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El sonido del auricular no
es claro
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Resolución de problemas
El sonido no es claro
• Asegúrese de
que el altavoz del
reproductor no está
silenciado y de que
el volumen está en
un nivel adecuado.
• Asegúrese de que
el altavoz está
correctamente
configurado en los
ajustes de sonido de
Windows.
• Asegúrese de que el
volumen del altavoz
está configurado en
un nivel adecuado
en los ajustes de
sonido de Windows,
del softphone y
del reproductor
multimedia.
• Asegúrese de que
su interlocutor
tiene el volumen de
transmisión en el
nivel adecuado.
• Asegúrese de que
su interlocutor, si
está utilizando un
auricular, tiene el
micrófono en una
posición correcta
(cerca de la boca, a
unos 2 cm, menos
de 1 pulgada).
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