Dell PowerVault DL2000 Manual Del Propietário
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Resumen de contenidos para Dell PowerVault DL2000

  • Página 1 Dell™ PowerVault™ DL2000 Manual del propietario del hardware...
  • Página 2 Es posible que se utilicen otros nombres y marcas comerciales en este documento para hacer referencia a las entidades que son dueñas de las marcas y nombres o a sus productos. Dell Inc. renuncia a cualquier interés sobre la propiedad de marcas y nombres comerciales que no sean los suyos.

  • Página 3: Tabla De Contenido

    Contenido Información sobre el sistema ..Otra información útil ....Acceso a las características del sistema durante el inicio .
  • Página 4 Uso del programa de configuración del sistema 55 Acceso al programa de configuración del sistema ......Respuesta a los mensajes de error .
  • Página 5 Instalación de los componentes del sistema ......Herramientas recomendadas ....Interior del sistema .
  • Página 6 Extracción del panel de relleno para el hueco de la fuente de alimentación ... . Instalación del panel de relleno para el hueco de la fuente de alimentación ... . Ventiladores del sistema .
  • Página 7 Colocación de una canastilla para tarjetas de expansión ....Instalación de una tarjeta DRAC ... . Unidad óptica .
  • Página 8 Tarjeta de plano posterior SAS ... . . Extracción de la tarjeta de plano posterior SAS ....Instalación de la tarjeta de plano posterior SAS .
  • Página 9 Solución de problemas en caso de que se moje el sistema ......Solución de problemas en caso de que se dañe el sistema .
  • Página 10 Obtención de ayuda ....Cómo ponerse en contacto con Dell ..Glosario ......185 Índice...

  • Página 11: Información Sobre El Sistema

    Información sobre el sistema En esta sección se describen las características físicas, de la interfaz de software y del firmware que proporcionan y aseguran el funcionamiento esencial del sistema. Los conectores físicos de los paneles anterior y posterior del sistema proporcionan una conectividad práctica y capacidad de expansión del sistema.

  • Página 12: Acceso A Las Características Del Sistema Durante El Inicio

    NOTA: compruebe si hay actualizaciones en support.dell.com y, si las hay, léalas antes de proceder a la instalación, puesto que a menudo sustituyen la información contenida en otros documentos.
  • Página 13 NIC integrada. <Ctrl+D> Si tiene la tarjeta DRAC (controladora de acceso remoto de Dell) opcional, esta combinación de teclas le permite acceder a los valores de configuración de la DRAC seleccionada. Consulte la guía del usuario de DRAC para obtener más información sobre la configuración y el uso de...

  • Página 14: Componentes E Indicadores Del Panel Frontal

    Componentes e indicadores del panel frontal En la ilustración 1-1 se muestran los controles, indicadores y conectores localizados detrás del embellecedor de rack opcional en el panel frontal del sistema. Ilustración 1-1. Componentes e indicadores del panel frontal Tabla 1-2. Indicadores LED, botones y conectores del panel frontal N.º...
  • Página 15 Tabla 1-2. Indicadores LED, botones y conectores del panel frontal (continuación) N.º Indicador, botón o Icono Descripción conector Botón NMI Se utiliza para solucionar problemas de software y errores de controladores de dispositivo en determinados sistemas operativos. Para presionar este botón, puede utilizarse el extremo de un clip sujetapapeles.
  • Página 16 Tabla 1-2. Indicadores LED, botones y conectores del panel frontal (continuación) N.º Indicador, botón o Icono Descripción conector Panel LCD Muestra la ID del sistema, la información sobre el estado y los mensajes de error del sistema. La pantalla LCD se ilumina durante el funcionamiento normal del sistema.

  • Página 17: Códigos De Los Indicadores De La Unidad De Disco Duro

    Códigos de los indicadores de la unidad de disco duro Los portaunidades de disco duro tienen dos indicadores: el indicador de actividad de la unidad y el indicador de estado de la unidad. Consulte la ilustración 1-2. En las configuraciones RAID, el indicador de estado de la unidad se ilumina para indicar el estado.
  • Página 18 En la tabla 1-3 se muestran los patrones de los indicadores de la unidad para las unidades de disco duro RAID. A medida que se producen eventos en el sistema, van apareciendo patrones distintos. Por ejemplo, si falla una unidad de disco duro, aparece el patrón “Error de la unidad”.

  • Página 19: Componentes E Indicadores Del Panel Posterior

    Conector NIC2 Conector NIC1 Conectores USB (2) Conector de vídeo Conector serie Controladora de acceso remoto Dell (opcional) Conexión de dispositivos externos Al conectar dispositivos externos al sistema, siga estas pautas: • La mayoría de los dispositivos deben conectarse a un conector específico y los controladores de dispositivo deben instalarse para que el dispositivo funcione correctamente.

  • Página 20: Códigos Del Indicador De Alimentación

    • Conecte siempre dispositivos externos mientras el sistema y el dispositivo están apagados. A continuación, encienda todos los dispositivos externos antes de encender el sistema (a menos que en la documentación del dispositivo se especifique lo contrario). Para obtener información sobre conectores individuales, consulte el apartado "Puentes y conectores"...
  • Página 21 Tabla 1-4. Indicadores de la fuente de alimentación redundante Indicador Función Estado de la fuente de Una luz verde indica que la fuente de alimentación alimentación está operativa. Fallo de la fuente de Una luz ámbar indica que hay un problema con la alimentación fuente de alimentación.

  • Página 22: Códigos De Los Indicadores De La Nic

    Códigos de los indicadores de la NIC Cada NIC del panel posterior tiene un indicador que proporciona información sobre la actividad de la red y el estado del enlace. Vea la ilustración 1-5. En la tabla 1-5 se enumeran los códigos de los indicadores de la NIC.

  • Página 23: Mensajes De Estado De La Pantalla Lcd

    Mensajes de estado de la pantalla LCD La pantalla LCD del panel de control del sistema proporciona mensajes de estado para indicar si el sistema funciona correctamente o si necesita atención. La pantalla LCD se ilumina de color azul para indicar una condición normal de funcionamiento y se ilumina de color ámbar para indicar una condición de error.
  • Página 24 Tabla 1-6. Mensajes de estado de la pantalla LCD (continuación) Código Texto Causas Acciones correctivas Consulte el apartado E1000 FAILSAFE, "Obtención de ayuda" en la Call Support página 183. La temperatura ambiente Consulte el apartado E1114 Temp Ambient del sistema supera el "Solución de problemas de intervalo aceptable.
  • Página 25 Information Update Tech error interno. Sheet (Hoja técnica de actualización de información) correspondiente a su sistema en support.dell.com para obtener la información más actualizada del sistema. Si el problema persiste, consulte el apartado "Obtención de ayuda" en la página 183.
  • Página 26 Dell OpenManage Baseboard Management Controller User's Guide (Guía del usuario de la controladora de administración de la placa base de Dell OpenManage). Falta el procesador Consulte el apartado E1418 CPU # especificado o está dañado, "Solución de problemas de...
  • Página 27 Acciones correctivas Los procesadores tienen Asegúrese de que los E141C CPU Mismatch una configuración no procesadores coinciden y admitida por Dell. se adaptan al tipo descrito en las especificaciones técnicas del microprocesador que se encuentran en la Guía de introducción del sistema.
  • Página 28 Tabla 1-6. Mensajes de estado de la pantalla LCD (continuación) Código Texto Causas Acciones correctivas No hay alimentación Consulte el apartado E1614 PS # Status disponible en la fuente de "Solución de problemas de alimentación especificada; las fuentes de la fuente de alimentación alimentación"...
  • Página 29 Tabla 1-6. Mensajes de estado de la pantalla LCD (continuación) Código Texto Causas Acciones correctivas E1624 PS Redundancy El subsistema de la fuente Consulte el apartado de alimentación ya no es "Solución de problemas de redundante. Si la última las fuentes de fuente de alimentación alimentación"...
  • Página 30 Tabla 1-6. Mensajes de estado de la pantalla LCD (continuación) Código Texto Causas Acciones correctivas El BIOS del sistema ha Extraiga y vuelva a colocar E1712 PCI SERR B## notificado un error del las tarjetas de expansión D## F## sistema PCI en un PCI.
  • Página 31 Tabla 1-6. Mensajes de estado de la pantalla LCD (continuación) Código Texto Causas Acciones correctivas El BIOS del sistema ha Extraiga y vuelva a colocar E171F PCIE Fatal notificado un error grave las tarjetas de expansión Err B## D## PCIe en un componente PCI.
  • Página 32 Tabla 1-6. Mensajes de estado de la pantalla LCD (continuación) Código Texto Causas Acciones correctivas El firmware de la BMC no Actualice al último E1913 CPU & admite la CPU. firmware de la BMC. Firmware Consulte la guía del Mismatch usuario de BMC para obtener más información sobre la configuración y el...
  • Página 33 Tabla 1-6. Mensajes de estado de la pantalla LCD (continuación) Código Texto Causas Acciones correctivas Se ha detectado la Consulte el apartado E2011 Mem Config memoria, pero no se puede "Solución de problemas de configurar. Se ha la memoria del sistema" en detectado un error durante la página 157.
  • Página 34 "Obtención de ayuda" en la página 183. Error de configuración de Compruebe la pantalla E201F DRAC Config Dell Remote Access para ver si hay mensajes de Controller (DRAC). error específicos. Asegúrese de que los cables y conectores de DRAC están conectados...
  • Página 35 Tabla 1-6. Mensajes de estado de la pantalla LCD (continuación) Código Texto Causas Acciones correctivas Configuración incorrecta Compruebe la pantalla E2021 Memory de la memoria. El orden de para ver si hay mensajes de Population distribución de la memoria error específicos. Consulte es incorrecto.
  • Página 36 Tabla 1-6. Mensajes de estado de la pantalla LCD (continuación) Código Texto Causas Acciones correctivas El BIOS del sistema ha Consulte el apartado E2112 Mem Spare Crd sustituido la memoria ya "Solución de problemas de # DIMM ## que ha determinado que la memoria del sistema"...

