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MANUAL DE USUARIO , INSTALACIÓN,   
MANTENIMIENTO Y GARANTÍA 
GUARDE ESTAS INSTRUCIONES EN SITIO SEGURO
ESTUFA DE PELLET – SOFIA 12
*La estufa ó caldera de pellet sólo puede ser instalada por personal profesional
autorizado en instalaciones de equipos de calefacción.
Cuando se termine la instalación, el instalador, debe rellenar y firmar el Certificado de correcta
instalación incluido en las dos copias del Certificado de Garantía anexo a éste manual, así como
entregar al propietario o a la persona que lo represente, según la legislación vigente, la declaración de
conformidad de la instalación.
*Será imprescindible la puesta en marcha del equipo, por nuestro Servicio Técnico
Autorizado, para contar con la garantía del producto.
POR FAVOR, LEA ESTE MANUAL ANTES DE LA INSTALACIÓN Y USO DE ESTA ESTUFA Ó CALDERA
DE PELLET. EL INCUMPLIMIENTO DE ESTAS INSTRUCCIONES PODRÍA PROVOCAR, LA PERDIDA
TOTAL DE LA GARANTÍA, DAÑOS AL EDIFICIO ADEMAS DE LESIONES PERSONALES, INCLUSO LA
MUERTE. El uso de detectores de humo y monóxido de carbono es muy recomendable con cualquier
producto de hogar, incluyendo esta unidad. Siga todas las instrucciones del fabricante al utilizar detectores
de humo o monóxido de carbono.
ESPECIFICACIONES DE PRODUCTOS SUJETOS A CAMBIOS SIN PREVIO AVISO.

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Tabla de contenido
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Resumen de contenidos para Sinergia Sofia 12

  • Página 1 MANUAL DE USUARIO , INSTALACIÓN,    MANTENIMIENTO Y GARANTÍA  GUARDE ESTAS INSTRUCIONES EN SITIO SEGURO ESTUFA DE PELLET – SOFIA 12 *La estufa ó caldera de pellet sólo puede ser instalada por personal profesional autorizado en instalaciones de equipos de calefacción. Cuando se termine la instalación, el instalador, debe rellenar y firmar el Certificado de correcta instalación incluido en las dos copias del Certificado de Garantía anexo a éste manual, así...
  • Página 2 Protección  de  Datos:  Le  informamos  que  sus  datos  de  contacto  están  siendo  tratados  de  acuerdo  con  la  normativa  de  la  Ley  de  Protección  de Datos, hallándose incorporados a un fichero titularidad de SINERGIA SOSTENIBLES S.L. al objeto de envío de información,   respuesta a consultas, y  contactos  genéricos.  Igualmente  le  informamos  que  podrá  ejercer  los  derechos  de  acceso,  rectificación,  cancelación  y  oposición   a  través  de ...
  • Página 3 Igualmente  le  informamos  que  podrá  ejercer  los  derechos  de  acceso,  rectificación,  cancelación  y  oposición   a  través  de  comunicación a SINERGIA SOSTENIBLES S.L.. C/ Moclin Nave 79‐A (Pol. Ind. Juncaril) – 18210 Peligros (Granada).  El cliente D/Dª ______________________________________________ Firma y DNI del cliente Ejemplar para SINERGIA. (Remitir escaneado en PDF, junto con Check list y Copia de factura de Compra) Pág. 3 de 40...
  • Página 4: Check List De Puesta En Marcha

    éste el que reclame dichos gastos, así como la oportuna subsanación al responsable de dicha deficiencia. Transcurrido dicho plazo sin que se haya subsanado la deficiencia, Sinergia declinará...
  • Página 5 éste el que reclame dichos gastos, así como la oportuna subsanación al responsable de dicha deficiencia. Transcurrido dicho plazo sin que se haya subsanado la deficiencia, Sinergia declinará...
  • Página 6: Tabla De Contenido

