Necesita Más Ayuda - BenQ PD Serie Manual Del Usuario

Sonido
Los altavoces externos no emiten ningún sonido.
• Desconecte los auriculares (si están conectados al monitor).
• Compruebe si la salida de línea está bien conectada.
• Si los altavoces externos se alimentan mediante USB, compruebe que la conexión USB es
correcta.
• Suba el volumen de los altavoces externos (quizá esté silenciado o demasiado bajo).
• Si se ha realizado la conexión mediante USB Tipo C, asegúrese de que ha seleccionado el
ajuste de salida de audio correcto en el ordenador portátil. Puede buscar opciones parecidas
a "Auriculares USB".
Conexión USB Tipo C
Cuando se conecta un solo monitor, no hay salida de vídeo ni de audio del portátil cuando se
utiliza la conexión USB Tipo C.
Revise las conexiones de cables y la configuración de menús en el orden siguiente.
• Compruebe si se ha conectado el cable USB Tipo C a la base del monitor y al ordenador
portátil correctamente. Consulte
información.
• Compruebe si el cable DP se ha conectado al monitor y la base correctamente. Consulte
Conecte el cable DP. en la página 20
• Compruebe si se ha seleccionado la fuente de entrada
.
Entrada
• Compruebe si los menús OSD están correctamente configurados. Diríjase a
Config. OSD
Periféricos USB
No hay respuesta de los periféricos USB conectados a los puertos USB de la base del monitor.
Si se ha establecido una conexión MST, asegúrese de que ha conectado el ordenador portátil a
la base del monitor con un cable USB Tipo C. De lo contrario, todos los puertos USB de la
base del monitor estarán desactivados. Debe conectar los periféricos USB al ordenador
portátil y gestionar la pantalla desde el mismo.
¿Necesita más ayuda?
Si los problemas persisten tras consultar este manual, por favor, contacte con el lugar donde
adquirió el producto o visite la página web local de
asistencia o servicio de atención al cliente local.
50 Resolución de problemas
Conecte el cable USB Tipo C. en la página 20
> y seleccione
MST
para más información.
Mini DisplayPort
. Diríjase a
DESACT Sistema
www.BenQ.com
para más
en
Pantalla
Sistema
> y seleccione
DP DP 1.2
para obtener más
>
>
.