  • Página 37: Solución De Los Problemas Descritos Por Los Mensajes De Estado De La Pantalla Lcd

    Tabla 1-6. Mensajes de estado de la pantalla LCD (continuación) Código Texto Causas Acciones correctivas Mensaje de Consulte el SEL para I1911 >3 ERRs Chk desbordamiento de la obtener información de los pantalla LCD. eventos. Se puede mostrar de forma secuencial un máximo de tres mensajes de error en la pantalla LCD.

  • Página 38: Mensajes Del Sistema

    • Borrar el SEL: puede realizar esta tarea de forma remota, pero perderá el historial de eventos del sistema. • Ciclo de encendido: apague el sistema y desconéctelo de la toma eléctrica, espere 10 segundos aproximadamente, vuelva a conectar el cable de alimentación y reinicie el sistema.
  • Página 39 Tabla 1-7. Mensajes del sistema Mensaje Causas Acciones correctivas Los módulos de memoria Asegúrese de que todos los Alert! Redundant instalados no son del módulos de memoria sean memory disabled! mismo tipo y tamaño; del mismo tipo y tamaño, y Memory módulos de memoria de que estén instalados...
  • Página 40 Tabla 1-7. Mensajes del sistema (continuación) Mensaje Causas Acciones correctivas Los módulos DIMM Asegúrese de que todos los DIMM pairs must be instalados no coinciden; pares de módulos de matched in size, los módulos de memoria memoria sean del mismo speed, and son defectuosos o están tipo y tamaño y estén...
  • Página 41 Tabla 1-7. Mensajes del sistema (continuación) Mensaje Causas Acciones correctivas Los módulos DIMM Asegúrese de que todos los Dual-rank DIMM instalados no coinciden; pares de módulos de paired with Single- módulos de memoria memoria sean del mismo rank DIMM - The defectuosos.
  • Página 42 Tabla 1-7. Mensajes del sistema (continuación) Mensaje Causas Acciones correctivas Unidad de cinta o de disco Sustituya el disquete. Diskette read flexible defectuosa o Consulte el apartado failure instalada incorrectamente. "Solución de problemas de una unidad óptica" en la página 159. Unidad de cinta o de disco Vuelva a colocar la cinta o el Diskette subsystem...
  • Página 43 Asegúrese de que la !!*** Error: Remote la controladora de acceso controladora de acceso Access Controller remoto Dell remoto Dell está instalada initialization correctamente. Consulte el failure *** RAC apartado "Instalación de virtual USB devices una tarjeta DRAC" en la may not be página 109.
  • Página 44 Tabla 1-7. Mensajes del sistema (continuación) Mensaje Causas Acciones correctivas Módulos de memoria Consulte el apartado MEMBIST failure - defectuosos. "Solución de problemas de The following la memoria del sistema" en DIMM/rank has been la página 157. disabled by BIOS: DIMM x Rank y Los módulos de memoria Consulte el apartado...
  • Página 45 Tabla 1-7. Mensajes del sistema (continuación) Mensaje Causas Acciones correctivas Falta, o está defectuoso, el Utilice un disquete, un CD No boot device subsistema de unidad o una unidad de disco duro available óptica/de disco flexible, la de inicio. Si el problema unidad de disco duro o el persiste, consulte los subsistema de unidad de...
  • Página 46 Tabla 1-7. Mensajes del sistema (continuación) Mensaje Causas Acciones correctivas El módulo DIMM Consulte el apartado Northbound merge especificado no ha podido "Solución de problemas de error - The establecer un vínculo de la memoria del sistema" en following DIMM has datos correcto con la la página 157.
  • Página 47 Tabla 1-7. Mensajes del sistema (continuación) Mensaje Causas Acciones correctivas Se ha detectado un error Vuelva a colocar las tarjetas PCI BIOS failed to de suma de comprobación de expansión. Asegúrese de install del BIOS (ROM opcional) que todos los cables de un dispositivo PCI pertinentes están durante la duplicación.
  • Página 48 Tabla 1-7. Mensajes del sistema (continuación) Mensaje Causas Acciones correctivas El sistema no ha podido Vuelva a intentar la Remote procesar la petición de configuración remota. configuration configuración remota. update attempt failed La tarjeta de expansión es Vuelva a colocar las tarjetas ROM bad checksum = defectuosa o se ha de expansión.
  • Página 49 Asegúrese de que sólo se The following DIMM especificados no son utiliza memoria aprobada pair is not compatibles con el por Dell. Para garantizar la compatible with the sistema. compatibilidad, Dell memory controller: recomienda adquirir los kits DIMM x and DIMM y de ampliación de memoria...
  • Página 50 DIMM x and DIMM y sistema. compatibilidad, Dell recomienda adquirir los kits de ampliación de memoria directamente de www.dell.com o de un representante de ventas de Dell. Los valores de hora o fecha Compruebe los valores de Time-of-day not set son incorrectos, o bien la hora y fecha.
  • Página 51 óptima, de empezando en la ranura 1. configuration is not módulos DIMM (por Consulte el apartado optimal. Dell ejemplo, 1 DIMM, 6 "Memoria del sistema" en la recommends a DIMM, 4 DIMM en las página 114. population of 2, 4, ranuras 1, 2, 5 y 6, etc.).

  • Página 52: Mensajes De Advertencia

    Tabla 1-7. Mensajes del sistema (continuación) Mensaje Causas Acciones correctivas Disco flexible, ensamblaje Consulte el apartado Write fault de unidad óptica/de disco "Solución de problemas de Write fault on flexible, unidad de disco una unidad óptica" en la selected drive duro o subsistema de la página 159, "Solución de unidad de disco duro...

  • Página 53: Mensajes De Alerta

    Mensajes de alerta El software de administración de sistemas genera mensajes de alerta para el sistema. Los mensajes de alerta incluyen mensajes de error, de advertencia, de estado y de información sobre la condición de la alimentación, del ventilador, de la temperatura y de la unidad. Para obtener más información, consulte la documentación del software de administración de sistemas.
  • Página 54 Información sobre el sistema...

  • Página 55: Uso Del Programa De Configuración Del Sistema

    Uso del programa de configuración del sistema Una vez que haya configurado el sistema, ejecute el programa de configuración del sistema para familiarizarse con la configuración y los valores opcionales. Anote la información para utilizarla posteriormente. Puede utilizar el programa de configuración del sistema para lo siguiente: •...

  • Página 56: Respuesta A Los Mensajes De Error

    Respuesta a los mensajes de error Puede abrir el programa de configuración del sistema al responder a determinados mensajes de error. Si aparece un mensaje de error mientras se inicia el sistema, anótelo. Antes de acceder al programa de configuración del sistema, consulte el apartado"Mensajes del sistema"...

  • Página 57: Opciones Del Programa De Configuración Del Sistema

    Opciones del programa de configuración del sistema Pantalla principal Cuando se abre el programa de configuración del sistema, aparece la pantalla principal de dicho programa (vea la ilustración 2-1). Ilustración 2-1. Pantalla principal del programa de configuración del sistema En la tabla 2-2 se muestran las opciones y descripciones de los campos de información que aparecen en la pantalla principal del programa de configuración del sistema.
  • Página 58 SAS o SCSI. Para obtener información actualizada sobre cómo iniciar el sistema desde dispositivos externos, visite support.dell.com. USB Flash Drive Determina el tipo de emulación de una unidad flash USB. Hard Type (Tipo bus de disk (Disco duro) permite que la unidad flash USB actúe como...
  • Página 59 Tabla 2-2. Opciones del programa de configuración del sistema (continuación) Opción Descripción Boot Sequence Activa o desactiva la función Boot Sequence Retry (Reintento Retry (Reintento de de la secuencia de inicio). Enabled (Activado) permite al la secuencia de sistema reintentar la secuencia de inicio después de un tiempo inicio) (valor de espera de 30 segundos si el intento anterior falló.

