BenQ AQ Color PD Serie Manual Del Usuario
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Ver también para AQ Color PD Serie:
- Manual del usuario (54 páginas) ,
- Manual de instrucciones (63 páginas)
Manuales relacionados para BenQ AQ Color PD Serie
Resumen de contenidos para BenQ AQ Color PD Serie
- Página 1 Monitor LCD Manual del usuario Monitor para diseño profesional DesignVue | Serie PD...
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Página 2: Renuncia De Responsabilidad
BenQ ecoFACTS BenQ has been dedicated to the design and development of greener product as part of its aspiration to realize the ideal of the "Bringing Enjoyment 'N Quality to Life" corporate vision with the ultimate goal to achieve a low-carbon society. Besides meeting international regulatory... -
Página 3: Soporte Del Producto
1. Compruebe que su ordenador está conectado a Internet. 2. Visite el sitio web local de www.BenQ.com. El diseño y el contenido del sitio web pueden variar según la región/país. • Manual de usuario y documentación relacionada: www.BenQ.com... -
Página 4: Seguridad Respecto A La Electricidad
• Se debe usar un cable de alimentación aprobado superior o igual a H03VV-F o H05VV-F, 2G o 3G, de 0,75 mm • Utilice únicamente el cable de alimentación suministrado por BenQ. No utilice nunca un cable de alimentación que parezca dañado o desgastado. -
Página 5: Mantenimiento
• Póngase en contacto con el lugar donde adquirió el producto o visite el sitio web local de www.BenQ.com para obtener más asistencia. Precaución •... - Página 6 Tipográficos Icono / Símbolo Elemento Significado Advertencia Información para evitar causar daños a los componentes, datos o lesiones personales debido al mal uso y el funcionamiento o comportamiento incorrectos. Sugerencia Información útil para completar una tarea. Nota Información adicional. En este documento, los pasos necesarios para llegar a un menú pueden aparecer en forma resumida, por ejemplo: Menú...
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Página 7: Tabla De Contenido
Ajuste del ángulo de visión........................32 Uso del kit de montaje del monitor ....................33 Aproveche al máximo su monitor BenQ ................34 Descargar archivos del controlador del monitor LCD desde Internet........34 Cómo instalar el monitor en un ordenador nuevo ................. 35 Cómo actualizar el monitor en un ordenador existente .............. - Página 8 Menú Sonido ............................65 Menú Interruptor KVM ........................66 Menú Tecla personaliz........................68 Menú Sistema ............................70 Solución de problemas ......................76 Preguntas más frecuentes........................76 ¿Necesita más ayuda? ..........................79 5/27/20 PD20U-EM-V1...
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Página 9: Introducción
Introducción Al desembalar el producto, compruebe que se incluyen los elementos siguientes. Si alguno de estos elementos falta o está dañado, póngase en contacto inmediatamente con el centro proveedor donde adquirió los productos. Monitor LCD BenQ (PD2720U) (PD3220U) (PD3420Q) Soporte del monitor... - Página 10 Guía de inicio rápido Instrucciones importantes de seguridad Declaraciones normativas Guía de instalación Cable de alimentación (Puede que la ilustración sea diferente del producto suministrado para su región.) Cable de vídeo: DP a mini DP Cable de vídeo: HDMI Cable de vídeo: Thunderbolt™ 3 (Accesorio opcional para modelos con entradas Thunderbolt™...
- Página 11 Cable de vídeo: USB-C™ (Accesorio opcional, se vende por separado) La longitud del cable USB-C™ debe ser inferior a 1 metro para poder realizar más fácilmente la conexión. Cable USB Hotkey Puck G2 • Los accesorios disponibles y las imágenes que se muestran aquí pueden diferir del contenido real y del producto suministrado en su región.
