Solució n de problemas
Esta sección ofrece información sobre los errores que puede necesitar
solucionar. Si existe un estado de error en la impresora, revise los siguientes
mensajes de error en la pantalla LCD, para ver las posibles causas y las
soluciones.
Mensajes de error
Pantalla
LED
LCD
intermitente
CABEZAL
AVISO
ABIERTO
NO TIENE
AVISO
CINTA
NO TIENE
AVISO
PAPEL
La memoria
AVISO
está llena
ERROR EN
AVISO
CORTADOR
ERROR DEL
AVISO
IO SERIAL
Aviso
Posible causa
de
timbre
SI
El cabezal de
impresión no está
completamente
cerrado.
SI
La cinta no está
cargada o está
cargada
incorrectamente.
SI
El papel no está
cargado o está
cargado
incorrectamente.
SI
La memoria está
llena.
SI
El papel está atorado
en el cortador.
SI
El formato o la
velocidad de
transmisión de la
comunicación del
RS232 es
incoherente entre la
impresora y el host.
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Solució n
Cierre por completo
el cabezal de
impresión.
Cargue la cinta
correctamente.
Cargue el papel
correctamaente.
Elimine información
de la memoria o
extienda la
memoria.
Quite el papel
atorado.
Verificar la
velocidad de
transmisión, el
formato o el
protocolo entre el
host y la impresora.