  • Página 60: Pantalla De Información De La Memoria

    Tabla 2-2. Opciones del programa de configuración del sistema (continuación) Opción Descripción Report Keyboard Activa o desactiva la notificación de errores del teclado durante Errors la POST. Seleccione Report (Notificar) para los sistemas host (Notificación de que tengan teclados conectados. Seleccione Do Not Report (No errores del teclado) notificar) para omitir todos los mensajes de error relacionados (valor...
  • Página 61 Tabla 2-3. Pantalla de información de la memoria (continuación) Opción Descripción Redundant Memory Activa o desactiva la función de memoria redundante. Si (Memoria redundante) se establece en Spare Mode (Modo de repuesto), se (valor predeterminado: reserva el primer rango de memoria de cada módulo Disabled [Desactivado]) DIMM para la sustitución de memoria.

  • Página 62: Pantalla De Información De La Cpu

    Pantalla de información de la CPU En la tabla 2-4 se muestran las opciones y descripciones de los campos de información que aparecen en la pantalla CPU Information (Información de la CPU). Tabla 2-4. Pantalla de información de la CPU Opción Descripción Bus Speed (Velocidad...

  • Página 63: Pantalla De Dispositivos Integrados

    Tabla 2-4. Pantalla de información de la CPU (continuación) Opción Descripción Demand-Based Power Activa o desactiva la administración de energía basada en la Management demanda. Si esta opción está activada, las tablas de estado (Administración de del rendimiento de la CPU se notificarán al sistema energía basada en la operativo;...
  • Página 64 Tabla 2-5. Opciones de la pantalla de dispositivos integrados (continuación) Opción Descripción IDE CD-ROM Activa la controladora IDE integrada. Si se establece en Auto Controller (Automático), cada canal de la controladora IDE integrada se (Controladora IDE activa si hay dispositivos IDE conectados al canal y no se CD-ROM) detecta la controladora IDE externa.
  • Página 65 Tabla 2-5. Opciones de la pantalla de dispositivos integrados (continuación) Opción Descripción Embedded Gb Activa o desactiva la NIC integrada del sistema. Las opciones NIC2 (NIC2 Gb son Enabled without PXE (Habilitado sin PXE), Enabled with integrada) PXE (Habilitado con PXE) y Disabled (Desactivado). Al (valor admitir PXE, el sistema puede iniciarse desde la red.
  • Página 66 Tabla 2-5. Opciones de la pantalla de dispositivos integrados (continuación) Opción Descripción I/OAT DMA Activa o desactiva la opción I/OAT (tecnología de aceleración Engine (Motor de E/S). Esta función sólo debe activarse si el hardware y el DMA I/OAT) (valor software admiten I/OAT.

  • Página 67: Pantalla De Comunicación Serie

    Pantalla de comunicación serie En la tabla 2-6 se muestran las opciones y descripciones de los campos de información que aparecen en la pantalla Serial Communication (Comunicación serie). Tabla 2-6. Opciones de la pantalla de comunicación serie Opción Descripción Serial Communication Las opciones son On with Console Redirection via COM2 (Comunicación serie) (Activar con redirección de consola a través de COM2) y Off...
  • Página 68 Tabla 2-7. Opciones de la pantalla de seguridad del sistema Opción Descripción System Password Muestra el estado actual de la función de seguridad por (Contraseña del contraseña del sistema y permite asignar y confirmar una nueva sistema) contraseña del sistema. NOTA: consulte el apartado "Uso de la contraseña del sistema"...
  • Página 69 Tabla 2-7. Opciones de la pantalla de seguridad del sistema (continuación) Opción Descripción TPM Security Define las notificaciones del módulo de plataforma segura (Seguridad de (TPM) en el sistema. TPM) (valor Si se establece en Off (Desactivar) (valor predeterminado), no predeterminado: se notifica la presencia del TPM al sistema operativo.
  • Página 70 Tabla 2-7. Opciones de la pantalla de seguridad del sistema (continuación) Opción Descripción Power Button Enciende y apaga la alimentación del sistema. (Botón de • Si apaga el sistema mediante el botón de encendido mientras encendido) se ejecuta un sistema operativo compatible con ACPI, el (valor sistema puede realizar un apagado ordenado antes de que se predeterminado:...

  • Página 71: Pantalla De Salida

    Pantalla de salida Después de pulsar <Esc> para salir del programa de configuración del sistema, la pantalla Exit (Salir) muestra las opciones siguientes: • Save Changes and Exit (Guardar los cambios y salir) • Discard Changes and Exit (Descartar los cambios y salir) •...
  • Página 72 Asignación de una contraseña del sistema Antes de asignar una contraseña del sistema, abra el programa de configuración del sistema y compruebe la opción System Password (Contraseña del sistema). Cuando hay asignada una contraseña del sistema, la opción System Password (Contraseña del sistema) tiene el valor Enabled (Activada).
  • Página 73 5 Para confirmar la contraseña, escríbala otra vez y pulse <Intro>. El valor mostrado para System Password (Contraseña del sistema) cambiará a Enabled (Activada). Cierre el programa de configuración del sistema y comience a utilizar el sistema. 6 Reinicie el sistema en este momento para que se aplique la protección por contraseña o bien continúe trabajando.

  • Página 74: Uso De La Contraseña De Configuración

    NOTA: puede utilizar la opción Password Status (Estado de la contraseña) junto con las opciones System Password (Contraseña del sistema) y Setup Password (Contraseña de configuración) para proteger aún más el sistema frente a cambios no autorizados. Eliminación o cambio de una contraseña del sistema existente 1 Cuando se le solicite, pulse <Ctrl><Intro>...
  • Página 75 La contraseña puede contener hasta 32 caracteres. Cada vez que pulse una tecla de carácter (o la barra espaciadora para insertar un espacio en blanco), aparecerá un marcador de posición en el campo. En la asignación de contraseñas no se distingue entre mayúsculas y minúsculas.

  • Página 76: Desactivación De Una Contraseña Olvidada

    Eliminación o cambio de una contraseña de configuración existente 1 Abra el programa de configuración del sistema y seleccione la opción System Security (Seguridad del sistema). 2 Resalte la opción Setup Password (Contraseña de configuración), pulse <Intro> para acceder a la ventana de la contraseña de configuración y pulse <Intro>...

  • Página 77: Acceso Al Módulo De Configuración De La Bmc

    Acceso al módulo de configuración de la BMC 1 Encienda o reinicie el sistema. 2 Pulse <Ctrl-E> cuando se le solicite tras la POST. Si el sistema operativo empieza a cargarse antes de pulsar <Ctrl-E>, espere a que el sistema termine de iniciarse y, a continuación, reinicie el sistema e inténtelo de nuevo.
  • Página 78 Uso del programa de configuración del sistema...

  • Página 79: Instalación De Los Componentes Del Sistema

    Instalación de los componentes del sistema En esta sección se describe cómo instalar los componentes del sistema siguientes: • Unidades de disco duro • Fuentes de alimentación • Ventiladores del sistema • Funda de enfriamiento • Soportes del ventilador • Tarjeta controladora secundaria SAS •...

  • Página 80: Interior Del Sistema

    Interior del sistema PRECAUCIÓN: los técnicos de servicio especializados son las únicas personas autorizadas para retirar las cubiertas y acceder a los componentes internos del sistema. Antes de iniciar este procedimiento, revise las instrucciones de seguridad incluidas con el sistema. En la ilustración 3-1 se han extraído el embellecedor y la cubierta del sistema para ofrecer una vista del interior del sistema.

  • Página 81: Embellecedor Frontal

    La placa base contiene los circuitos de control del sistema y otros componentes electrónicos. Hay varias opciones de hardware, como los microprocesadores y la memoria, que se instalan directamente en la placa base. La canastilla para tarjetas de expansión que contiene la tarjeta vertical izquierda da cabida a un máximo de dos tarjetas de expansión PCIe de longitud completa, y la tarjeta vertical central, a una tarjeta de expansión PCIe de longitud media.

  • Página 82: Colocación Del Embellecedor Frontal

    Ilustración 3-2. Extracción del embellecedor frontal Cerradura del embellecedor Pantalla LCD del panel de control Colocación del embellecedor frontal Para colocar el embellecedor frontal, realice los pasos anteriores en el orden inverso. Apertura y cierre del sistema PRECAUCIÓN: los técnicos de servicio especializados son las únicas personas autorizadas para retirar las cubiertas y acceder a los componentes internos del sistema.

  • Página 83: Apertura Del Sistema

    Apertura del sistema Si debe actualizar el sistema o solucionar problemas, extraiga la cubierta del sistema para tener acceso a los componentes internos. 1 A menos que vaya a instalar un componente de acoplamiento activo, como por ejemplo un ventilador de refrigeración o una fuente de alimentación, apague el sistema y los periféricos conectados, y desconecte el sistema de la toma eléctrica y los periféricos.

