Panasonic VL-SVN511 Guía De La Aplicación página 19

Problema
El sonido no se reproduce a
través del altavoz durante una
llamada de portero electrónico
o control
El sonido se corta al hablar
usando el altavoz del teléfono
de su dispositivo móvil
El visitante no puede escuchar
su voz durante una llamada de
portero electrónico
El sonido del portero electró-
nico se corta, las imágenes del
portero electrónico se conge-
lan
Algunas funciones no se pue-
den utilizar
Ejemplo:
R Con el altavoz de su dis-
positivo móvil como salida
de audio
R Cambio de modo de pan-
talla de retrato y paisaje
Ajustes de notificación por correo electrónico
Problema
No se puede recibir el correo
electrónico de prueba
R Los ajustes de audio no están configurados para reproducir el sonido del altavoz.
→ Compruebe los ajustes de [Ajuste del altavoz] (página 16).
R Dependiendo del modelo de su dispositivo móvil, el audio de la aplicación es posible que
no pueda reproducirse a través del altavoz.
R El ruido de alrededor causa que el sonido del altavoz del teléfono de su dispositivo móvil
se corte.
→ Esta es una característica de muchos altavoces. Use su dispositivo móvil en un lugar
más tranquilo o cambie del altavoz al auricular (página 10).
R Asegúrese de que el micrófono de su dispositivo móvil no está tapado con nada, como
los dedos o la cara.
iPhone y iPad
R La aplicación puede no tener permiso para acceder al micrófono de su dispositivo móvil.
→ Use la aplicación [Ajustes] de su dispositivo móvil para que la aplicación acceda al
micrófono.
R El control principal y el dispositivo móvil se están utilizando si la señal LAN inalámbrica
es débil.
→ Use ambos dispositivos cuando la señal inalámbrica del router inalámbrico es fuerte.
Consulte el control principal para obtener información acerca de cómo comprobar el
estado de la señal entre el control principal y el router inalámbrico. Para el estado
de la señal entre su dispositivo móvil y el router inalámbrico, consulte la documen-
tación que se incluye con su dispositivo móvil.
R El control principal y el dispositivo móvil se están utilizando cerca de dispositivos que
producen una interferencia eléctrica fuerte, como un microondas.
→ Asegúrese de que el control principal está instalado en una ubicación sin interferen-
cias eléctricas.
→ Mueva su dispositivo móvil a una zona con menos interferencias eléctricas.
→ Reubique el dispositivo que causa interferencias si fuera posible.
R Un repetidor Wi-Fi se está usando cerca.
→ Esto puede ocurrir si su dispositivo móvil cambia su conexión Wi-Fi entre el router
inalámbrico y el repetidor Wi-Fi. Use su dispositivo móvil en una ubicación donde no
se cambie la conexión Wi-Fi, o reubique el repetidor Wi-Fi.
R Varios dispositivos, tales como ordenadores y dispositivos móviles, están conectados al
router inalámbrico y se usan simultáneamente.
→ No use varios dispositivos simultáneamente.
R Dependiendo del dispositivo móvil (modelo o sistema operativo), algunas funciones pue-
den no estar disponibles.
R Los ajustes del servidor de correo y la dirección de correo electrónico son incorrectos.
→ Compruebe los ajustes del servidor de correo (página 12) y la dirección de correo
electrónico (página 13). Si los ajustes son incorrectos, cámbielos.
4. Información general
Causa y solución
Causa y solución
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