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Guía del usuario Computadora personal Serie VPCM1 ¡IMPORTANTE! Por favor lea detalladamente este manual de instrucciones antes de conectar y operar este equipo. Recuerde que un mal uso de su aparato podría anular la garantía.
Contenido Antes de usar..............4 Uso de dispositivos periféricos..........53 Acerca de la computadora VAIO........6 Conexión de una unidad óptica ........54 Consideraciones ergonómicas........10 Conexión de altavoces externos o auriculares ....56 Conexión de una pantalla externa .......57 Introducción ..............12 Selección de modos de visualización ......59 Ubicación de controles y puertos ........
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Solución de problemas ............. 88 Marcas comerciales ............127 Operaciones de la computadora ......... 90 Aviso ................129 Actualización del sistema y seguridad ......97 Recuperación .............. 99 Batería............... 101 Cámara incorporada ..........103 Conexión en red (LAN/LAN inalámbrica) ....105 Tecnología Bluetooth ..........108 Discos ópticos ............
® Felicitaciones por la compra de esta computadora Sony VAIO y bienvenido a la Guía del usuario en pantalla. Sony ha combinado la mejor tecnología en audio, video, computación y comunicaciones para ofrecerle una experiencia en computación con tecnología de punta.
Antes de usar > Acerca de los modelos con Windows 7 Starter En los modelos con el sistema operativo Windows 7 Starter, no puede usar algunas de las funciones disponibles en los modelos con otras ediciones del sistema operativo Windows 7. Por ejemplo, entre los que se describen en esta Guía del usuario no puede usar lo siguiente: ❑...
Solucionar problemas Realice el mantenimiento y solucione los problemas de la computadora VAIO con VAIO Care, la restauración de mi VAIO del sistema y la copia de respaldo y recuperación, y póngase en contacto con el soporte técnico de Sony.
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Antes de usar > Acerca de la computadora VAIO ❑ Archivos de ayuda del programa: es posible que se incluyan con los programas de software preinstalados de la computadora. Es posible que tenga acceso a los archivos de ayuda desde el menú de ayuda de un programa específico. ❑...
❑ Sitios web de soporte en línea de Sony El sitio web de soporte en línea de Sony proporciona acceso instantáneo a la información sobre los problemas más comunes. Introduzca la descripción del problema, y la base de conocimientos buscará las soluciones correspondientes en línea.
Si no encuentra la información que busca en nuestro sitio, puede llamar directamente a Sony. Puede encontrar los números de contacto en el sitio web de soporte en línea de Sony. Para recibir una atención rápida y eficiente, tenga a mano la siguiente información:...
Antes de usar > Consideraciones ergonómicas Consideraciones ergonómicas Usted usará la computadora como dispositivo portátil en diversos entornos. Cuando sea posible, tenga en cuenta las siguientes consideraciones ergonómicas, tanto en situaciones de uso estacionario como portátil: ❑ Posición de la computadora: coloque la pantalla directamente frente a usted. Mantenga los antebrazos en posición horizontal, con las muñecas en una posición neutra y cómoda mientras usa el teclado o el dispositivo señalador.
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Antes de usar > Consideraciones ergonómicas ❑ Mueble y postura: siéntese en una silla con un buen respaldo. Ajuste el nivel de la silla, de modo que los pies queden apoyados en el piso. Un apoyo para los pies puede ser más cómodo. Siéntese con una postura relajada, derecho, y evite encorvarse hacia adelante o reclinarse muy hacia atrás.
Introducción > Introducción En esta sección, se explica cómo comenzar a usar la computadora VAIO. Antes de iniciar por primera vez su computadora, no conecte ningún hardware que no venga incluido originalmente con esta. Una vez finalizado lo anterior, conecte un dispositivo por vez (por ejemplo, una impresora, una unidad de disco duro externa, un escáner, etc.), de acuerdo con las instrucciones del fabricante.
Introducción > Ubicación de controles y puertos Ubicación de controles y puertos Dedique un momento a consultar las siguientes listas de referencia para identificar los controles y puertos de la computadora. La apariencia de la computadora puede ser distinta de las que se ilustran en este manual debido a variaciones en las especificaciones. También puede variar en algunos países o áreas.
Introducción > Ubicación de controles y puertos Lista de ubicación de controles y puertos sin signos Nombre del control/puerto Ubicación Micrófono incorporado (monoaural) Se encuentra en el lado izquierdo de la cámara incorporada MOTION EYE Indicador de Acceso a medios (página 15) Se encuentra junto a la ranura del "Memory Stick Duo"...
Introducción > Acerca de los indicadores luminosos Acerca de los indicadores luminosos La computadora cuenta con los siguientes indicadores luminosos: Indicador Funciones Encendido 1 Se enciende de color verde cuando la computadora está encendida, parpadea lentamente en color naranja cuando la computadora está en el modo de Suspensión y se apaga cuando la computadora está apagada o en el modo de Hibernación.
Introducción > Conexión a una fuente de alimentación Conexión a una fuente de alimentación Puede usar un adaptador de CA o una batería recargable para suministrar alimentación a la computadora. Uso del adaptador de CA Cuando la computadora está conectada directamente a una fuente de alimentación de CA y tiene una batería instalada, usa la energía de la toma de CA.