  • Página 84: Unidades De Disco Duro

    Ilustración 3-3. Extracción de la cubierta Pestillo Cierre de liberación del pestillo Ranuras en J de alineamiento Unidades de disco duro En este subapartado se describe cómo instalar y configurar unidades de disco duro SATA en los compartimentos para unidades de disco duro internas del sistema.

  • Página 85: Antes De Comenzar

    Antes de comenzar Las unidades de disco duro se suministran en portaunidades especiales de acoplamiento activo que encajan en los compartimientos para unidades de disco duro. Según su configuración, habrá recibido uno de los dos tipos de portaunidades siguientes: • Portaunidades SATA: sólo sirve para unidades de disco duro SATA.

  • Página 86: Instalación De Una Unidad De Relleno

    Para configuraciones de unidad de disco duro de 3,5 pulgadas: 1 Extraiga el embellecedor frontal, si lo hay. Consulte el apartado "Extracción del embellecedor frontal" en la página 81. 2 Introduzca el dedo debajo del extremo cubierto del panel de relleno y presione el pestillo para expulsar el panel de relleno del compartimiento.

  • Página 87: Instalación De Una Unidad De Disco Duro De Acoplamiento Activo

    AVISO: para mantener una refrigeración adecuada del sistema, todos los compartimientos para unidades de disco duro vacíos deben tener instaladas unidades de relleno. Instalación de una unidad de disco duro de acoplamiento activo AVISO: cuando instale una unidad de disco duro, asegúrese de que las unidades adyacentes estén completamente instaladas.
  • Página 88 Ilustración 3-4. Instalación de una unidad de disco duro de acoplamiento activo Unidad de disco duro Portaunidades Asa de liberación del portaunidades Inserte el portaunidades de disco duro en el compartimiento para unidades hasta que el portaunidades entre en contacto con el plano posterior.

  • Página 89: Colocación De Un Portaunidades De Disco Duro

    Colocación de un portaunidades de disco duro Extracción de una unidad de disco duro de un portaunidades de disco duro 1 Si va extraer una unidad de disco duro SATA de un portaunidades SATAu, extraiga primero la tarjeta mediadora: En la parte posterior del portaunidades de disco duro, localice la palanca de liberación en el extremo izquierdo de la tarjeta mediadora.

  • Página 90: Instalación De Una Unidad De Disco Duro Sata Y Una Tarjeta Mediadora En Un Portaunidades De Disco Duro Satau

    Ilustración 3-5. Instalación de una unidad de disco duro SATA en un portaunidades SATA Tornillos (4) Portaunidades SATA Unidad de disco duro SATA Instalación de una unidad de disco duro SATA y una tarjeta mediadora en un portaunidades de disco duro SATAu NOTA: cuando instale una unidad de disco duro SATA en un portaunidades SATAu, debe instalar una tarjeta mediadora en la parte posterior de la unidad de disco...
  • Página 91 1 Inserte la unidad de disco duro SATA en el portaunidades de disco duro SATAu con el extremo del conector de la unidad situado en la parte posterior. Vea la ilustración 3-6. 2 Mire el ensamblaje tal como se muestra en la ilustración 3-6, alinee el orificio para tornillos situado en la parte posterior inferior de la unidad de disco duro con el orificio que tiene la etiqueta “SATAu”...
  • Página 92 Ilustración 3-6. Instalación de una unidad de disco duro SATA y una tarjeta mediadora en un portaunidades SATAu SATAu SAS Tornillos (4) Portaunidades SATAu Tarjeta mediadora (sólo SATA) 4 Unidad de disco duro SATA Etiquetas de orificios Instalación de los componentes del sistema...

  • Página 93: Fuentes De Alimentación

    Fuentes de alimentación El sistema admite una o dos fuentes de alimentación con una potencia nominal de salida de 750 W. Si sólo hay una fuente de alimentación, deberá estar instalada en el compartimento para fuentes de alimentación izquierdo (1). Si hay dos fuentes de alimentación, la segunda funciona como fuente de alimentación redundante de acoplamiento activo.
  • Página 94 4 Libere la lengüeta de bloqueo situada en el lado izquierdo de la fuente de alimentación; para ello, presione hacia la derecha y gire hacia arriba el asa de la fuente de alimentación hasta que ésta se libere del chasis. Vea la ilustración 3-7.

  • Página 95: Colocación De Una Fuente De Alimentación

    Colocación de una fuente de alimentación 1 Con el asa de la fuente de alimentación extendida, inserte la nueva fuente de alimentación en el chasis. Vea la ilustración 3-7. 2 Baje el asa hasta que esté al mismo nivel que la placa frontal de la fuente de alimentación y el retén naranja encaje.

  • Página 96: Ventiladores Del Sistema

    Ventiladores del sistema El sistema incluye cuatro ventiladores de refrigeración de acoplamiento activo. Extracción de un ventilador del sistema PRECAUCIÓN: los técnicos de servicio especializados son las únicas personas autorizadas para retirar las cubiertas y acceder a los componentes internos del sistema.

  • Página 97: Colocación De Un Ventilador De Refrigeración

    Ilustración 3-8. Desmontaje e instalación de un ventilador de refrigeración Soporte del ventilador Asa del ventilador Ventilador Colocación de un ventilador de refrigeración 1 Asegúrese de que el asa del ventilador está en posición vertical e inserte el ventilador en la canastilla del ventilador hasta que esté bien encajado. A continuación, baje el asa del ventilador hasta que encaje en su lugar.

  • Página 98: Funda De Enfriamiento

    Funda de enfriamiento La funda de enfriamiento produce y dirige el flujo de aire sobre los módulos de memoria del sistema. PRECAUCIÓN: los DIMM permanecen calientes durante un rato una vez que se ha apagado el sistema. Espere a que los DIMM se enfríen antes de manipularlos. AVISO: no utilice el sistema si se ha extraído la cubierta de refrigeración de la memoria.

  • Página 99: Instalación De La Funda De Enfriamiento

    Instalación de la funda de enfriamiento 1 Alinee las bisagras de los ejes de la funda situados en cualquier extremo del soporte del ventilador. Vea la ilustración 3-9. 2 Baje la funda lentamente para colocarla sobre el sistema, hasta que el conector del ventilador encaje y los pestillos encajen en su lugar.

  • Página 100: Colocación Del Soporte Del Ventilador

    Ilustración 3-10. Extracción e instalación del soporte del ventilador Pestillo de liberación Soporte del ventilador Sujetador de plástico Ranura del soporte del ventilador en la canastilla para fuentes de alimentación Lengüetas (2) Colocación del soporte del ventilador 1 Inserte las dos lengüetas del lado derecho del soporte del ventilador en las dos ranuras de la bandeja de la placa base.

  • Página 101: Tarjeta Controladora Secundaria Sas

    5 Cierre el sistema. Consulte el apartado "Cierre del sistema" en la página 83. 6 Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los periféricos que tenga conectados. Tarjeta controladora secundaria SAS El sistema incluye una ranura dedicada en el plano lateral para una tarjeta controladora secundaria SAS.
  • Página 102 Ilustración 3-11. Instalación de la tarjeta controladora secundaria SAS Tarjeta controladora secundaria SAS Ranura de la tarjeta controladora secundaria SAS Lengüeta de liberación Salida de los conectores SAS 0 y 1 a los conectores SAS_A y SAS_B del plano posterior Ranuras del chasis (2) Bandeja de la tarjeta controladora secundaria SAS...

  • Página 103: Pautas De Conexión De Cables De La Tarjeta Controladora Secundaria Sas

    Pautas de conexión de cables de la tarjeta controladora secundaria Ilustración 3-12. Conexión de cables de la tarjeta controladora secundaria SAS en el plano posterior de 3,5 pulgadas x4 Controladora SAS 0 Tarjeta controladora secundaria SAS Controladora SAS 1 Plano posterior SAS A Plano posterior de 3,5 pulgadas x 4 Extracción de una tarjeta controladora secundaria SAS 1 Desconecte el cable del panel de control.

  • Página 104: Configuración Del Dispositivo De Inicio

    SAS o SCSI. Para obtener información actualizada sobre cómo iniciar el sistema desde dispositivos externos, visite support.dell.com. Si va a iniciar el sistema desde una unidad de disco duro, la unidad debe estar conectada a la controladora principal (o de inicio).

  • Página 105: Instalación De Una Tarjeta De Expansión

    Instalación de una tarjeta de expansión PRECAUCIÓN: los técnicos de servicio especializados son las únicas personas autorizadas para retirar las cubiertas y acceder a los componentes internos del sistema. Antes de iniciar este procedimiento, revise las instrucciones de seguridad incluidas con el sistema. NOTA: el procedimiento para instalar tarjetas de expansión en las tarjetas verticales central e izquierda es el mismo, excepto que no hay guías de tarjetas...