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Página 12: Información Sobre El Monitor
Información sobre el monitor Vista frontal (PD2720U) (PD3220U) (PD3420Q) 1. Indicador LED de encendido Vista inferior 2. Altavoces Información sobre el monitor... -
Página 13: Vista Posterior
Vista posterior (PD2720U) 3. Botón de encendido 4. Teclas de control 5. Toma de auriculares 6. (PD2720U/PD3220U) Puertos USB 3.1 Gen 2 (PD3420Q) Puertos USB 3.1 Gen 1 (descendente; conexión a dispositivos USB) 7. (PD2720U/PD3220U) Puerto USB 3.1 Gen 2 (PD3420Q) Puertos USB 3.1 Gen 1 (ascendente;... - Página 14 • *: 1) Thunderbolt™ 3 con ancho de banda de hasta 40 Gbs; 2) admite hasta dos monitores 4K mediante conexión en cadena; 3) entrega de potencia de hasta 85 W (PD3220U) o 65 W (PD2720U). Consulte Entrega de potencia de los puertos Thunderbolt™ 3 en su monitor (Sólo para PD2720U / PD3220U) en la página 18 para más información.
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Página 15: Conexiones
Conexiones Las ilustraciones de conexión siguientes se facilitan sólo a modo de referencia. Los cables que no se suministran con el producto, puede adquirirlos por separado. Para información sobre métodos de conexión detallados, consulte la página - 25. PD2720U Auriculares/ Periféricos Altavoces Tarjeta gráfica externa/... - Página 16 PD3220U Periféricos Auriculares/ Altavoces Periféricos Tarjeta gráfica externa/ PC/portátil almacenamiento/monitor Información sobre el monitor...
- Página 17 PD3420Q Periféricos Auriculares/ Altavoces Periféricos PC / portátil Información sobre el monitor...
- Página 18 Conectividad del puerto Thunderbolt™ 3 en su monitor (Sólo para PD2720U / PD3220U) Los puertos Thunderbolt™ 3 de su producto son compatibles con los conectores Thunderbolt™ 3 y USB-C™. Sin embargo la conectividad puede variar en función del cable que utilice y la capacidad del ordenador conectado.
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Página 19: Suministro De Alimentación De Los Puertos Usb-C™ En Su Monitor (Sólo Para Pd3420Q)
Suministro de alimentación de los puertos USB-C™ en su monitor (Sólo para PD3420Q) Con la función de suministro de alimentación, su monitor ayuda a suministrar alimentación a los dispositivos USB-C™ conectados. La potencia disponible varía en función del puerto. Compruebe que los dispositivos estén conectados a los puertos adecuados para que se activen correctamente con suficiente alimentación. -
Página 20: Cómo Instalar El Hardware Del Monitor
Cómo instalar el hardware del monitor • Si el ordenador está encendido, debe apagarse antes de continuar. No conecte ni encienda el monitor hasta que sea instruido para hacerlo. • Las ilustraciones siguientes se facilitan sólo a modo de referencia. Las clavijas de entrada y salida disponibles y su ubicación pueden variar según el modelo adquirido. - Página 21 Despliegue el lado frontal de la caja como se indica para dejar algo de espacio para conexión de la base y el soporte. Abra el envoltorio de espuma que protege el monitor. Levante el extremo del soporte del monitor hacia arriba y oriente y alinee el brazo del soporte con el monitor, a continuación júntelos hasta que hagan clic y se coloquen en su posición.
- Página 22 Para proteger el monitor y la pantalla, despeje un área plana de la mesa y coloque un objeto suave como la bolsa de embalaje del monitor. Con cuidado, posicione la pantalla hacia abajo apoyándola sobre una superficie plana, limpia y acolchada.
- Página 23 Intente separarlos para comprobar si han encajado correctamente. Levante el monitor con cuidado, gírelo y colóquelo verticalmente sobre su soporte en una superficie plana y homogénea. Tal vez necesite ajustar la altura del soporte del monitor. Consulte Ajustar la altura del monitor en la página 30 para más información.