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Introducción > Conexión a una fuente de alimentación ✍ Para desconectar la computadora completamente de una fuente de alimentación de CA, desenchufe el adaptador de CA de la toma de CA. Asegúrese de que la toma de CA sea de fácil acceso. Si no va a usar la computadora por un período prolongado, colóquela en el modo de Hibernación.
Introducción > Uso de la batería Uso de la batería La batería suministrada con la computadora no viene completamente cargada en el momento de la entrega. Instalación y extracción de la batería Para instalar la batería Apague la computadora y cierre la tapa de la pantalla LCD. Deslice hacia afuera el interruptor LOCK de la batería.
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Introducción > Uso de la batería Presione la batería en el compartimiento hasta que encaje en su lugar. Deslice hacia adentro el interruptor LOCK de la batería para asegurar la batería en la computadora.
La batería se encuentra desbloqueada y el borde delantero está ligeramente levantado. Ponga su dedo en el borde levantado y gire la batería en la dirección que indica la flecha; luego, deslícela fuera de la computadora. Esta computadora está diseñada para funcionar únicamente con baterías originales Sony.
Introducción > Uso de la batería Carga de la batería La batería suministrada con la computadora no viene completamente cargada en el momento de la entrega. Para cargar la batería Instale la batería. Conecte la computadora a una fuente de alimentación con el adaptador de CA. El indicador luminoso de carga permanece encendido mientras la batería se está...
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Introducción > Uso de la batería ✍ Mantenga la batería en la computadora mientras está directamente conectada a una fuente de alimentación de CA. La batería continúa cargándose mientras se está usando la computadora. Cuando la batería se está quedando sin energía y tanto el indicador del cargador como el indicador de encendido parpadean, debe conectar el adaptador de CA para recargar la batería o debe apagar el equipo e instalar una batería con carga completa.
Introducción > Uso de la batería Comprobación de la capacidad de carga de la batería La capacidad de carga de la batería disminuye gradualmente a medida que aumenta la cantidad de cargas realizadas de la batería o se prolonga la duración de uso de la batería. Para aprovechar la batería al máximo, compruebe la capacidad de carga de la batería y cambie la configuración de la batería.
Introducción > Apagado seguro de la computadora Apagado seguro de la computadora Para evitar la pérdida de datos no guardados, asegúrese de apagar correctamente la computadora, según se describe más adelante. Para apagar la computadora Apague cualquier periférico conectado a la computadora. Haga clic en Iniciar y en el botón Apagar.
Introducción > Uso de los modos de ahorro de energía Uso de los modos de ahorro de energía Puede aprovechar las configuraciones de administración de energía para conservar la energía de la batería. Además del modo de funcionamiento normal, su computadora cuenta con dos modos distintos de ahorro de energía para su elección: Suspensión e Hibernación.
Introducción > Uso de los modos de ahorro de energía Uso del modo de Suspensión Para activar el modo de Suspensión Haga clic en Iniciar, en la flecha junto al botón Apagar y en Suspender. Para volver al modo Normal ❑...
Introducción > Actualización de la computadora Actualización de la computadora Asegúrese de actualizar la computadora VAIO con las siguientes aplicaciones de software para mejorar el rendimiento, la seguridad y la funcionalidad de la computadora. La función VAIO Update lo notifica automáticamente cuando hay nuevas actualizaciones disponibles en Internet para mejorar el rendimiento de la computadora y descarga e instala dichas actualizaciones en la computadora.
Uso de la computadora VAIO > Uso de la computadora VAIO En esta sección, se explica cómo obtener el máximo provecho al usar la computadora VAIO. ❑ Uso del teclado (página 29) ❑ Uso del panel táctil (página 31) ❑ Uso de la cámara incorporada (página 32) ❑...
Uso de la computadora VAIO > Uso del teclado Uso del teclado Su teclado cuenta con funciones especiales para realizar tareas específicas del modelo. Combinaciones y funciones de la tecla Fn ✍ Algunas funciones del teclado pueden usarse solamente después de que el sistema operativo ha terminado de iniciarse. Combinaciones y funciones Función Fn + % (F2): silencio...
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Uso de la computadora VAIO > Uso del teclado Combinaciones y funciones Función Alterna la salida de la pantalla entre la pantalla de la computadora, una pantalla externa, salida Fn + /T (F7): salida de la pantalla simultánea de ambas pantallas y múltiples pantallas que funcionan como un único escritorio. Pulse la tecla Enter para seleccionar la salida de la pantalla.
Uso de la computadora VAIO > Uso del panel táctil Uso del panel táctil Puede usarlo para señalar, seleccionar, arrastrar y desplazar objetos en la pantalla. Acción Descripción Señalar Deslice el dedo sobre el panel táctil (1) para ubicar el puntero (2) sobre un elemento u objeto. Hacer clic Pulse el botón izquierdo (3) una vez.
Uso de la computadora VAIO > Uso de la cámara incorporada Uso de la cámara incorporada Su computadora está equipada con una cámara MOTION EYE incorporada. Es posible que algunas funciones y opciones de esta sección no estén disponibles en la computadora. Consulte las especificaciones para obtener información acerca de la configuración de su computadora.
Uso de la computadora VAIO > Uso de un "Memory Stick" Uso de un "Memory Stick" El "Memory Stick" es un medio de grabación IC compacto, portátil y versátil, diseñado especialmente para intercambiar y compartir información digital con productos compatibles, como cámaras digitales, teléfonos móviles y otros dispositivos. Gracias a que es extraíble, puede utilizarse para almacenar datos externamente.
