6. Negligencia del cliente en caso de falta o mantenimiento del producto.
7. La presencia de instalaciones eléctricas e/o hidráulicas que no respeten las normativas en vigor.
8. Daños derivados de agentes atmosféricos, químicos, hidráulicos, electroquímicos, uso impropio del
producto, modificaciones del producto, tubo de salida de humos ineficaz e/o inadecuado y/u otras
causas que no deriven de la fabricación del producto.
9. Daños causados a la estufa por la utilización de recambios no originales o consiguientes a
intervenciones efectuadas por personal técnico no autorizado.
10. Daños causados por la utilización de combustibles que no reunan las especificaciones expuestas en
éste manual.
11. Uso impropio o negligente del cliente de la estufa.
12. Todos los daños causados por el transporte. Para eso se recomienda controlar acuradamente la
mercancía a la entrega, avisando inmediatamente el vendedor de cualquier daño y anotándolo en el
albarán ó factura y en la copia de la empresa de transporte.
4.1 ESTÁ EXCLUIDO DE LA GARANTÍA
- Las guarniciones, material refractario de la cámara de combustión y todos los vidrios cerámicos o
templados, las juntas, revestimientos y rejillas de fundición o Ironker, las piezas pintadas, cromadas o
doradas, la mayólica, las manijas y los cables eléctricos.
- Las variaciones cromáticas, los cuarteados y ligeras diferencias dimensionales de las partes de
mayólica no constituyen motivo de notificación, ya que son características naturales de los materiales.
- Puesta en Marcha del equipo por el Servicio Técnico Oficial, obligatoria e imprescindible, para que
éste servicio cubra la garantía: (Reposición de piezas en 24 meses, Desplazamientos y Mano de obra
necesaria para reparación en 6 meses desde la puesta en marcha.)
- Además están excluidos de la garantía eventuales intervenciones para la puesta a punto o
regulaciones del producto en relación al tipo de combustible o al tipo de instalación.
- Quedan totalmente excluidos de nuestra garantía todos los defectos que hayan sido provocados por
materiales e Instalaciones anexos y necesarios para el montaje del producto, no suministrados por
nuestra firma, como chimenea, red eléctrica ó en caso de contar la obra con preinstalación, equipos etc..
así como los defectos ocasionados por la utilización de un combustible que no reuna las
especificaciones expuestas en éste manual.
En ambos casos será el cliente el único responsable ante nosotros y deberá abonar a Sinergia los
gastos ocasionados por las deficiencias de ellos.
-No está incluido en la garantía el desgaste natural de las piezas o las averías que puedan producirse
por almacenamiento inadecuado, negligencia, vigilancia ó mantenimiento insuficiente, sobrecarga, cal,
combustible de mala calidad ó inadecuado, Fallos en suministro eléctrico, etc...
- Igualmente queda exento de garantía el funcionamiento inadecuado por mala gestión del usuario de la
instalación por mal manejo de los elementos de control y regulación (Termostatos, Mandos a distancia
etc.) en resumen todo aquello distinto a defectos propios del aparato.
- Mantenimiento anual del equipo, de acuerdo con lo preceptuado por la normativa vigente, por nuestro
servicio técnico, el cual garantizará el correcto funcionamiento y seguridad para la temporada siguiente.
4.2 CLAÚSULAS ADICIONALES
Si durante la normal utilización del producto se encontraran partes defectuosas o partes con mal
funcionamiento, será efectuada la sustitución gratuita de tales partes por nuestro (SAT) servicio de
asistencia técnica SINERGIA de la zona, (En los plazos y condiciones antes expuestas). Para ello será
imprescindible que contemos, con el certificado de garantía y puesta en marcha debidamente
cumplimentado y sellado, en nuestro poder en tiempo y forma.
En el caso de sustitución de piezas, la garantía no será prolongada por el periodo de ineficiencia así
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