- Página 24 2. Conecte el cable de vídeo del PC. Los cables de vídeo que se incluyen en su paquete y las ilustraciones de las tomas que aparecen en este documento pueden variar según el producto suministrado para su región. 1. Conecte el cable de vídeo. •...
- Página 25 4. Conecte los dispositivos USB. 1. Conecte el cable USB entre el PC y el monitor (a través del puerto USB ascendente). Este puerto USB ascendente transmite datos entre el PC y los dispositivos USB conectados al monitor. Tenga en cuenta que no es necesario realizar este paso si la fuente de vídeo proviene de las entradas Thunderbolt™...
- Página 26 6. Conecte el cable de alimentación al monitor. Conecte un extremo del cable de alimentación en el enchufe en la parte trasera del monitor. No conecte todavía el otro extremo a una toma de corriente. 7. Instalar la tapa posterior. Alinee la tapa posterior con los agujeros del reverso del monitor, y presione los lados y la parte superior de dicha tapa contra los agujeros para bloquearla en su...
- Página 27 Encienda también el ordenador, y pulse el controlador de 5 direcciones para seleccionar una fuente de entrada. Siga las instrucciones en Aproveche al máximo su monitor BenQ en la página 34 para instalar el software del monitor. Los iconos de entrada disponibles varían según el modelo.
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Página 28: Cómo Separar El Soporte
Cómo separar el soporte 1. Preparar el monitor y el área. Apague el monitor y la corriente antes de desenchufar el cable de alimentación. Apague el ordenador antes de desenchufar el cable del monitor. 2. Retire la tapa posterior. Retire la tapa posterior de la parte inferior, como se indica. - Página 29 4. Extraiga la base del monitor. Suelte el tornillo de mariposa situado en la parte inferior de la base del monitor. Y luego desacople la base del soporte. Cómo instalar el hardware del monitor...
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Página 30: Ajustar La Altura Del Monitor
Ajustar la altura del monitor Para ajustar la altura del monitor, sostenga los lados izquierdo y derecho del monitor para bajar el monitor o súbalo hasta la altura deseada. • Evite colocar las manos en la parte superior o inferior del soporte regulable o en la parte inferior del monitor, ya que el soporte ascendente o descendente puede provocar lesiones personales. -
Página 31: Giro Del Monitor (Sólo Para Pd2720U / Pd3220U)
Giro del monitor (Sólo para PD2720U / PD3220U) 1. Gire la pantalla. Antes de girar el monitor a la posición vertical, la pantalla debe haberse girado 90 grados. Haga clic con el botón derecho del ratón en el escritorio, y seleccione Resolución de pantalla en el menú... -
Página 32: Ajuste Del Ángulo De Visión
4. Ajuste el monitor al ángulo de visión deseado. Ajuste del ángulo de visión Puede posicionar la pantalla según el ángulo deseado con la inclinación del monitor, la conexión giratoria y las funciones de ajuste de altura. Consulte las especificaciones del producto en el sitio web para obtener más información. -
Página 33: Uso Del Kit De Montaje Del Monitor
Póngase en contacto con un técnico profesional o con el servicio de atención al cliente de BenQ para obtener información sobre la instalación de soporte de montaje en la pared y las precauciones de seguridad. -
Página 34: Aproveche Al Máximo Su Monitor Benq