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Uso de la computadora VAIO > Uso de un "Memory Stick" Inserción y extracción de un "Memory Stick" Para insertar un "Memory Stick" Ubique la ranura del "Memory Stick Duo". Sostenga el "Memory Stick" con la flecha hacia arriba y hacia la ranura. Deslice cuidadosamente el "Memory Stick"...
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Uso de la computadora VAIO > Uso de un "Memory Stick" Para extraer un "Memory Stick" No extraiga el "Memory Stick" mientras el indicador luminoso de Acceso a medios esté encendido. Si lo hace, puede perder datos. Es posible que, si contiene grandes cantidades de datos, estos tarden en cargarse;...
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Uso de la computadora VAIO > Uso de un "Memory Stick" Formateo de un "Memory Stick" Para formatear un "Memory Stick" El "Memory Stick" está formateado por defecto y listo para ser utilizado. Si desea reformatearlo en su computadora, siga estos pasos. Antes de formatear el medio, asegúrese de usar un dispositivo diseñado para formatearlo y que sea compatible con "Memory Stick".
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Uso de la computadora VAIO > Uso de un "Memory Stick" Haga clic en Restaurar valores predeterminados. El tamaño de la unidad de asignación y el sistema de archivos pueden cambiar. No seleccione NTFS en la lista desplegable Sistema de archivos, ya que puede provocar fallas de funcionamiento. ✍...
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Notas acerca del uso del "Memory Stick" ❑ Su computadora ha sido probada y es compatible con memorias "Memory Stick" de marca Sony con capacidad de hasta 32 GB disponibles desde enero de 2010. Sin embargo, no se garantiza la compatibilidad de todos los "Memory Stick".
Uso de la computadora VAIO > Uso de otros módulos y tarjetas de memoria Uso de otros módulos y tarjetas de memoria Uso de la tarjeta de memoria SD Su computadora está equipada con una ranura para tarjeta de memoria SD. Puede usar esta ranura para transferir datos entre cámaras digitales, cámaras de video, reproductores de música y otros dispositivos de audio y video.
Uso de la computadora VAIO > Uso de otros módulos y tarjetas de memoria Deslice cuidadosamente la tarjeta de memoria SD en la ranura hasta que encaje en su lugar. No introduzca la tarjeta de manera forzada. ✍ El ícono de la tarjeta de memoria SD aparecerá en la ventana Equipo después de que inserte la tarjeta en la ranura. Para extraer una tarjeta de memoria SD Ubique la ranura para tarjeta de memoria SD.
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Uso de la computadora VAIO > Uso de otros módulos y tarjetas de memoria Notas acerca del uso de tarjetas de memoria Notas generales acerca del uso de la tarjeta de memoria ❑ Asegúrese de usar tarjetas de memoria que cumplan con los estándares admitidos por la computadora. ❑...
Uso de la computadora VAIO > Uso de Internet Uso de Internet Antes de usar Internet, necesita contratar un Proveedor de Servicios de Internet (ISP) y configurar los dispositivos requeridos para conectar la computadora a Internet. Su ISP podrá ofrecerle los siguientes tipos de servicios de conexión a Internet: ❑...
Uso de la computadora VAIO > Uso de la red (LAN) Uso de la red (LAN) Puede conectar su computadora a redes de tipo 100BASE-TX/10BASE-T con un cable de LAN. Conecte un extremo de un cable de LAN (no suministrado) al puerto de red (LAN) de la computadora y el otro extremo a su red. Para obtener detalles acerca de las configuraciones y los dispositivos requeridos para el acceso a redes LAN, póngase en contacto con su administrador de red.
Uso de la computadora VAIO > Uso de la red local inalámbrica Uso de la red local inalámbrica La red local inalámbrica (WLAN) le permite conectar la computadora a una red a través de una conexión inalámbrica. La WLAN usa el estándar IEEE 802.11a/b/g/n, que especifica el tipo de tecnología utilizada. Consulte las especificaciones para obtener información acerca de la configuración de su computadora.
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Uso de la computadora VAIO > Uso de la red local inalámbrica Notas acerca del uso de la función de red local inalámbrica Notas generales acerca del uso de la función de red local inalámbrica ❑ En algunos países, el uso de productos WLAN puede estar restringido por regulaciones locales (por ejemplo, puede haber un número limitado de canales).
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Uso de la computadora VAIO > Uso de la red local inalámbrica ❑ Es posible que la velocidad de comunicación real no sea tan alta como la que se ve en la computadora. ❑ La implementación de productos WLAN compatibles con diferentes estándares que utilizan la misma banda en la misma red inalámbrica puede reducir la velocidad de comunicación debido a interferencias de radio.
Uso de la computadora VAIO > Uso de la red local inalámbrica Uso de la función de red local inalámbrica Asegúrese de encender el interruptor WIRELESS antes de iniciar la función de red local inalámbrica. Para usar la función de red local inalámbrica, primero tiene que configurar la función de red local inalámbrica. Use SmartWi Connection Utility para configurar la función de red local inalámbrica.
Uso de la computadora VAIO > Uso de la función Bluetooth Uso de la función Bluetooth Puede establecer la comunicación inalámbrica entre su computadora y otros dispositivos Bluetooth, como otra computadora o un teléfono móvil. Puede transferir datos entre estos dispositivos sin el uso de cables en un espacio abierto de hasta 10 metros (33 pies).