  • Página 106: Extracción De Una Tarjeta De Expansión

    Ilustración 3-13. Instalación de una tarjeta de expansión Guía de tarjeta frontal Conector de tarjeta de expansión Conector de borde de tarjeta Tarjeta de expansión Pestillo de la guía de la tarjeta de expansión 6 Conecte los cables de la tarjeta de expansión para la nueva tarjeta. Consulte la documentación suministrada con la tarjeta para obtener información sobre las conexiones de los cables.

  • Página 107: Canastilla Para Tarjetas De Expansión

    1 Apague el sistema, incluidos todos los periféricos conectados, y desconéctelo de la toma eléctrica. 2 Abra el sistema. Consulte el apartado "Apertura del sistema" en la página 83. 3 Desconecte todos los cables de la tarjeta de expansión. 4 Libere la tarjeta de expansión: Abra el pestillo de la tarjeta de expansión.
  • Página 108 4 Extraiga las tarjetas de expansión de la canastilla para tarjetas de expansión. Consulte el apartado "Extracción de una tarjeta de expansión" en la página 106. 5 Presione los dos pestillos de liberación azules de la canastilla para tarjetas de expansión.

  • Página 109: Colocación De Una Canastilla Para Tarjetas De Expansión

    Antes de iniciar este procedimiento, revise las instrucciones de seguridad incluidas con el sistema. La controladora opcional de acceso remoto Dell (DRAC) proporciona un conjunto de funciones avanzadas que permiten administrar el servidor de forma remota. En el procedimiento siguiente se describen los pasos para instalar la tarjeta DRAC opcional.
  • Página 110 Ilustración 3-15. Instalación de una tarjeta DRAC Conectores de la tarjeta DRAC (2) Cables de la tarjeta DRAC (2) Orificio del tope de retención Tarjeta DRAC Boca de relleno Orificios de tope de soporte (2) 6 Alinee el borde delantero de la tarjeta DRAC con los dos topes de retención de plástico delanteros situados junto al conector de la placa base de DRAC y presione el lateral de la tarjeta hasta que esté...

  • Página 111: Unidad Óptica

    7 Conecte los dos cables planos cortos a la tarjeta DRAC y a la placa base. En la ilustración 6-2 puede ver la ubicación de los conectores. AVISO: procure no dañar los componentes que rodean la placa base al conectar los cables a dicha placa.

  • Página 112: Instalación De La Unidad Óptica

    4 Desconecte el cable de la unidad óptica de la parte posterior de la unidad. 5 Para extraer la unidad óptica, presione hacia abajo y hacia delante la lengüeta de liberación azul de la bandeja y retire la bandeja de la unidad del sistema.
  • Página 113 6 Pase el cable SATA del canal de cables por la pared derecha del chasis y vuelva a colocar el soporte del cable sobre el cable. Vea la ilustración 3-17. Ilustración 3-17. Enrutamiento de cables SATA en PowerVault DL2000 Conector SATA_B de la placa base...

  • Página 114: Memoria Del Sistema

    éstos los haya adquirido a Dell. Utilice únicamente módulos FB- DIMM DDR II a 667 MHz. Los zócalos de módulo de memoria se dividen en dos bifurcaciones iguales (0 y 1).

  • Página 115: Configuraciones De Memoria No Óptimas

    • Los FB-DIMM deben estar instalados en pares del mismo tamaño de memoria, velocidad y tecnología, y el número total de FB-DIMM en la configuración debe ser dos, cuatro u ocho. Para conseguir el mejor rendimiento del sistema, los cuatro u ocho FB-DIMM deben tener el mismo tamaño de memoria, velocidad y tecnología.

  • Página 116: Compatibilidad De Duplicación De La Memoria

    Compatibilidad de duplicación de la memoria El sistema admite la duplicación de memoria si hay ocho módulos de memoria idénticos instalados. La duplicación de memoria debe activarse en el programa de configuración del sistema, y sólo puede utilizarse si la sustitución de memoria no está...
  • Página 117 Ilustración 3-18. Instalación y extracción de un módulo de memoria Módulo de memoria Expulsores del zócalo del módulo de memoria (2) Zócalo Guía de alineamiento 6 Alinee el conector de borde del módulo de memoria con la guía de alineamiento del zócalo e inserte el módulo de memoria en el zócalo. NOTA: el zócalo de módulo de memoria tiene una guía de alineamiento que permite instalar el módulo de memoria en el zócalo en una sola dirección.

  • Página 118: Extracción De Módulos De Memoria

    10 Cierre el sistema. Consulte el apartado "Apertura del sistema" en la página 83. 11 (Opcional) Abra el programa de configuración del sistema y compruebe el valor de System Memory (Memoria del sistema) en la pantalla principal del programa de configuración del sistema. Consulte el apartado "Acceso al programa de configuración del sistema"...

  • Página 119: Activación Del Toe Nic Integrado

    Antes de iniciar este procedimiento, revise las instrucciones de seguridad incluidas con el sistema. 1 Antes de actualizar el sistema, descargue la última versión del BIOS del sistema de support.dell.com. 2 Apague el sistema, incluidos todos los periféricos conectados, y desconéctelo de la toma eléctrica.
  • Página 120 4 Extraiga los ventiladores. Consulte el apartado "Extracción de un ventilador del sistema" en la página 96. 5 Extraiga el soporte del ventilador. Consulte el apartado "Extracción del soporte del ventilador" en la página 99. AVISO: al extraer el disipador de calor, es posible que el procesador se enganche al disipador de calor y se extraiga del zócalo.
  • Página 121 Ilustración 3-19. Instalación y extracción del disipador de calor Disipador de calor Palancas de retención del disipador de calor (2) Pestillo de la palanca de retención 7 Espere 30 segundos para que el disipador de calor se suelte del procesador. 8 Abra la otra palanca de retención del disipador de calor.

  • Página 122: Instalación De Un Procesador

    Ilustración 3-20. Instalación y extracción de un procesador Muesca del procesador (2) Procesador Palanca de liberación del zócalo Protector del procesador Zócalo ZIF Saliente del zócalo (2) 13 Levante el procesador para extraerlo del zócalo y deje la palanca de liberación hacia arriba para que el zócalo esté...
  • Página 123 AVISO: no emplee fuerza para colocar el procesador. Cuando el procesador está colocado de forma correcta, se encaja fácilmente en el zócalo. Cierre el protector del procesador. Vea la ilustración 3-20. Una vez que el procesador esté totalmente asentado en el zócalo, baje la palanca de liberación del zócalo hasta que encaje en su lugar, con lo que se fijará...

  • Página 124: Batería Del Sistema

    7 Pulse <F2> para abrir el programa de configuración del sistema y compruebe que la información del procesador corresponda a la nueva configuración del sistema. Consulte el apartado "Acceso al programa de configuración del sistema" en la página 55. 8 Ejecute los diagnósticos del sistema para verificar que el nuevo procesador funciona correctamente.
  • Página 125 4 Extraiga la batería del sistema. Sujete el conector de la batería presionando firmemente sobre el lado positivo del conector. Mientras sujeta el conector de la batería, presione la batería hacia el lado positivo del conector y haga palanca para extraerla de las lengüetas de fijación en el lado negativo del conector.

  • Página 126: Tarjetas Verticales De Expansión

    8 Abra el programa de configuración del sistema para confirmar que la batería funciona correctamente. Consulte el apartado "Acceso al programa de configuración del sistema" en la página 55. 9 Especifique la hora y fecha correctas en los campos Date (Fecha) y Time (Hora) del programa de configuración del sistema.

  • Página 127: Instalación De La Tarjeta Vertical Izquierda

    Ilustración 3-22. Colocación de la tarjeta vertical izquierda Pata de liberación de la Rieles de la tarjeta de tarjeta vertical expansión Canastilla para tarjetas de Lengüetas de fijación de la expansión tarjeta vertical (6) Ranuras de fijación de la tarjeta vertical (6) Instalación de la tarjeta vertical izquierda PRECAUCIÓN: los técnicos de servicio especializados son las únicas personas...

  • Página 128: Extracción De La Tarjeta Vertical Central

    2 Deslice la tarjeta vertical hacia las aberturas de la tarjeta de expansión hasta que note que la pata de liberación de la tarjeta vertical encaja en su posición. 3 Vuelva a colocar la canastilla para tarjetas de expansión. Consulte el apartado "Colocación de una canastilla para tarjetas de expansión"...

  • Página 129: Instalación De La Tarjeta Vertical Central

    Ilustración 3-23. Colocación de la tarjeta vertical central Guía de tarjeta (2) Lengüeta de liberación Tarjeta vertical central Pasadores de guía (2) Zócalo de la placa base Instalación de la tarjeta vertical central 1 Alinee las dos guías con los pasadores de guía de la placa base y baje con cuidado la tarjeta vertical central hasta que el conector de la tarjeta quede encajado firmemente en el zócalo de la placa base.