Aproveche al máximo su monitor BenQ Para obtener el máximo beneficio de su nuevo monitor LCD BenQ, debe instalar el software del controlador del monitor LCD BenQ que se encuentra en el sitio web local. Consulte Descargar archivos del controlador del monitor LCD desde Internet en la página 34 para obtener más información. -
Página 35: Cómo Instalar El Monitor En Un Ordenador Nuevo
LCD BenQ por primera vez. Si va a conectar el monitor LCD BenQ a un ordenador existente que ya tuvo otro monitor conectado (y que tiene un software de controlador de monitor instalado) estas instrucciones no se aplican. En su lugar, deberá... -
Página 36: Cómo Actualizar El Monitor En Un Ordenador Existente
El controlador del monitor LCD BenQ correspondiente a su modelo puede que funcione perfectamente con otras versiones de Windows. Sin embargo, hasta este momento, BenQ no ha probado este controlador en otras versiones de Windows y no puede garantizar su funcionamiento en dichos sistemas. -
Página 37: Cómo Instalar Sistema Windows 10
Descargar archivos del controlador del monitor LCD desde Internet en la página 8. Haga clic en Cerrar Quizá se le pida que reinicie el ordenador una vez que se haya completado la actualización del controlador. Aproveche al máximo su monitor BenQ... -
Página 38: Cómo Instalar Sistema Windows 8 (8.1)
Descargar archivos del controlador del monitor LCD desde Internet en la página 8. Haga clic en Cerrar Quizá se le pida que reinicie el ordenador una vez que se haya completado la actualización del controlador. Aproveche al máximo su monitor BenQ... -
Página 39: Cómo Instalar Sistema Windows 7
Descargar archivos del controlador del monitor LCD desde Internet en la página 8. Haga clic en Cerrar Quizá se le pida que reinicie el ordenador una vez que se haya completado la actualización del controlador. Aproveche al máximo su monitor BenQ... -
Página 40: Cómo Ajustar El Monitor
Cómo ajustar el monitor El panel de control Puede accederse a todos los menús OSD (presentación en pantalla) mediante las teclas de control. Puede utilizar el menú OSD para ajustar todas las configuraciones del monitor. Nº Nombre Descripción Tecla de encendido Permite encender y apagar el monitor. -
Página 41: Controlador De 5 Direcciones Y Operaciones Básicas Del Menú
Controlador de 5 direcciones y operaciones básicas del menú El controlador de 5 direcciones se encuentra en la parte posterior del monitor. Sitúese frente al monitor, mueva el controlador a las direcciones que indican los íconos en pantalla para la navegación y operaciones del menú. - Página 42 Funcionamiento del Icono OSD controlador de Función 5 direcciones Mover abajo • Va al siguiente elemento de menú. • Para bajar/reducir el ajuste. Mover a la izquierda • Vuelve al menú precedente. • Permite salir del menú OSD. Puede accederse a todos los menús OSD (presentación en pantalla) mediante las teclas de control.
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Página 43: Trabajar Con Las Teclas De Acceso Rápido
Trabajar con las teclas de acceso rápido Las teclas personalizadas (situadas junto al controlador de 5 direcciones) funcionan como teclas de acceso rápido para ofrecer un acceso directo a las funciones predefinidas. Puede cambiar el ajuste predeterminado y designar distintas funciones para estas teclas. Acceso a las funciones de la tecla de acceso rápido 1. - Página 44 6. En la categoría, marque para seleccionar hasta 3 elementos para un acceso rápido con esta tecla. Mode: sRGB Input Custom Key 1 Color Mode DCI-P3 Picture Custom Key 2 DualView Display P3 Controller Key 1, 2, 3 Color KVM Switch Audio Rotation Key Input...