Uso de la computadora VAIO > Uso de la función Bluetooth Seguridad Bluetooth La tecnología inalámbrica Bluetooth posee una función de autenticación que le permite determinar con quién comunicarse. Con la función de autenticación, puede evitar que dispositivos Bluetooth anónimos accedan a su computadora. Cuando dos dispositivos Bluetooth se comunican por primera vez, se debe definir una clave de paso (contraseña requerida para autenticación) para que ambos dispositivos se registren.
Uso de la computadora VAIO > Uso de la función Bluetooth Comunicación con otro dispositivo Bluetooth Puede conectar su computadora a un dispositivo Bluetooth, como, por ejemplo, otra computadora, un teléfono móvil, una PDA, audífonos, un mouse o una cámara digital, sin necesidad de usar cables. Para comunicarse con otro dispositivo Bluetooth Para comunicarse con otro dispositivo Bluetooth, primero debe configurar la función Bluetooth.
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Uso de la computadora VAIO > Uso de la función Bluetooth Notas acerca de la función Bluetooth ❑ La velocidad de transferencia de datos puede variar según las siguientes condiciones: ❑ Obstáculos, como paredes ubicadas entre los dispositivos ❑ Distancia entre dispositivos ❑...
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Uso de la computadora VAIO > Uso de la función Bluetooth ❑ Si reproduce videos en la computadora con la salida del audio de un dispositivo Bluetooth conectado, la imagen y el audio pueden dejar de estar sincronizados. Este es un comportamiento habitual de la tecnología Bluetooth y no constituye ninguna falla de funcionamiento.
Uso de dispositivos periféricos > Uso de dispositivos periféricos Puede agregar funcionalidad a su computadora VAIO mediante el uso de los distintos puertos de la computadora. ❑ Conexión de una unidad óptica (página 54) ❑ Conexión de altavoces externos o auriculares (página 56) ❑...
Uso de dispositivos periféricos > Conexión de una unidad óptica Conexión de una unidad óptica Para usar discos ópticos con su computadora, conecte una unidad óptica externa (no suministrado) a la computadora. Conexión de una unidad óptica Asegúrese de conectar una unidad óptica externa a la computadora antes de iniciar cualquier programa preinstalado de operación de disco. Asegúrese de conectar una unidad óptica externa a una fuente de alimentación de CA antes de usar la unidad.
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Uso de dispositivos periféricos > Conexión de una unidad óptica Conecte un extremo de un cable USB (3) al puerto USB y el otro a la unidad óptica externa. ✍ Consulte el manual que viene con la unidad óptica externa para obtener instrucciones detalladas acerca de la conexión del cable USB a la unidad. Si desconecta la unidad cuando la computadora está...
Uso de dispositivos periféricos > Conexión de altavoces externos o auriculares Conexión de altavoces externos o auriculares Puede conectar a la computadora dispositivos de salida de audio externos (no suministrado), como altavoces o auriculares. Para conectar altavoces externos ✍ Asegúrese de que los altavoces estén diseñados para el uso en computadoras. Disminuya el volumen de los altavoces antes de encenderlos.
Uso de dispositivos periféricos > Conexión de una pantalla externa Conexión de una pantalla externa Puede conectar una pantalla externa a la computadora. Por ejemplo, puede usar la computadora con una pantalla de computadora o con un proyector. Es posible que algunas funciones y opciones de esta sección no estén disponibles en la computadora.
Uso de dispositivos periféricos > Conexión de una pantalla externa Conexión de un monitor o un proyector Puede conectar una pantalla externa, como un monitor o un proyector, a la computadora. Para conectar un monitor o un proyector Conecte el cable de alimentación (1) del monitor o el proyector externo a una toma de CA. Conecte el monitor o el proyector externo al puerto del monitor (2) en la computadora con un cable de pantalla (3).
Uso de dispositivos periféricos > Selección de modos de visualización Selección de modos de visualización Cuando está conectada una pantalla externa, puede seleccionar tanto la pantalla de la computadora como la pantalla conectada para usar como monitor principal. ✍ Es posible que no pueda ver el mismo contenido en la pantalla de la computadora y la pantalla externa o proyector al mismo tiempo; eso depende del tipo de pantalla externa o proyector que utilice.
Uso de dispositivos periféricos > Uso de la función Monitores múltiples Uso de la función Monitores múltiples La función Monitores múltiples le permite distribuir partes del escritorio en diferentes pantallas. Por ejemplo, si tiene una pantalla externa conectada al puerto de monitor, la pantalla de la computadora y la pantalla externa pueden funcionar como un solo escritorio.
Uso de dispositivos periféricos > Uso de la función Monitores múltiples Para usar la función Monitores múltiples ✍ Es posible que su pantalla externa no admita la función Monitores múltiples. Es posible que algunas aplicaciones de software no sean compatibles con la configuración de Monitores múltiples. Asegúrese de que la computadora no entre en el modo de Suspensión o de Hibernación mientras esté...
Uso de dispositivos periféricos > Conexión de un micrófono externo Conexión de un micrófono externo Puede conectar un micrófono externo (no suministrado) a la computadora. Para conectar un micrófono externo Conecte el cable de micrófono (1) al conector para micrófono (2) m. ✍...
