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Multimetter FSM 500
SERVICIO DE ASISTENCIA AL CLIENTE
Al final del manual disponen de una relación completa de nuestros puntos de
Asistencia Técnica más cercanos, sus teléfonos y correos electrónicos a los que
pueden dirigirse para realizar cualquier tipo de consulta.
SERVICIO DE REPARACIONES
1º- Para facilitar la identificación de la avería use la siguiente tabla:
Código
100
Duración de batería inferior al 50 % a lo estipulado, después de una carga completa
200
Pantalla con poco brillo o apagada
300
No enciende el medidor
400
No funciona en modo TV y la configuración del SCART es correcta
Otros. Indicar cual
500
2º- Póngase en contacto con Televés a través del Servicio de Asistencia al Cliente
(consulte última página del manual).
3º- Si la recomendación de nuestra Asistencia Técnica es enviar el medidor a revi-
sión, Televés le organizará de forma gratuita la recogida y entrega del medidor en
la dirección que nos indique.
4º- Usted sólo debe proceder al embalaje e identificación del bulto. Aconsejamos,
devolver el equipo en un embalaje original, por dos razones:
a) Sólo en este caso nos hacemos responsables de cualquier daño sufrido por el
medidor durante su transporte a Televés SAT.
b) Si la caja ya dispone de la etiqueta adjunta, embale el equipo de forma que
esta sea legible externamente, de no ser así, recorte esta y péguela en el
embalaje.
5º- En caso de que el embalaje sea deficiente y como consecuencia de ello se pro-
duzcan desperfectos, se facturará el importe de estos daños previa aprobación
del cliente, o se devolverá a éste, asumiendo Televés el coste de la devolución.
Descripción
109
Ref. 5903
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