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Página 45: Hotkey Puck G2 Y Sus Operaciones Básicas
Conecte el Hotkey Puck G2 al monitor. en la página • El Hotkey Puck G2 está diseñado exclusivamente para el monitor LCD BenQ y sólo está disponible para modelos compatibles. No lo conecte a otros dispositivos con mini puertos USB. -
Página 46: Personalizar Las Teclas Del Controlador En Hotkey Puck G2
Nº Nombre Descripción Tecla control. 1 • Pulse para cambiar a M-book (Modo Color) de forma predeterminada. • Mantenga pulsado durante 3 segundos para que aparezca el menú de configuración para cambiar los ajustes predeterminados. Opcionalmente, consulte Personalizar las teclas del controlador en Hotkey Puck G2 en la página Tecla control. -
Página 47: Control De La Pantalla Con Display Pilot
31). • Herramientas adicionales para ampliar las funcionalidades del monitor. Para obtener más información visite www.BenQ.com para ver el manual de Display Pilot. Display Pilot está disponible en Windows 7, Windows 8 (8.1), Windows 10 y MacOS Mojave 10.14. Ajustar Modo visualización Para mostrar imágenes con una relación de aspecto distinta a 16:9 y un tamaño distinto al... -
Página 48: Configuración De La Segunda Fuente De Video Del Interruptor Kvm Antes De Usar
• Interruptor KVM > Thunderbolt 3 (PD2720U / PD3220U) / USB-C (PD3420Q): Cambia a la entrada Thunderbolt™ 3 (PD2720U / PD3220U) / USB-C™ (PD3420Q). • Interruptor KVM > USB Upstream: Cambia a una de las entradas de video que no sea Thunderbolt™... -
Página 49: Caso A: Funciona Con Dos Ordenadores Y Un Monitor
Caso A: Funciona con dos ordenadores y un monitor Cable Cable de vídeo Thunderbolt™ 3 PC 1 / PC 2 Cable USB-C™ PC 1 PC 2 1. La conexión del cable es como se detalla a continuación Conecte el cable de vídeo del PC. en la página 2. -
Página 50: Caso C: Trabajar En El Modo Pbp
Caso C: Trabajar en el modo PBP Cable Cable de vídeo Thunderbolt™ 3 PC 1 PC 2 Cable USB-C™ PC 2 PC 1 1. La conexión del cable es como se detalla a continuación Conecte el cable de vídeo del PC. en la página 2. -
Página 51: Conexión De Varios Monitores (Conexión En Cadena De Thunderbolt™ 3) (Pd2720U / Pd3220U)
Conexión de varios monitores (conexión en cadena de Thunderbolt™ 3) (PD2720U / PD3220U) Con la conexión del monitor a través de los puertos Thunderbolt™ 3, puede enviar contenido a hasta 6 dispositivos (incluidos 2 monitores) gracias a la función de conexión en cadena. Cable Cable Thunderbolt™... -
Página 52: Trabajar Con La Tecnología Hdr
Trabajar con la tecnología HDR • Su monitor admite la tecnología HDR10. • La información sobre los dispositivos compatibles con HDR y el contenido de este documento es la más actualizada en el momento de la publicación. Para obtener la información más reciente, póngase en contacto con el fabricante de su dispositivo y el proveedor de contenido. -
Página 53: Trabajar Con Dos Ajuste De Color En La Misma Imagen (Vista Doble)
PD3420Q Si se siguen las instrucciones de Trabajar con la tecnología HDR en la página 52 y el contenido de entrada es compatible con HDR, se mostrará en la pantalla el mensaje OSD HDR: Activo. Esto significa que el reproductor de contenido y el contenido son compatibles con HDR y que la función HDR está... -
Página 54: Desplazamiento Por El Menú Principal
Desplazamiento por el menú principal Puede utilizar el menú OSD (presentación en pantalla) para ajustar todas las configuraciones del monitor. Pulse el controlador de 5 direcciones para mostrar el menú de teclas de acceso rápido y pulse (Menú) para acceder al menú principal. Consulte Controlador de 5 direcciones y operaciones básicas del menú... -
Página 55: Menú Entrada
Menú Entrada Las opciones de menú disponibles varían según las fuentes de entrada, las funciones y la configuración. Las opciones de menú que no están disponibles aparecen marcadas en gris. Y las teclas que no están disponibles se deshabilitarán y desaparecerán los correspondientes iconos de OSD. - Página 56 Elemento Función Intervalo Establece el modo PIP. Se muestran en la pantalla de forma simultánea imágenes procedentes de dos fuentes de vídeo independientes. La entrada de audio procede de la fuente principal si está activado el modo PIP. No se encuentra disponible cuando se activa la función HDR. Principal Determina la fuente de video principal.