Uso de dispositivos periféricos > Conexión de un dispositivo USB Conexión de un dispositivo USB Puede conectar un dispositivo de bus serie universal (USB), como un mouse, una unidad de disquete, un altavoz o una impresora, a su computadora. Para conectar un mouse USB Seleccione el puerto USB (1) que desee usar.
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Uso de dispositivos periféricos > Conexión de un dispositivo USB Notas acerca de la conexión de un dispositivo USB ❑ Es posible que necesite instalar el software del controlador suministrado con el dispositivo USB antes de usarlo. Consulte el manual que viene con el dispositivo USB para obtener más información. ❑...
Personalización de la computadora VAIO En esta sección, se explica brevemente cómo cambiar las configuraciones de su computadora VAIO. Entre otras cosas, aprenderá cómo utilizar y personalizar la apariencia del software y las utilidades de Sony. ❑ Configuración de la contraseña (página 66)
Si olvida la contraseña del equipo, será necesario restablecerla, lo que tiene un costo asociado. Para restablecer la contraseña, comuníquese con un Centro de servicio Sony autorizado. Para encontrar el centro o agente más cercano, consulte Acerca de la computadora VAIO (página...
Personalización de la computadora VAIO > Configuración de la contraseña Configuración de la contraseña de encendido Para configurar la contraseña de encendido (contraseña del equipo) Encienda la computadora. Pulse la tecla F2 cuando aparezca el logotipo de VAIO. Aparecerá la pantalla de configuración del BIOS. Si no aparece la pantalla, reinicie el equipo y, cuando aparezca el logotipo de VAIO, pulse varias veces la tecla F2.
Personalización de la computadora VAIO > Configuración de la contraseña Para configurar la contraseña de encendido (contraseña del usuario) Asegúrese de configurar la contraseña del equipo antes de configurar la contraseña del usuario. Encienda la computadora. Pulse la tecla F2 cuando aparezca el logotipo de VAIO. Aparecerá...
Personalización de la computadora VAIO > Configuración de la contraseña Para cambiar o eliminar la contraseña de encendido (contraseña del equipo) Encienda la computadora. Pulse la tecla F2 cuando aparezca el logotipo de VAIO. Aparecerá la pantalla de introducción de contraseña. Si no aparece la pantalla, reinicie el equipo y, cuando aparezca el logotipo de VAIO, pulse varias veces la tecla F2.
Personalización de la computadora VAIO > Configuración de la contraseña Para cambiar o eliminar la contraseña de encendido (contraseña del usuario) Encienda la computadora. Pulse la tecla F2 cuando aparezca el logotipo de VAIO. Aparecerá la pantalla de introducción de contraseña. Si no aparece la pantalla, reinicie el equipo y, cuando aparezca el logotipo de VAIO, pulse varias veces la tecla F2.
Personalización de la computadora VAIO > Configuración de la contraseña Configuración de la contraseña de Windows Para configurar la contraseña de Windows Haga clic en Iniciar y en Panel de control. Haga clic en Cuentas de usuario y protección infantil o en Cuentas de usuario. Haga clic en Cuentas de usuario.
Personalización de la computadora VAIO > Configuración de la contraseña Para eliminar la contraseña de Windows Haga clic en Iniciar y en Panel de control. Haga clic en Cuentas de usuario y protección infantil o en Cuentas de usuario. Haga clic en Cuentas de usuario. Haga clic en Quitar la contraseña.
Personalización de la computadora VAIO > Uso de VAIO Control Center Uso de VAIO Control Center La utilidad VAIO Control Center le permite obtener acceso a información del sistema y especificar preferencias para su comportamiento. Para usar VAIO Control Center Haga clic en Iniciar, en Todos los programas y en VAIO Control Center.
Precauciones > Precauciones En esta sección, se describen las pautas de seguridad y precauciones necesarias para proteger su computadora VAIO de posibles daños. ❑ Información de seguridad (página 75) ❑ Información de cuidado y mantenimiento (página 78) ❑ Cuidado de la computadora (página 79) ❑...
Precauciones > Información de seguridad Información de seguridad Computadora ❑ Use la computadora sobre una superficie sólida y estable. ❑ Facilite una adecuada circulación del aire para evitar el sobrecalentamiento interno. No coloque la computadora sobre superficies porosas, como alfombras, sofás o camas, ni cerca de telas que puedan bloquear su ventilación. ❑...
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❑ Por su seguridad, Sony recomienda el uso de baterías originales de Sony y el adaptador de CA que se proporcionan con este producto. Si estos elementos deben ser reemplazados durante la vida útil del producto, asegúrese de usar baterías o el adaptador de CA originales de Sony y que sean compatibles.
Precauciones > Información de seguridad ❑ No abra ni intente desarmar la batería. ❑ No exponga la batería a impactos mecánicos, como dejarla caer sobre una superficie dura. ❑ Si no va a usar la computadora durante un período prolongado, extraiga la batería para evitar dañarla. ❑...
Precauciones > Información de cuidado y mantenimiento Información de cuidado y mantenimiento Computadora ❑ Limpie el gabinete con un paño suave, seco o humedecido levemente con una solución detergente suave. No utilice esponjas abrasivas, polvo de limpieza ni solventes, como alcohol o bencina, ya que pueden dañar el acabado de la computadora.
En este caso, deje pasar al menos una hora antes de encender la computadora. Si ocurre algún problema, desenchufe la computadora y comuníquese con un Centro de servicio Sony autorizado. Para encontrar el centro o agente más cercano, consulte Acerca de la computadora VAIO...
