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Solución de problemas
Causa
1. No hay sonido o no es lo suficientemente fuerte
No está encendido
Batería baja o
agotada
Cera de oído
Ajuste de
programación
Humedad
2. Indicador de voz de batería baja "low battery"
Batería baja
3. Silbido o acople acústico
Los auriculares
no se insertaron
correctamente
El molde para oído
no queda bien
ajustado
Cabello o ropa
cerca de la oreja
Examine el tubo para
ver si está rajado
4. No queda bien ajustado
El auricular se cae
de los oídos
Posible solución
Cierre la tapa del compartimento
de la batería para encenderlo
Reemplace la batería
Limpie o reemplace el tubo y el
auricular
Llame al número gratuito del Servicio
al Cliente al 1-855-523-9355
Abra la tapa del compartimento
de la batería y deje que se seque
Reemplace la batería
Sáquelos y vuelva a insertarlos
Consulte a su profesional del
cuidado de la salud de la audición
Aleje el cabello o la ropa de la oreja
Reemplace el tubo y el auricular
Llame al número gratuito del
Servicio al Cliente al 1-855-523-9355
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