- Página 57 Elemento Función Intervalo PBPx4 Establece el modo PBP para que aparezcan cuatro • Izquierda imágenes una al lado de la otra. Determina las fuentes de superior video para cuatro ventanas respectivamente. • Derecha superior No se encuentra disponible cuando se activa la función HDR. •...
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Página 58: Menú Imagen
Menú Imagen Las opciones de menú disponibles varían según las fuentes de entrada, las funciones y la configuración. Las opciones de menú que no están disponibles aparecen marcadas en gris. Y las teclas que no están disponibles se deshabilitarán y desaparecerán los correspondientes iconos de OSD. -
Página 59: Modo Visualización
Elemento Función Intervalo Modo Esta función se facilita para permitir una relación de visualización aspecto diferente a 16:9 o 21:9 (dependiendo del modelo adquirido), sin que su visualización presente distorsión geométrica alguna. Las opciones que se encuentren en Modo visualización serán distintas según las fuentes de señal de entrada. -
Página 60: Menú Color
Menú Color Las opciones de menú disponibles varían según las fuentes de entrada, las funciones y la configuración. Las opciones de menú que no están disponibles aparecen marcadas en gris. Y las teclas que no están disponibles se deshabilitarán y desaparecerán los correspondientes iconos de OSD. -
Página 61: Animación
Elemento Función Intervalo Tecnología High Dynamic Range para obtener una mejor representación coincidente del color. No está disponible cuando se habilita el modo PIP / PBP. (PD3420Q) Disponible solo cuando se detecta contenido HDR. sRGB Para una mejor representación de correspondencia de colores con dispositivos periféricos, como impresoras, cámaras digitales, etc. -
Página 62: Temperatura Color
Elemento Función Intervalo DICOM Para ver imágenes DICOM. Se recomienda para visualizar imágenes médicas. DICOM (acrónimo de Digital Imaging and Communications in Medicine) es un estándar para la manipulación, el almacenamiento, la impresión y la transmisión de imágenes médicas. Usuario Aplica una combinación de ajustes de imagen definidos por los usuarios. - Página 63 Elemento Función Intervalo Definido por Se puede cambiar la mezcla de los colores • R (0~100) usuario primarios rojo, verde y azul de la imagen. Acceda • V (0~100) a los menús R (rojo), V (verde) y A (azul) para •...
- Página 64 Elemento Función Intervalo Restablecer Restablece la configuración personalizada del • SÍ color color a los valores de fábrica. • NO Mejora el tiempo de respuesta de nivel gris del • DESACT. panel LCD. • Alta • Premium Rango RGB Determina el intervalo de escalas de color. •...
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Página 65: Menú Sonido
Menú Sonido Las opciones de menú disponibles varían según las fuentes de entrada, las funciones y la configuración. Las opciones de menú que no están disponibles aparecen marcadas en gris. Y las teclas que no están disponibles se deshabilitarán y desaparecerán los correspondientes iconos de OSD. -
Página 66: Menú Interruptor Kvm
Menú Interruptor KVM Las opciones de menú disponibles varían según las fuentes de entrada, las funciones y la configuración. Las opciones de menú que no están disponibles aparecen marcadas en gris. Y las teclas que no están disponibles se deshabilitarán y desaparecerán los correspondientes iconos de OSD. - Página 67 Elemento Función Intervalo USB Upstream Cambia el control del teclado y el ratón en la fuente de entrada/pantalla conectada al puerto USB ascendente. La entrada de video que acompaña a este puerto USB ascendente debe estar predefinida. Consulte Configuración de la segunda fuente de video del Interruptor KVM antes de usar en la página Entrada vídeo Preajuste una entrada de video que acompañe al puerto...