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Precauciones > Cuidado de la computadora ❑ Para evitar la pérdida de datos cuando se dañe la computadora, respalde su información regularmente. ❑ No ejerza presión en la pantalla LCD o sus bordes cuando abra la tapa de la pantalla LCD o levante la computadora. La pantalla LCD puede ser sensible a la presión o tensión adicional, y aplicar presión sobre ella puede dañarla o provocar una falla de funcionamiento.
❑ No cambie la configuración de orientación de la pantalla LCD en la ventana Configuración de Tablet PC aunque haya otras opciones de cambio disponibles, ya que su computadora puede volverse inestable. Sony no asume responsabilidad alguna por las fallas de funcionamiento derivadas de los cambios realizados en esta configuración.
❑ Use el adaptador de CA que viene con la computadora o productos Sony originales. No use ningún otro adaptador de CA, ya que puede ocasionar una falla de funcionamiento.
Precauciones > Cuidado de la cámara incorporada Cuidado de la cámara incorporada ❑ No toque la cubierta protectora del lente de la cámara incorporada, ya que si se raya la cubierta, las rayas aparecerán en las imágenes capturadas. ❑ No permita que la luz solar directa llegue al lente de la cámara incorporada, tanto si la computadora está encendida como si está...
Precauciones > Manipulación de discos Manipulación de discos ❑ Las huellas digitales y el polvo en la superficie del disco pueden causar errores de lectura. Siempre sostenga el disco por los bordes y el agujero central, como se indica en la figura: ❑...
❑ No cargue la batería de ninguna manera distinta a la descrita en esta guía del usuario o a la establecida por escrito por Sony. ❑ Durante el funcionamiento o la carga, la batería se calienta. Esto es normal y no debe causar preocupación.
Precauciones > Cuidado del "Memory Stick" Cuidado del "Memory Stick" ❑ No toque el conector del "Memory Stick" con los dedos ni con objetos metálicos. ❑ Use solamente las etiquetas adhesivas suministradas con el "Memory Stick". ❑ No doble, ni deje caer, ni abra el "Memory Stick". ❑...
Precauciones > Manipulación del dispositivo de almacenamiento incorporado Manipulación del dispositivo de almacenamiento incorporado El dispositivo de almacenamiento incorporado (unidad de disco duro o unidad de estado sólido) tiene una alta densidad de almacenamiento y lee o escribe datos rápidamente. Sin embargo, puede dañarse con facilidad si se utiliza incorrectamente. Si el dispositivo de almacenamiento incorporado se daña, no es posible recuperar los datos.
En esta sección, se explica cómo solucionar problemas comunes que pueden surgir al usar la computadora VAIO. Muchos problemas tienen soluciones simples. Pruebe estas sugerencias antes de visitar el sitio de Internet de soporte en línea de Sony en las siguientes URL: ❑ Para clientes en Estados Unidos http://esupport.sony.com/EN/VAIO/...
❑ La condensación puede causar una falla de funcionamiento en la computadora. Si esto ocurre, no use la computadora durante una hora por lo menos. ❑ Compruebe que esté usando el adaptador de CA Sony suministrado. Para su seguridad, use solamente la batería recargable Sony y el adaptador de CA suministrados por Sony para su computadora VAIO.
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Solución de problemas > Operaciones de la computadora ¿Qué debo hacer si el indicador verde de encendido se ilumina, pero la pantalla permanece en blanco? ❑ Pulse las teclas Alt+F4 varias veces para cerrar la ventana de la aplicación. Es posible que se haya producido un error en una aplicación.
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Solución de problemas > Operaciones de la computadora ¿Qué debo hacer si la computadora o el software dejan de responder? ❑ Si la computadora deja de responder mientras una aplicación de software está en ejecución, pulse las teclas Alt+F4 para cerrar la ventana de la aplicación. ❑...
❑ Si el problema persiste, significa que la batería instalada no es compatible. Extraiga la batería y póngase en contacto con un Centro de servicio Sony autorizado. Para encontrar el centro o agente más cercano, consulte Acerca de la computadora VAIO...
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Solución de problemas > Operaciones de la computadora ¿Por qué la ventana Propiedades del sistema muestra una velocidad de CPU inferior a la máxima? Es normal. Debido a que la CPU de la computadora utiliza un tipo de tecnología de control de velocidad de la CPU para fines de ahorro de energía, es posible que Propiedades del sistema muestre la velocidad actual de la CPU en lugar de la velocidad máxima.
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Solución de problemas > Operaciones de la computadora ¿Por qué no se apaga la pantalla una vez transcurrido el tiempo de apagado automático? Algunas aplicaciones de software o algunos protectores de pantalla están diseñados para desactivar temporalmente la función del sistema operativo que apaga la pantalla de la computadora o que pone la computadora en el modo de Suspensión después de cierto período de inactividad.
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Solución de problemas > Operaciones de la computadora ¿Qué debo hacer si no puedo iniciar mi computadora desde el dispositivo externo conectado a la computadora? Para iniciar la computadora desde un dispositivo externo, por ejemplo, una unidad de disquete USB o una unidad óptica USB, necesita cambiar el dispositivo de inicio.
Solución de problemas > Actualización del sistema y seguridad Actualización del sistema y seguridad ¿Cómo puedo encontrar actualizaciones importantes para mi computadora? Para buscar e instalar las actualizaciones más recientes en su computadora, puede usar las aplicaciones de software: Windows Update y VAIO Update. Consulte la sección Actualización de la computadora (página 27) para obtener más información.