  • Página 130: Tarjeta De Plano Lateral

    Tarjeta de plano lateral Extracción de la tarjeta de plano lateral PRECAUCIÓN: los técnicos de servicio especializados son las únicas personas autorizadas para retirar las cubiertas y acceder a los componentes internos del sistema. Antes de iniciar este procedimiento, revise las instrucciones de seguridad incluidas con el sistema.

  • Página 131: Instalación De La Tarjeta De Plano Lateral

    Ilustración 3-24. Instalación y extracción del plano lateral Tarjeta de plano lateral 2 Lengüetas de liberación del plano lateral (2) Guías (2) Conector de plano posterior Patas (2) Instalación de la tarjeta de plano lateral PRECAUCIÓN: los técnicos de servicio especializados son las únicas personas autorizadas para retirar las cubiertas y acceder a los componentes internos del sistema.

  • Página 132: Tarjeta De Plano Posterior Sas

    1 Apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el sistema de la toma eléctrica. 2 Alinee las dos guías de la tarjeta de plano lateral con las dos patas de la tarjeta de plano posterior SAS y, a continuación, baje suavemente el plano lateral de forma que su conector encaje totalmente en el conector de la tarjeta de plano posterior SAS.
  • Página 133 5 Desconecte los cables SAS y el cable del panel de control de los conectores del plano posterior. Consulte el apartado "Pautas de conexión de cables de la tarjeta controladora secundaria SAS" en la página 103 y el apartado "Extracción del ensamblaje del panel de control" en la página 136. 6 Si procede, extraiga la tarjeta controladora secundaria de almacenamiento.

  • Página 134: Instalación De La Tarjeta De Plano Posterior Sas

    Ilustración 3-25. Extracción de la tarjeta de plano posterior SAS Portaunidades Pata de liberación de la placa de plano posterior SAS Placa de plano posterior SAS Ranuras de fijación (10) Lengüetas de fijación (10) Instalación de la tarjeta de plano posterior SAS PRECAUCIÓN: los técnicos de servicio especializados son las únicas personas autorizadas para retirar las cubiertas y acceder a los componentes internos del...
  • Página 135 3 Mientras tira de la pata de liberación, incline la tarjeta de plano posterior SAS hacia la parte anterior del sistema hasta que se detenga y, a continuación, suelte la pata de liberación y asegúrese de que se asienta en su lugar.

  • Página 136: Ensamblaje Del Panel De Control (Procedimiento Exclusivo Para El Servicio Técnico)

    Ensamblaje del panel de control (procedimiento exclusivo para el servicio técnico) NOTA: el ensamblaje del panel de control consta de dos módulos distintos: el módulo de visualización y la placa de circuito del panel de control. Utilice las siguientes instrucciones para extraer e instalar los dos módulos. Extracción del ensamblaje del panel de control PRECAUCIÓN: los técnicos de servicio especializados son las únicas personas...

  • Página 137: Instalación Del Ensamblaje Del Panel De Control

    Ilustración 3-26. Extracción del panel de control Etiqueta del módulo de Tornillos de fijación del módulo de visualización visualización (2) Módulo de visualización Cable del módulo de visualización Cable del panel de control Placa de circuito del panel de control Tornillos de fijación de la placa de circuito del panel de control (3)

  • Página 138: Placa Base (Procedimiento Exclusivo Para El Servicio Técnico)

    5 Conecte el cable del panel de control a la placa del panel de control. Vea la ilustración 3-26. 6 Cierre el sistema. Consulte el apartado "Cierre del sistema" en la página 83. 7 Vuelva a conectar el sistema a la fuente de energía y, a continuación, encienda el sistema y los periféricos conectados a éste.
  • Página 139 9 Extraiga los módulos de memoria. Consulte el apartado "Extracción de módulos de memoria" en la página 118. NOTA: al extraer los módulos de memoria, tome nota de las ubicaciones del zócalo de módulo de memoria para realizar una instalación adecuada. 10 Extraiga los disipadores de calor y los microprocesadores.
  • Página 140 Ilustración 3-27. Extracción de la placa base Bandeja de la placa base Pata de liberación de la tarjeta vertical en la bandeja de la placa base Placa base Lengüetas de fijación de la placa base Instalación de los componentes del sistema...

  • Página 141: Instalación De La Placa Base

    Instalación de la placa base PRECAUCIÓN: los técnicos de servicio especializados son las únicas personas autorizadas para retirar las cubiertas y acceder a los componentes internos del sistema. Antes de iniciar este procedimiento, revise las instrucciones de seguridad incluidas con el sistema. 1 Baje la bandeja de la placa base hasta que quede plana sobre la parte inferior del chasis.
  • Página 142 Instalación de los componentes del sistema...

  • Página 143: Solución De Problemas Del Sistema

    Solución de problemas del sistema Seguridad para el usuario y el sistema Para realizar algunos de los procedimientos que se describen en este documento, debe extraer la cubierta del sistema y manipular el interior del mismo. Mientras manipula el interior del sistema, no intente realizar reparaciones, salvo las que se indican en esta guía y en otras partes de la documentación del sistema.

  • Página 144: Comprobación Del Equipo

    Tabla 4-1. Indicaciones de la rutina de inicio (continuación) Indicación Acción El indicador de actividad de la Consulte el apartado "Solución de problemas de unidad de CD USB los dispositivos USB" en la página 149. El indicador de actividad de la Consulte el apartado "Solución de problemas de unidad de CD una unidad óptica"...

  • Página 145: Solución De Problemas De Las Conexiones Externas

    Tabla 4-2. Asignaciones predeterminadas de IRQ (continuación) Línea IRQ Asignación IRQ5 Controladora de acceso remoto IRQ6 Controlador de unidad de disco IRQ7 Reservada IRQ8 Reloj en tiempo real IRQ9 Funciones ACPI (para la administración de energía) IRQ10 Memoria IRQ11 Memoria IRQ12 Puerto del ratón PS/2, a no ser que se haya desactivado el ratón en el programa de configuración del sistema...

  • Página 146: Solución De Problemas Del Teclado

    Acción 1 Compruebe las conexiones de alimentación y del sistema al monitor. 2 Determine si el sistema dispone de una tarjeta de expansión con un conector de salida de vídeo. En esta configuración del sistema, el cable del monitor se debe conectar normalmente al conector de la tarjeta de expansión, no al conector de vídeo integrado del sistema.

  • Página 147: Solución De Problemas Del Ratón

    Acción 1 Abra el programa de configuración del sistema y asegúrese de que los puertos USB estén activados. Consulte el apartado "Uso del programa de configuración del sistema" en la página 55. 2 Examine el teclado y el cable para comprobar si están dañados. 3 Cambie el teclado defectuoso por uno que funcione.

  • Página 148: Solución De Problemas De Las Funciones Básicas De E/S

    Solución de problemas de las funciones básicas de E/S Problema • Un mensaje de error indica que hay un problema en un puerto serie. • El dispositivo conectado a un puerto serie no funciona correctamente. Acción 1 Abra el programa de configuración del sistema y asegúrese de que el puerto serie está...

  • Página 149: Solución De Problemas De Los Dispositivos Usb

    3 Apague el sistema y el dispositivo serie y cambie el dispositivo por uno equivalente. 4 Encienda el sistema y el dispositivo serie. Si el problema se resuelve, sustituya el dispositivo serie. Consulte el apartado "Obtención de ayuda" en la página 183. Si el problema persiste, consulte el apartado "Obtención de ayuda"...

  • Página 150: Solución De Problemas De Una Nic

    Si el problema persiste, consulte el apartado "Obtención de ayuda" en la página 183. Solución de problemas de una NIC Problema • La NIC no puede comunicarse con la red. Acción 1 Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada. Consulte el apartado "Ejecución de los diagnósticos del sistema"...

  • Página 151: Solución De Problemas En Caso De Que Se Moje El Sistema

    6 Asegúrese de que todos los cables de red sean del tipo adecuado y no superen la longitud máxima. Consulte el apartado “Requisitos para los cables de red” en la Guía de introducción. Solución de problemas en caso de que se moje el sistema Problema •...

  • Página 152: Solución De Problemas En Caso De Que Se Dañe El Sistema

    Si las pruebas fallan, consulte el apartado "Obtención de ayuda" en la página 183. Solución de problemas en caso de que se dañe el sistema Problema • El sistema se ha caído o se ha dañado. Acción PRECAUCIÓN: los técnicos de servicio especializados son las únicas personas autorizadas para retirar las cubiertas y acceder a los componentes internos del sistema.

  • Página 153: Solución De Problemas De La Batería Del Sistema

    Solución de problemas de la batería del sistema Problema • Un mensaje del sistema indica que hay un problema en la batería. • El programa de configuración del sistema pierde la información de configuración del sistema. • La fecha y la hora del sistema no corresponden a la fecha y hora actuales. NOTA: si el sistema se mantiene apagado durante periodos prolongados (semanas o meses), la NVRAM puede perder la información de configuración del sistema.