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Página 68: Menú Tecla Personaliz
Menú Tecla personaliz. Las opciones de menú disponibles varían según las fuentes de entrada, las funciones y la configuración. Las opciones de menú que no están disponibles aparecen marcadas en gris. Y las teclas que no están disponibles se deshabilitarán y desaparecerán los correspondientes iconos de OSD. - Página 69 Elemento Función Intervalo Tecla control Establece la función a la que se accederá con la tecla del • Modo Color 1, 2, 3 controlador 1 / 2 / 3 en Hotkey Puck G2. Consulte • Entrada Hotkey Puck G2 y sus operaciones básicas en la página •...
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Página 70: Menú Sistema
Menú Sistema Las opciones de menú disponibles varían según las fuentes de entrada, las funciones y la configuración. Las opciones de menú que no están disponibles aparecen marcadas en gris. Y las teclas que no están disponibles se deshabilitarán y desaparecerán los correspondientes iconos de OSD. - Página 71 Elemento Función Intervalo Config. OSD Idioma Define el idioma del menú OSD. • English • Français Las opciones de idioma que aparecen en el • Deutsch OSD pueden ser diferentes de las que • Italiano aparecen a la derecha, dependiendo del •...
- Página 72 Elemento Función Intervalo HDR Demo (Solo funciona si el contenido de entrada es compatible • ACTIVAR (Sólo para con HDR) • DESACT. PD2720U / Cuando la función está activada, todos los modos de PD3220U) color están disponibles para comparar entre la representación de imágenes HDR y no HDR.
- Página 73 Elemento Función Intervalo Activación Si se deshabilita esta función, el puerto USB-C™ no • ACTIVAR USB-C (Sólo recibe energía mientras el monitor está en modo de • DESACT. para PD3420Q) espera. Para seguir suministrando energía a los puertos USB-C™en el modo de espera del monitor, cambie el ajuste a ACTIVAR.
- Página 74 Elemento Función Intervalo Ajuste Muestra la actual configuración de propiedad del monitor. • Entrada sistema • Sincroniz. • Brillo • Contraste • Gama de color • Codif. píxeles • Prof. color • Rango RGB Eliminador de Si se visualiza una imagen fija durante un periodo de •...
- Página 75 Disponibilidad de la función HDR y las opciones HDR Demo (Sólo para PD2720U / PD3220U) Opción HDR Entrada de vídeo Disponibilidad de la función HDR Mensaje OSD Demo DESACT. Contenido HDR Cambia al modo HDR de forma HDR: Activo automática. No se encuentran disponibles los modos de color no HDR.
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Página 76: Solución De Problemas
Solución de problemas Preguntas más frecuentes Imágenes La imagen aparece borrosa. Descargue el del sitio web (consulte Soporte del Resolution file (Archivo de resolución) producto en la página 3). Consulte " ". Y luego seleccione Ajustar la resolución de la pantalla la resolución y la frecuencia de actualización correctas, y realice los ajustes necesarios conforme a estas instrucciones. -
Página 77: Indicador Led De Encendido
La imagen aparece desviada en una dirección. Descargue el del sitio web (consulte Soporte del Resolution file (Archivo de resolución) producto en la página 3). Consulte " ". Y luego seleccione Ajustar la resolución de la pantalla la resolución y la frecuencia de actualización correctas, y realice los ajustes necesarios conforme a estas instrucciones. -
Página 78: Conexión Thunderbolt™ 3 (Modelos Con Puertos Thunderbolt™ 3)
Audio Los altavoces externos no emiten ningún sonido. • Desconecte los auriculares (si están conectados al monitor). • Compruebe si la toma de auriculares está bien conectada. • Si los altavoces externos se alimentan mediante USB, compruebe que la conexión USB es correcta. -
Página 79: Necesita Más Ayuda
¿Necesita más ayuda? Si los problemas persisten tras consultar este manual, por favor, contacte con el lugar donde adquirió el producto o visite la página web local de www.BenQ.com para obtener más asistencia o servicio de atención al cliente local.