    INFORMACIÓN DEL PROPIETARIO Y MANTENIMIENTO…..(Pag. 35) La empresa SINERGIA quiere suministrar al usuario toda la información relativa a la seguridad en el uso de la estufa a fin de evitar daños a cosas, personas o partes de la estufa. Con la entrega del manual...
  • Página 7: Introducción

    Si el manual se pierde o se daña, solicite otro ejemplar al Centro de asistencia técnico autorizado. La empresa SINERGIA quiere suministrar al usuario toda la información relativa a la seguridad en el uso de la estufa a fin de evitar daños a cosas, personas o partes de la estufa. Con la entrega del manual...
  • Página 8: Embalaje

    2. EMBALAJE - Su equipo SINERGIA viene embalado con un “pallet” que facilita su transporte, así como con una caja que lo protege frente a posibles impactos o rozaduras.
  • Página 9: Garantía

    -El certificado de garantía, totalmente cumplimentado, y factura de compra deben recibirse en las instalaciones de Sinergia en un plazo máximo de 30 días desde la puesta en marcha de la estufa, por nuestro servicio técnico, para su validación.
  • Página 10: Exclusiones

    Sinergia. Sinergia declina responsabilidad alguna por eventuales daños, directa o indirectamente a personas, animales o cosas como consecuencia de una mala observación de este manual.
  • Página 11: Está Excluido De La Garantía

    éste manual. En ambos casos será el cliente el único responsable ante nosotros y deberá abonar a Sinergia los gastos ocasionados por las deficiencias de ellos.
  • Página 12: Intervención En Garantía

    Toda pieza sustituida en periodo de garantía queda en nuestra propiedad, donde quiera y quien quiera la reparación se haya llevado a cabo. Sinergia no acepta penalidad alguna, ni se hace responsable por daños o perjuicios producidos al cliente o a terceros por avería de la maquinaría vendida.
  • Página 13: Chimenea De Humos

    - El pellet tiene que ser de madera de primera calidad sin parte química. * Las estufas SINERGIA funcionan exclusivamente con PELLET Calidad ENPlus®A1 de diámetro 6 mm (países Europeos) con un largo que va de los 30 mm a máx. 40 mm.
  • Página 14: Dimensiones

    aconseja en acero AISI-316 o Vitrificado pero siempre homologado para combustibles sólidos). Debe ser aislado externamente para evitar la formación de condensaciones y reducir el efecto del enfriamiento de los humos. Debe estar separada de materiales inflamables o fácilmente inflamables con una separación de aire o material aislante, verificar la distancia indicada por el fabricante de la chimenea según la normativa UNI10845.
  • Página 15: Toma De Aire Exterior

    6.6 TOMA DE AIRE EXTERIOR Se aconseja de disponer de una circulación de aire externo para un correcto bienestar ambiental. La entrada de aire exterior puede ser forma directa mediante una apertura en una pared externa del local, de forma indirecta de un local anexo con rejilla aplicada a la puerta o pared, se deben excluir dormitorios,...
  • Página 16: Instalación

    Está prohibido utilizar tubos flexibles o en fibra de cemento. Para cambios de dirección del conducto es obligatorio utilizar siempre una T (VER FIG. 8) con tapón de inspección el cual facilita la limpieza periódica del conducto. Asegurarse después de la limpieza que el tapón queda cerrado herméticamente con una junta eficiente. * Para los cambios de dirección se puede utilizar un máximo de 3 codos y la longitud del canal de humos en proyección horizontal no debe superar los 2m con una pendiente mínima del 3%.
  • Página 17: Conexionado Eléctrico

    se indica en la fig. 9. Si los objetos son altamente inflamables se debe aumentar la distancia a 1 m. Si el pavimento está constituido por material inflamable se deba aplicar debajo de la estufa una protección (base metálica, refractario, mármol, cristal, etc...) o sea material incombustible según las dimensiones indicadas.
  • Página 18: Panel De Control

