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AXIS Companion Switch 4CH
Solución de problemas
Solución de problemas
Ranura para tarjetas SD
Consulte las recomendaciones sobre tarjetas SD en axiscompanion.com.
Botones
Botón de control
El botón de control se utiliza para lo siguiente:
•
Restablecer el producto a los ajustes predeterminados de fábrica. Consulte Reinicio completo de una cámara en la página
18 o Restablecer un grabador de manera forzada en la página 18
Indicadores LED
LED
PWR
Puerto NET (red)
Puerto NET (red)
Puerto 1-4 (PoE)
Puerto 1-4 (red)
Puerto 1-4 (red)
Problemas técnicos, consejos y soluciones
Problema
No tengo visualización en
directo.
Mis grabaciones no están
disponibles.
No puedo conectarme a mis
cámaras.
Recibo una notificación de
error: "No hay contacto".
Mis sitios no aparecen en la
aplicación móvil.
Resolver problemas habituales
Antes de reiniciar, configurar o restablecer sus dispositivos, le recomendamos que guarde un informe del sistema para evitar la
pérdida de ningún dato importante.
Consulte Guardar un informe del sistema en la página 19.
1. Compruebe que las cámaras y el grabador tienen alimentación eléctrica.
Color
Verde (fijo)
Verde (fijo)
Verde (parpadeante)
Naranja (fijo)
Verde (fijo)
Verde (parpadeante)
Solución
Vaya a Resolver problemas habituales en la página 16.
Vaya a Resolver problemas habituales en la página 16.
Vaya a Resolver problemas habituales en la página 16.
Vaya a Resolver problemas habituales en la página 16.
Asegúrese de que dispone de la versión 4 de la aplicación móvil AXIS Companion.
Indicación
Encendido
10/100 Mbps establecidos
Enviando o recibiendo datos
PoE activada
10/100 Mbps establecidos
Enviando o recibiendo datos
16
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