LG G2 Guia Del Usuario página 156

Solución de problemas
Mensaje
La pantalla
no se
enciende
al recibir
una
llamada.
Sin sonido
El teléfono
se cuelga
o se
congela
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Causas posibles
Problema del sensor de
proximidad
Modo de vibración
Problema intermitente de
software
Medidas correctivas posibles
Si utiliza una funda de protección,
verifique que la zona del
sensor de proximidad no esté
cubierta. Asegúrese de que el
área alrededor del sensor de
proximidad está libre.
Verifique el estado de las
opciones de Ajustes del menú
de sonidos para asegurarse de
que no esté activado el modo de
vibración o silencio.
Intente ejecutar una actualización
de software a través del sitio web.