    8.1 PANEL DE CONTROL Funciones panel control. 1.- Indicador de encendido 2.- Indicador de fallo 3.- Pulsador marcha / paro 4.- Modos: Pulse este botón para seleccionar entre las siguientes opciones:  Modo Manual: En este modo todos los valores se definen por el usuario. Después de la ignición ha tenido lugar, el usuario puede aumentar o disminuir la potencia y salida de calor, con los botones de hacia arriba y abajo (9 y 10) para ajustar.
  • Página 19: Utilizacion

    8.- Botón de retorno Presione este botón para retroceder a la función anterior. 9.- Botón hacia arriba Se utiliza para seleccionar una opción. 10.- Botón hacia abajo Selecciona una opción 11.- Pantalla informativa Muestra el modo de funcionamiento actual y otros ajustes. En el interior de la pantalla se puede ver la temperatura exterior a la estufa (25ºC) y la temperatura objetivo marcada para calentar el recinto en el que está...
  • Página 20 Tan pronto como el pellet se empieza a quemar, la temperatura de calefacción comienza a aumentar, se puede aumentar o reducir con los botones de arriba y abajo (botones 9 y 10), para ajustar el nivel de calefacción deseado (modo manual en la ilustración). ...
  • Página 21: Modo Manual

    8.3 CONFIGURACIONES Y AJUSTES. Pulse el botón de configuración (7) para ajustar algunos datos preestablecidos todas las opciones del menú de configuración del funcionamiento de la estufa de pellet. 1: Ajustar fecha y hora: Configuración de fecha y hora actuales en el sistema, para ello pulsar configuración (botón 7) entrar en la función ajustar reloj pulsando de nuevo (botón 7) de configuración.
  • Página 22 5: Establecer unidades de temperatura: Se puede poner el valor de la temperatura en grados Centígrados o Fahrenheit. 6: Ajustar ventilador: La tensión del ventilador (control de velocidad) se puede aumentar o disminuir para regular la cantidad de aire o calor que la estufa producirá...
  • Página 23 7 El componente seleccionado es activado. Después de la prueba, es necesario desactivar el componente.  Puestos: La modificación del puesto (nivel de potencia) le permitirá poner a prueba la componente en los diferentes niveles de potencia de la estufa. ...
  • Página 24 Calidad de combustible, Longitud , Altura y diseño de chimenea.  Las estufas SINERGIA funcionan exclusivamente con PELLET Calidad ENPlus®A1 de diámetro 6 mm (países Europeos) con un largo que va de los 30 mm a máx. 40 mm. ...
  • Página 25: Mantenimiento

    ATENCIÓN Los ajustes de auto-limpieza del quemador y el ajuste de la cantidad de pellet de consumo, para acceder a estas funciones hay que introducir una contraseña, este control es recomendable realizar por nuestros técnicos. 8.4 Información adicional. 12. Control Parental: Con el fin de evitar que los niños cambien accidentalmente la configuración, debe pulsar simultáneamente y mantenga (3 segundos) los botones "arriba (9)"...
  • Página 26: Limpieza De Cerámicas

    A continuación se resumen las operaciones de verificación y/o mantenimiento indispensables para el correcto funcionamiento de la estufa. Dichas operaciones deben ser realizadas con la estufa apagada y fría y con la clavija eléctrica desenchufada. Partes/PerIodo 1 día 2-3 días 30 días QUEMADOR-BRASERO INTERCAMBIADOR-RASCADOR...
  • Página 27: Limpieza De Salida Humos

    B) Extraer el quemador de su posición, limpiar la ceniza depositada y si es necesario con un algo punzante liberar la suciedad de los orificios. Solo cuando la ceniza está fría se puede depositar en la basura orgánica C) Limpiar el agujero de caída del pellet con una escobilla. La frecuencia de la limpieza va supeditada a la calidad del pellet utilizado.
  • Página 28: En Caso De Anomalía

