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Preguntas frecuentes
¿Qué es WIFI?
WIFI es la abreviatura de Wireless Fidelity, la denominación genérica para los productos de la tecnología
inalámbrica 802.11, que permite la creación de redes de trabajo sin cables, también conocidas como
WLAN (Wireless Local Area Networks). En un principio, la expresión WIFI era utilizada únicamente para los
dispositivos con tecnología 802.11b, pero se extendió a todos los dispositivos provistos con tecnología
802.11.
Si tengo dudas respecto del servicio que me entrega Movistar, ¿a dónde puedo llamar?
Cualquier duda de tipo comercial y técnica se resolverá llamando al:
-
Clientes Hogar: 600 600 3000.
-
Clientes Pymes/Negocios: 600 600 3200
¿Qué debo hacer para conectarme con mi dispositivo WIFI?
Para que tu equipo sea reconocido por el sistema, necesitas configurar en el software de administración
del dispositivo WIFI , el nombre de la red Banda Ancha WIFI (por defecto, los últimos 6 dígitos de la
dirección MAC que viene en la etiqueta de la base del módem).
Además, asegúrate de tener habilitada la opción de seguridad o cifrado de datos WPA2-PSK.
DDC
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