  • Página 154: Solución De Problemas De Las Fuentes De Alimentación

    Solución de problemas de las fuentes de alimentación Problema • Los indicadores de estado del sistema emiten una luz ámbar. • Los indicadores de fallo de la fuente de alimentación emiten una luz ámbar. • La pantalla LCD de estado del panel frontal indica un problema en las fuentes de alimentación.

  • Página 155: Solución De Problemas De Refrigeración Del Sistema

    NOTA: después de instalar una fuente de alimentación, espere unos segundos hasta que el sistema la reconozca y determine si funciona correctamente. El indicador de alimentación se iluminará en color verde para indicar que la fuente de alimentación funciona correctamente. Consulte el apartado "Códigos del indicador de alimentación"...
  • Página 156 • La pantalla LCD del panel frontal indica un problema en el ventilador. Acción PRECAUCIÓN: los técnicos de servicio especializados son las únicas personas autorizadas para retirar las cubiertas y acceder a los componentes internos del sistema. Antes de iniciar este procedimiento, revise las instrucciones de seguridad incluidas con el sistema.

  • Página 157: Solución De Problemas De La Memoria Del Sistema

    Solución de problemas de la memoria del sistema Problema • El módulo de memoria es defectuoso. • La placa base es defectuosa. • La pantalla LCD de estado del panel frontal indica un problema en la memoria del sistema. Acción PRECAUCIÓN: los técnicos de servicio especializados son las únicas personas autorizadas para retirar las cubiertas y acceder a los componentes internos del...
  • Página 158 8 Cierre el sistema. Consulte el apartado "Apertura y cierre del sistema" en la página 82. 9 Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los periféricos que tenga conectados. 10 Abra el programa de configuración del sistema y compruebe la configuración de la memoria del sistema.

  • Página 159: Solución De Problemas De Una Unidad Óptica

    Solución de problemas de una unidad óptica Problema • El sistema no puede leer datos de un CD o un DVD insertado en una unidad óptica. • El indicador de la unidad óptica no parpadea durante el inicio. Acción PRECAUCIÓN: los técnicos de servicio especializados son las únicas personas autorizadas para retirar las cubiertas y acceder a los componentes internos del sistema.

  • Página 160: Solución De Problemas De Una Unidad De Cinta Scsi Externa

    Solución de problemas de una unidad de cinta SCSI externa Problema • La unidad de cinta es defectuosa. • El cartucho de cinta es defectuoso. • Falta el software de copia de seguridad en cinta o el controlador de dispositivo de unidad de cinta, o bien están dañados. •...

  • Página 161: Solución De Problemas De Una Unidad De Disco Duro

    PRECAUCIÓN: los técnicos de servicio especializados son las únicas personas autorizadas para retirar las cubiertas y acceder a los componentes internos del sistema. Antes de iniciar este procedimiento, revise las instrucciones de seguridad incluidas con el sistema. 9 Abra el sistema. Consulte el apartado "Apertura y cierre del sistema" en la página 82.
  • Página 162 1 Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada. Consulte el apartado "Uso de los diagnósticos de Server Administrator" en la página 169. Según los resultados de la prueba de diagnóstico, continúe con los pasos necesarios que se describen a continuación. 2 Extraiga el embellecedor.

  • Página 163: Solución De Problemas De Una Tarjeta Controladora Secundaria Sas

    Compruebe que los cables SAS queden perfectamente asentados en los conectores. Compruebe que los conectores de alimentación de los planos posteriores SAS/SATA queden perfectamente asentados en los conectores. Cierre el sistema. Consulte el apartado "Cierre del sistema" en la página 83. Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los periféricos que tenga conectados.
  • Página 164 3 Reinicie el sistema y pulse la secuencia de teclas siguiente para abrir el programa de la utilidad de configuración: • <Ctrl><C> para una controladora SAS Consulte la documentación de la controladora para obtener información sobre los valores de configuración. 4 Compruebe los valores de configuración, haga las correcciones necesarias y reinicie el sistema.

  • Página 165: Solución De Problemas De Tarjetas De Expansión

    Solución de problemas de tarjetas de expansión NOTA: para solucionar los problemas de una tarjeta de expansión, consulte también la documentación del sistema operativo y de la tarjeta. Problema • Un mensaje de error indica que hay un problema con una tarjeta de expansión.

  • Página 166: Solución De Problemas De Los Microprocesadores

    10 Extraiga todas las tarjetas de expansión instaladas en el sistema. Consulte el apartado "Extracción de una tarjeta de expansión" en la página 106. 11 Cierre el sistema. Consulte el apartado "Apertura y cierre del sistema" en la página 82. 12 Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los periféricos que tenga conectados.
  • Página 167 Acción PRECAUCIÓN: los técnicos de servicio especializados son las únicas personas autorizadas para retirar las cubiertas y acceder a los componentes internos del sistema. Antes de iniciar este procedimiento, revise las instrucciones de seguridad incluidas con el sistema. 1 Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada. Consulte el apartado "Uso de los diagnósticos de Server Administrator"...
  • Página 168 13 Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada. Si las pruebas finalizan correctamente, continúe en el paso 19. 14 Apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el sistema de la toma eléctrica. 15 Abra el sistema. Consulte el apartado "Apertura y cierre del sistema" en la página 82.

  • Página 169: Ejecución De Los Diagnósticos Del Sistema

    Ejecución de los diagnósticos del sistema Si tiene algún problema con el sistema, ejecute los diagnósticos antes de llamar para solicitar asistencia técnica. El propósito de los diagnósticos es probar el hardware del sistema sin la ayuda de equipo adicional y sin riesgo de perder datos.

  • Página 170: Cuándo Deben Utilizarse Los Diagnósticos Del Sistema

    • Ver mensajes de ayuda que describen brevemente cada prueba y sus parámetros. • Ver mensajes de estado que indican si las pruebas se han completado correctamente. • Ver mensajes de error que informan de los problemas que se han encontrado durante las pruebas.

  • Página 171: Opciones De Prueba De Diagnóstico Del Sistema

    Opciones de prueba de diagnóstico del sistema Haga clic en la opción de prueba en la ventana Main Menu (Menú principal). En la tabla 5-1 se proporciona una breve explicación de las opciones de prueba. Tabla 5-1. Opciones de prueba de diagnóstico del sistema Opción de Función prueba...

  • Página 172: Selección De Opciones De Diagnóstico

    Selección de opciones de diagnóstico Utilice el área Diagnostics Options (Opciones de diagnóstico) para seleccionar la manera en que desea probar un dispositivo. Puede definir las opciones siguientes: • Non-Interactive Tests Only (Sólo pruebas no interactivas): sólo ejecuta pruebas que no requieren la intervención del usuario. •...

  • Página 173: Puentes Y Conectores

    Puentes y conectores En esta sección se proporciona información específica sobre los puentes del sistema y se describen los conectores de las distintas placas del sistema. Puentes de la placa base En la ilustración 6-1 se muestra la ubicación de los puentes de configuración de la placa base.
  • Página 174 Ilustración 6-1. Puentes de la placa base Puentes y conectores...

  • Página 175: Conectores De La Placa Base

    Tabla 6-1. Configuración de los puentes de la placa base Puente Valor Descripción (Predet.) La función de contraseña está 1 PWRD_EN activada. La función de contraseña está desactivada. (Predet.) Los valores de configuración se 2 NVRAM_CLR conservan cuando se inicia el sistema. Los valores de configuración se borrarán la próxima vez que se inicie el sistema.
  • Página 176 Ilustración 6-2. Conectores de la placa base Puentes y conectores...
  • Página 177 Tabla 6-2. Conectores de la placa base Conector Descripción DRAC_CONN2 Tarjeta DRAC (control de acceso remoto Dell) 2 SATA_B Conector SATA B DRAC_CONN1 Tarjeta DRAC (control de acceso remoto Dell) 1 DIMM 1 Módulo de memoria, ranura 1 DIMM 5 Módulo de memoria, ranura 5...

  • Página 178: Conectores De La Placa De Plano Posterior Sas

    Conectores de la placa de plano posterior SAS En la ilustración 6-3 se muestra la ubicación de los conectores de la tarjeta de plano posterior SAS. Ilustración 6-3. Componentes de la tarjeta de plano posterior SAS: 3,5 pulgadas x 4 Parte frontal Parte posterior Unidad 0 (SASDRV0)

  • Página 179: Conectores De La Tarjeta De Plano Lateral

    Conectores de la tarjeta de plano lateral En la ilustración 6-4 se muestran la ubicación y una descripción de los conectores de la tarjeta de plano lateral. Ilustración 6-4. Conectores de la tarjeta de plano lateral Panel de control (CTRL) Tarjeta controladora secundaria SAS (PCIE_STORAGE) Interruptor de intrusión en el chasis...