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Solución de problemas > Actualización del sistema y seguridad ¿Cómo mantengo actualizado el software antivirus? Puede mantener actualizado el programa de software Norton Internet Security con las actualizaciones más recientes de Symantec Corporation. Para descargar e instalar las actualizaciones de seguridad más recientes, siga estos pasos: Para descargar las actualizaciones, la computadora debe estar conectada a Internet.
Solución de problemas > Recuperación Recuperación ¿Cómo puedo crear discos de recuperación? Puede crear discos de recuperación con la función VAIO Care. Los discos se utilizan para restaurar el sistema de la computadora con los valores de configuración predeterminados de fábrica. Para obtener información detallada, consulte la guía del usuario en Usar mi VAIO en Ayuda y soporte técnico (página 6) o vaya a VAIO Care, VAIO Care Rescue...
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Solución de problemas > Recuperación ¿Cómo verifico el volumen de la partición de recuperación? El dispositivo de almacenamiento incorporado tiene la partición de recuperación donde se almacenan los datos para la recuperación del sistema. Para verificar el volumen de la partición de recuperación, siga estos pasos: Haga clic en Iniciar, haga clic con el botón derecho en Equipo y seleccione Administrar.
Solución de problemas > Batería Batería ¿Cómo puedo buscar el estado de carga de la batería? Puede observar el indicador de carga para ver el estado de carga de la batería. Consulte Carga de la batería (página 21) para obtener más información. ¿Cuándo la computadora está...
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❑ Si el problema persiste, significa que la batería instalada no es compatible. Extraiga la batería y póngase en contacto con un Centro de servicio Sony autorizado. Para encontrar el centro o agente más cercano, consulte Acerca de la computadora VAIO...
Solución de problemas > Cámara incorporada Cámara incorporada ¿Por qué el visor de imagen no muestra imágenes o muestra imágenes de baja calidad? ❑ No es posible que dos o más aplicaciones de software compartan la cámara incorporada. Salga de la aplicación actual antes de iniciar otra.
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Solución de problemas > Cámara incorporada ¿Qué debo hacer si, durante la reproducción de películas, aparecen tramas descartadas mientras la computadora está funcionando con la batería? La energía de la batería se está agotando. Conecte la computadora a una toma de CA. ¿Qué...
Solución de problemas > Conexión en red (LAN/LAN inalámbrica) Conexión en red (LAN/LAN inalámbrica) ¿Qué debo hacer si la computadora no se puede conectar a un punto de acceso de Red local inalámbrica? ❑ La capacidad de conexión se ve afectada por la distancia y por los obstáculos. Es posible que deba alejar la computadora de las obstrucciones o acercarla a cualquier punto de acceso que pueda estar usando.
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Solución de problemas > Conexión en red (LAN/LAN inalámbrica) ¿Qué debo hacer si no puedo acceder a Internet? ❑ Verifique la configuración del punto de acceso. Consulte el manual que viene con el punto de acceso para obtener más información. ❑...
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Red local inalámbrica de terceros pueden estar preestablecidos en canales diferentes a los de los dispositivos Sony. ❑ Si usa un punto de acceso de Red local inalámbrica, consulte la información de conectividad contenida en el manual que viene con el punto de acceso.
Solución de problemas > Tecnología Bluetooth Tecnología Bluetooth ¿Qué debo hacer si otros dispositivos Bluetooth no pueden detectar mi computadora? ❑ Asegúrese de que ambos dispositivos tengan la función Bluetooth activada. ❑ Asegúrese de que el interruptor WIRELESS esté activado y de que el indicador luminoso WIRELESS esté encendido en la computadora.
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Solución de problemas > Tecnología Bluetooth ¿Qué debo hacer si otros dispositivos Bluetooth no pueden conectarse con mi computadora? ❑ Revise las sugerencias en ¿Qué debo hacer si no puedo detectar el dispositivo Bluetooth con el cual deseo comunicarme? (página 108).
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Solución de problemas > Tecnología Bluetooth ¿Por qué no puedo usar los servicios admitidos por el dispositivo Bluetooth conectado? Solo se puede establecer una conexión para los servicios que también son admitidos por la computadora que cuenta con la función Bluetooth. Para obtener más detalles, busque información para Bluetooth con Ayuda y soporte técnico de Windows. ¿Puedo usar un dispositivo con tecnología Bluetooth en los aviones? Con la tecnología Bluetooth, la computadora transmite una radiofrecuencia de 2,4 GHz.
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Solución de problemas > Tecnología Bluetooth ¿Qué debo hacer si no escucho sonido de los auriculares o del controlador de audio y video? Revise la configuración SCMS-T. Si los auriculares o el controlador de audio y video no admiten la protección de contenido SCMS-T, necesita conectar el dispositivo con el Perfil de distribución de audio avanzado (A2DP).
Solución de problemas > Discos ópticos Discos ópticos ¿Qué debo hacer si la unidad óptica externa no funciona bien? Asegúrese de que la unidad óptica externa esté conectada a una fuente de alimentación de CA y al puerto USB de la computadora. Si no está conectada, es posible que la unidad óptica externa no funcione correctamente.
