
La imagen es normal,
pero no hay sonido.
El sonido es normal
pero no hay imagen
o es blanco y negro.
Imagen y sonido
distorsionados
u ondulados.
Sonido e imagen
borrosa o se corta
por momentos.
SÍNTOMAS
Rayas verticales en
POSIBLES SOLUCIONES
Compruebe que el cable AC esté enchufado y que tiene
electricidad.
Verifique que ha apretado el botón [POWER] del televisor
o del control remoto.
Compruebe la luz LED. Si está iluminada, la corriente
eléctrica está OK.
Verifique que sea correcta la conexión de salida a la fuente
externa y que sea correcta la conexión de entrada al TV.
Asegúrese que ha seleccionado correctamente el modo
de entrada para la señal de entrada.
Sí, esto es normal. Eso es el televisor buscando información
previa de configuración e iniciando el TV.
Compruebe la configuración de sonido.
Verifique si Mute está encendido.
Si la imagen es blanco y negro, desenchufe el televisor del
tomacorriente por 60 segundos antes de volver a enchufar.
Compruebe la configuración de color si la imagen es blanco y negro.
Un electrodoméstico puede estar afectando su televisor.
Apague cualquier aparato, si la interferencia se va,
mueva el artefacto lejos del televisor.
Enchufe el televisor en otro tomacorriente.
Si usa una antena externa, compruebe la dirección,
posición y conexión de la misma.
Ajuste la dirección de la antena o reajuste o
sintonice finamente el canal.
POSIBLES SOLUCIONES
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Compruebe si hay una fuente de interferencia cerca,