  • Página 180: Buses Pci Y Componentes De La Tarjeta Vertical De Expansión

    Buses PCI y componentes de la tarjeta vertical de expansión En la ilustración 6-5 y la ilustración 6-6 se muestran los componentes de las tarjetas verticales de expansión PCIe, incluidos los buses y las ranuras para tarjeta de expansión. Ilustración 6-5. Componentes opcionales de la tarjeta vertical de expansión PCIe izquierda Pata de liberación de la tarjeta vertical Ancho de la ranura 2 de PCIe x...

  • Página 181: Desactivación De Una Contraseña Olvidada

    Ilustración 6-6. Componentes opcionales de la tarjeta vertical de expansión PCIe central Ancho de la ranura 1 de PCI-X x 8 Conector de la placa base Desactivación de una contraseña olvidada Las funciones de seguridad del software del sistema incluyen una contraseña del sistema y una contraseña de configuración, que se describen detalladamente en "Uso del programa de configuración del sistema"...
  • Página 182 6 Vuelva a conectar el sistema y los periféricos a las tomas eléctricas y, a continuación, encienda el sistema. Las contraseñas existentes no se desactivan (borran) hasta que el sistema se inicia con el conector del puente de contraseña extraído. Sin embargo, antes de asignar una nueva contraseña del sistema o de configuración, debe instalar el conector del puente.

  • Página 183: Obtención De Ayuda

    3 Haga clic en Contáctenos en el lado izquierdo de la página. 4 Seleccione el enlace de servicio o asistencia apropiado de acuerdo con sus necesidades. 5 Elija el método para ponerse en contacto con Dell que le resulte más cómodo. Obtención de ayuda...
  • Página 184 Obtención de ayuda...

  • Página 185: Glosario

    Glosario En esta sección se definen e identifican los términos técnicos y las abreviaciones que se utilizan en la documentación del sistema. A: amperio. ACPI: sigla de “Advanced Configuration and Power Interface” (Interfaz avanzada de configuración y energía). Interfaz estándar que permite al sistema operativo controlar la configuración y la administración de energía.
  • Página 186 batería de reserva: batería que conserva la información de configuración, fecha y hora del sistema en una sección especial de memoria cuando se apaga el sistema. BIOS: sigla de “Basic input/output system” (Sistema básico de entrada/salida). El BIOS del sistema contiene programas almacenados en un chip de memoria flash. El BIOS controla lo siguiente: •...
  • Página 187 código de sonido: mensaje de diagnóstico en forma de patrón de sonidos que se emite a través del altavoz del sistema. Por ejemplo, un sonido, seguido por un segundo sonido y, a continuación, por una secuencia de tres sonidos es el código de sonido 1-1-3. : nombres de dispositivo para los puertos serie del sistema.
  • Página 188 Internet en direcciones IP; por ejemplo, conversión de www.dell.com en 143.166.83.200. DRAC: sigla de “Dell Remote Access Controller” (Controladora de acceso remoto de Dell). DRAM: sigla de “Dynamic random-access memory” (Memoria dinámica de acceso aleatorio síncrona).
  • Página 189 Dell para solicitar asistencia técnica. extensión: la extensión o la concatenación de volúmenes de disco combina el espacio no asignado de varios discos en un volumen lógico, lo que permite un uso más...
  • Página 190 FSB: sigla de “Front-side bus” (Bus frontal). El FSB es la ruta de datos y la interfaz física existente entre el procesador y la memoria principal (RAM). ft: pie. FTP: sigla de “File transfer protocol” (Protocolo de transferencia de archivos). g: gramo.
  • Página 191 kg: kilogramo. Un kilogramo equivale a 1 000 gramos. kHz: kilohercio. KMM: sigla de “Keyboard/monitor/mouse” (Teclado/monitor/ratón). KVM: sigla de “Keyboard/video/mouse” (Teclado/vídeo/ratón). KVM se refiere a un conmutador que permite seleccionar el sistema del que se mostrarán las imágenes y para el que se utilizarán el teclado y el ratón. LAN: sigla de “Local area network”...
  • Página 192 memoria de vídeo: la mayoría de los adaptadores de vídeo VGA y SVGA incluyen chips de memoria además de la RAM del sistema. La cantidad de memoria de vídeo instalada afecta principalmente el número de colores que puede mostrar un programa (con los controladores de vídeo y la capacidad del monitor adecuados).
  • Página 193 ns: nanosegundo. NTFS: sigla de “NT File System” (Sistema de archivos NT). Opción de sistema de archivos NT del sistema operativo Windows 2000. NVRAM: sigla de “Nonvolatile random-access memory” (Memoria no volátil de acceso aleatorio). Memoria cuyo contenido no se pierde cuando se apaga el sistema. La NVRAM se utiliza para mantener la información de configuración del sistema, de fecha y de hora.
  • Página 194 protección por disco de paridad: tipo de redundancia de datos en la que un conjunto de unidades físicas almacena datos y otra unidad almacena datos de paridad. Consulte también duplicación, configuración por bandas y RAID. PS/2: sigla de “Personal System/2”. puente: bloques pequeños de una placa de circuito con dos o más patas que sobresalen de ellos.
  • Página 195 rpm: revoluciones por minuto. RTC: sigla de “Real-time clock” (Reloj en tiempo real). rutina de inicio: programa que borra toda la memoria, inicializa los dispositivos y carga el sistema operativo cuando se inicia el sistema. A menos que el sistema operativo no responda, puede reiniciar el sistema (también denominado inicio activo) pulsando <Ctrl><Alt><Supr>.
  • Página 196 tarjeta de expansión: tarjeta adicional, como un adaptador NIC o SCSI, que se conecta a un conector para tarjetas de expansión de la placa base. Una tarjeta de expansión añade algunas funciones especializadas al sistema, ya que proporciona una interfaz entre el bus de expansión y un dispositivo periférico. TCP/IP: sigla de “Transmission Control Protocol/Internet Protocol”...
  • Página 197 Windows 2000: sistema operativo integrado y completo de Microsoft Windows que no requiere MS-DOS y que proporciona un rendimiento avanzado del sistema operativo, mayor facilidad de uso, mejores funciones para trabajo en grupo, y exploración y administración de archivos simplificadas. Windows Powered: sistema operativo de Windows diseñado para su uso en sistemas NAS.
  • Página 198 Glosario...

  • Página 199: Índice

    12 procesador, 119 comprobar el ordenador, 144 asistencia conectar dispositivos ponerse en contacto con Dell, 183 externos, 19 conectores placa base, 175 placa de plano posterior SAS, 178 tarjeta vertical de expansión, 180 baterías extraer y colocar, 124 configuración, contraseña...

  • Página 200: Dispositivo Usb

    71 extraer, 81-82 controladora de administración sustituir, 82 de la placa base, 76 Enrutamiento de cables SATA en BMC, 76 PowerVault DL2000, 113 cubierta ensamblaje del panel de control extraer, 82 extraer, 136 instalar, 137 error, mensajes, 56 extracción...
  • Página 201 unidad de disco duro de un instalar portaunidades, 89 ensamblaje del panel de unidad óptica, 111 control, 137 unidades de disco duro, 86 memoria, 116 ventilador de refrigeración, 96 panel de relleno para el hueco de la fuente de alimentación, 95 extraer y colocar pautas para la tarjeta de bisel, 82...
  • Página 202 SAS conectores, 178 extraer, 132 instalar, 134 opciones ponerse en contacto con programa de configuración del Dell, 183 sistema, 57 portaunidades óptica, unidad unidad de disco duro SATA instalar, 112 (SATA), 89 unidad de disco duro SATA...
  • Página 203 procesador sistema, contraseña ampliaciones, 119 asignar, 72 extraer, 119, 122 cambiar, 74 eliminar, 74 programa de configuración del utilizar, 71 sistema acceder, 55, 77 sistema, funciones de opciones, 57 contraseña, 71 opciones de memoria, 60 sistema, mensajes, 38 utilizar, 56 sistemas dañados proteger el sistema, 73 solución de problemas, 152...
  • Página 204 soporte del ventilador tarjetas de expansión colocar, 100 extraer, 106 extraer, 99 instalar, 105 pautas de instalación, 104 sustituir solución de problemas, 165 batería del sistema, 124 embellecedor, 82 teclado fuente de alimentación, 95 solución de problemas, 146 placa base, 138 teléfono, números, 183 activar TOE NIC integrado, 119 TOE NIC integrado...

  • Página 205: Ventilador De Refrigeración

    unidad óptica extraer, 111 unidades de disco duro códigos de indicadores, 17 dispositivo de inicio, 104 utilizar el programa de configuración del sistema, 56 ventilador de refrigeración solución de problemas, 155 ventiladores de refrigeración extraer, 96 sustituir, 97 vídeo solución de problemas, 145 Índice...
  • Página 206 Índice...

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