Solución de problemas > Pantalla Pantalla ¿Por qué la pantalla se queda en blanco? ❑ La pantalla de la computadora puede quedar en blanco si el equipo pierde energía o entra en un modo de ahorro de energía (Suspensión o Hibernación). Si la computadora está en el modo de Suspensión de LCD (Video), pulse cualquier tecla para volver a poner la computadora en el modo Normal.
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Solución de problemas > Pantalla ¿Qué debo hacer si no puedo ver las imágenes o los videos adecuadamente? ❑ Asegúrese de seleccionar la resolución Color verdadero (32 bits) para los colores antes de utilizar el software de imagen y video, o antes de iniciar la reproducción de DVD. Si selecciona una opción diferente, es posible que el software no muestre las imágenes correctamente.
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Solución de problemas > Pantalla ¿Por qué la pantalla no muestra un video? ❑ Si la salida de la pantalla está dirigida a la pantalla externa, y la pantalla externa está desconectada, no puede aparecer un video en la pantalla de la computadora. Detenga la reproducción del video, cambie la salida de la pantalla a la pantalla de la computadora y reinicie la reproducción del video.
Solución de problemas > Impresión Impresión ¿Qué debo hacer si no puedo imprimir un documento? ❑ Asegúrese de que la impresora esté encendida y de que el cable esté conectado firmemente a los puertos de la impresora y la computadora. ❑...
Solución de problemas > Micrófono Micrófono ¿Qué debo hacer si el micrófono no funciona? ❑ Si está usando un micrófono externo, asegúrese de que esté encendido y correctamente conectado al conector para micrófono de la computadora. ❑ Puede ocurrir que el dispositivo de entrada de sonido esté incorrectamente configurado. Para configurar el dispositivo de entrada de sonido, siga estos pasos: Cierre todos los programas abiertos.
Solución de problemas > Altavoces Altavoces ¿Qué debo hacer si no escucho el sonido en los altavoces incorporados? ❑ Si está usando un programa que cuenta con control de volumen propio, asegúrese de que esté ajustado correctamente. Consulte el archivo de ayuda del programa para obtener más información. ❑...
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Solución de problemas > Altavoces ¿Qué debo hacer si los altavoces externos no funcionan? ❑ Revise las sugerencias en ¿Qué debo hacer si no escucho el sonido en los altavoces incorporados? (página 118). ❑ Si está usando un programa que cuenta con control de volumen propio, asegúrese de que esté ajustado correctamente. Consulte el archivo de ayuda del programa para obtener más información.
Solución de problemas > Panel táctil Panel táctil ¿Qué debo hacer si el panel táctil no funciona? ❑ Posiblemente desactivó el panel táctil antes de conectar un mouse a la computadora. Consulte Uso del panel táctil (página 31). ❑ Asegúrese de que no haya un mouse conectado a la computadora. ❑...
Solución de problemas > Teclado Teclado ¿Qué debo hacer si la configuración del teclado es incorrecta? La disposición del idioma del teclado de la computadora se indica en la etiqueta de la caja. Si selecciona un teclado regional diferente al finalizar la configuración de Windows, la configuración de las teclas no coincidirá. Para cambiar la configuración del teclado, siga estos pasos: Haga clic en Iniciar y en Panel de control.
Solución de problemas > Disquetes Disquetes ¿Por qué no aparece el ícono Quitar hardware de forma segura y expulsar el medio en la barra de tareas cuando la unidad está conectada? La computadora no reconoce la unidad de disquete. Primero, asegúrese de que el cable USB esté conectado correctamente al puerto USB.
Solución de problemas > Audio/video Audio/video ¿Cómo desactivo el sonido de inicio de Windows? Para desactivar el sonido de inicio de Windows, siga estos pasos: Haga clic en Iniciar y en Panel de control. Haga clic en Hardware y sonido. Haga clic en Administrar dispositivos de audio en Sonido.
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Solución de problemas > Audio/video ¿Qué debo hacer si no escucho el sonido del dispositivo de salida de sonido conectado al puerto de salida HDMI, puerto de salida óptico o conector de auriculares? Debe cambiar el dispositivo de salida de sonido si desea oír sonido del dispositivo conectado a un puerto, como el puerto de salida HDMI, el puerto de salida óptico o el conector de auriculares.
Solución de problemas > "Memory Stick" "Memory Stick" ¿Qué debo hacer si no puedo utilizar en otros dispositivos un "Memory Stick" que fue formateado en una computadora VAIO? Es posible que deba reformatear su "Memory Stick". Al formatear el "Memory Stick", se borran todos los datos almacenados previamente, incluidos los archivos de música. Antes de reformatear el "Memory Stick", realice una copia de seguridad de todos los datos importantes y compruebe que no contenga archivos que desee conservar.
Solución de problemas > Periféricos Periféricos ¿Qué debo hacer si no puedo conectar un dispositivo USB? ❑ Si corresponde, compruebe que el dispositivo USB esté encendido y que esté utilizando su fuente de alimentación propia. Por ejemplo, si está usando una cámara digital, verifique que la batería esté cargada. Si está usando una impresora, revise si el cable de energía está...
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CompactFlash es una marca comercial de SanDisk Corporation. , "XMB" y "xross media bar" son marcas comerciales de Sony Corporation y Sony Computer Entertainment Inc. "TransferJet" y el logotipo de "TransferJet" son marcas comerciales de Sony Corporation. "AVCHD" es una marca comercial de Panasonic Corporation y Sony Corporation.
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