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Si restablece el dispositivo a los valores
predeterminados de fábrica con la función FRP
(Protección en caso de un restablecimiento de
fábrica) activada, deberá introducir el nombre de
usuario y la contraseña de una cuenta de Google
registrada con el fin de obtener de nuevo acceso al
dispositivo. No podrá acceder al dispositivo sin la
información correcta.
Advertencia: Si restablece la contraseña de su
cuenta de Google, puede que se requieran 24 horas
para que el restablecimiento de la contraseña se
sincronice con todos los dispositivos registrados para
la cuenta.
Antes de restablecer el dispositivo:
1. Verifique que la información que desea
conservar se haya transferido al área de
almacenamiento.
2. Conéctese a su cuenta de Google y confirme su
nombre de usuario y contraseña.
Ajustes
Para restablecer el dispositivo:
1. Desde
Ajustes, pulse en Administración
general > Restablecer > Restablecer valores
predeterminados.
2. Pulse en Restablecer y siga las indicaciones para
realizar el restablecimiento.
3. Cuando el dispositivo se reinicie, siga las
indicaciones para configurar el dispositivo.
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