    10. EN CASO DE ANOMALÍA PROBLEMAS CAUSA SOLUCION - La estufa no tiene alimentación - Verificar el cable posterior - - Fusible de protección roto - Sustituir el fusible de protección El panel de control no se - Panel de control defectuoso - Sustituir el panel de control enciende Cable...
  • Página 29 Servicio Técnico. - Sustituir el motor del tornillo sin - Moto-reductor roto. - Hacer revisar la estufa por un técnico especializado. - Tanque pellet vacío - Rellenar el tanque de pellet y asegurarse el buen reparto para que no haga cueva en la toma de carga del tornillo sin-fin.
  • Página 30 - Sonda temperatura de humos - Sustituir la sonda El ventilador de aire caliente defectuosa - Sustituir la placa electrónica sigue funcionando aunque la - Placa electrónica defectuosa estufa está totalmente fría - Las juntas de la puerta están - Sustituir la junta de la puerta. defectuosas o se han roto.
  • Página 31: Datos Técnicos

    11. DATOS TÉCNICOS 11.1 MEDIDAS GENERALES Pág. 31 de 40...
  • Página 32 11.2 ESQUEMA DE INSTALACIÓN ELÉCTRICA. MODELO 2012-13 MODELO 2011-12 Pág. 32 de 40...
  • Página 33: Especificaciones Y Propiedades

    11.3 ESPECIFICACIONES Y PROPIEDADES Anchura. 599 mm Profundidad. 715 mm Altura. 882 mm Peso. 80 kg Potencia nominal. 4,4 - 12 Kw Potencia real. 4,1 - 11 Kw Consume de pellet. 1,2 a 2,2 Kg/h Rendimiento. 89-88,5% Temperatura humos. 117-180ºC Masa humos.
  • Página 34: Repuestos

    11.4 REPUESTOS: Pág. 34 de 40...
  • Página 35: Información Del Propietario Y Mantenimiento

    Sinergia queda ajena a éstas. - Al final de las operaciones de control y/o mantenimiento se debe redactar un informe que hay que entregar al propietario, o a quien lo represente, que debe confirmar por escrito la recepción.
  • Página 36 Fecha de Mantenimiento Nº 1: Nombre del operario: Combustible seleccionado (Pellets, Hueso, Cascara): REVISIÓN Y TAREAS A REALIZAR: Bien Mal Observación Comprobación de funcionamiento Inicial. Comprobación funcionamiento. (Encendido, Extractor, resistencia, Extractor, Ventilador, Tornillo, Sondas, Depresor, Sensor de Tolva, estanqueidad de chimenea, etc..) Tareas a realizar.
  • Página 37 Fecha de Mantenimiento Nº 2: Nombre del operario: Combustible seleccionado (Pellets, Hueso, Cascara): REVISIÓN Y TAREAS A REALIZAR: Bien Mal Observación Comprobación de funcionamiento Inicial. Comprobación funcionamiento. (Encendido, Extractor, resistencia, Extractor, Ventilador, Tornillo, Sondas, Depresor, Sensor de Tolva, estanqueidad de chimenea, etc..) Tareas a realizar.
  • Página 38 Fecha de Mantenimiento Nº 3: Nombre del operario: Combustible seleccionado (Pellets, Hueso, Cascara): REVISIÓN Y TAREAS A REALIZAR: Bien Mal Observación Comprobación de funcionamiento Inicial. Comprobación funcionamiento. (Encendido, Extractor, resistencia, Extractor, Ventilador, Tornillo, Sondas, Depresor, Sensor de Tolva, estanqueidad de chimenea, etc..) Tareas a realizar.
  • Página 39 Fecha de Mantenimiento Nº 4: Nombre del operario: Combustible seleccionado (Pellets, Hueso, Cascara): REVISIÓN Y TAREAS A REALIZAR: Bien Mal Observación Comprobación de funcionamiento Inicial. Comprobación funcionamiento. (Encendido, Extractor, resistencia, Extractor, Ventilador, Tornillo, Sondas, Depresor, Sensor de Tolva, estanqueidad de chimenea, etc..) Tareas a realizar.
  • Página 40 C/ Moclín nave 79-A (Polg. Industrial Juncaril) 18210 Peligros (Granada) ESPAÑA Teléfono: +34 958 465 042 Fax: +34 958 081 458 tecnico@sinergiasostenible.com www.sinergiasostenible.com Pág. 40 de 40...

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