Kategorie
Verschleißteile*
Verbrauchsmaterial/
Verbrauchsteile*
Fehlteile
* nicht zwingend im Lieferumfang enthalten!
Bei Mängel oder Fehlern bitten wir Sie, den Fehlerfall im
Internet. Bitte achten Sie auf eine genaue
Fehlerbeschreibung und beantworten Sie dazu in jedem
Fall folgende Fragen:
•
Hat das Gerät bereits einmal funktioniert oder war es
von Anfang an defekt?
•
Ist Ihnen vor dem Auftreten des Defektes etwas
aufgefallen (Symptom vor Defekt)?
•
Welche Fehlfunktion weist das Gerät Ihrer Meinung
nach auf (Hauptsymptom)?
Beschreiben Sie diese Fehlfunktion.
Garantieurkunde
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, unsere
Produkte unterliegen einer strengen Qualitätskontrolle.
Sollte dieses Gerät dennoch einmal nicht einwandfrei
funktionieren, bedauern wir dies sehr und bitten Sie, sich
an unseren Servicedienst unter der auf dieser
Garantiekarte angegebenen Adresse zu wenden. Gerne
stehen wir Ihnen auch telefonisch über die angegebene
Servicerufnummer zur Verfügung. Für die
Geltendmachung von Garantieansprüchen gilt folgendes:
1. Diese Garantiebedingungen regeln zusätzliche
Garantieleistungen. Ihre gesetzlichen
Gewährleistungsansprüche werden von dieser
Garantie nicht berührt. Unsere Garantieleistung ist für
Sie kostenlos.
2. Die Garantieleistung erstreckt sich ausschließlich auf
Mängel am Gerät, die nachweislich auf einem
Material- oder Herstellungsfehler beruhen und ist nach
unserer Wahl auf die Behebung solcher Mängel am
Gerät oder den Austausch des Gerätes beschränkt.
Bitte beachten Sie, dass unsere Geräte
bestimmungsgemäß nicht für den gewerblichen,
handwerklichen oder berufl ichen Einsatz konstruiert
wurden. Ein Garantievertrag kommt daher nicht
Beispiel
Messerführung, Akku
Messer
zustande, wenn das Gerät innerhalb der Garantiezeit
in Gewerbe-, Handwerks- oder Industriebetrieben
verwendet wurde oder einer gleichzusetzenden
Beanspruchung ausgesetzt war.
3. Von unserer Garantie ausgenommen sind:
-
Schäden am Gerät, die durch Nichtbeachtung
der Montageanleitung oder aufgrund nicht
fachgerechter Installation, Nichtbeachtung der
Gebrauchsanleitung (wie durch z.B. Anschluss an
eine falsche Netzspannung oder Stromart) oder
Nichtbeachtung der Wartungs- und
Sicherheitsbestimmungen oder durch Aussetzen des
Geräts an anomale Umweltbedingungen oder durch
mangelnde Pflege und Wartung entstanden sind.
-
Schäden am Gerät, die durch missbräuchliche
oder unsachgemäße Anwendungen (wie z.B.
Überlastung des Gerätes oder Verwendung von nicht
zugelassenen Einsatzwerkzeugen oder Zubehör),
Eindringen von Fremdkörpern in das Gerät (wie z.B.
Sand, Steine oder Staub, Transportschäden),
Gewaltanwendung oder Fremdeinwirkungen (wie z. B.
Schäden durch Herunterfallen) entstanden sind.
-
Schäden am Gerät oder an Teilen des Geräts,
die auf einen gebrauchsgemäßen, üblichen oder
sonstigen natürlichen Verschleiß zurückzuführen sind.
4. Die Garantiezeit beträgt 24 Monate und beginnt mit
dem Kaufdatum des Gerätes. Garantieansprüche sind
vor Ablauf der Garantiezeit innerhalb von zwei
Wochen, nachdem Sie den Defekt erkannt haben,
geltend zu machen. Die Geltendmachung von
Garantieansprüchen nach Ablauf der Garantiezeit ist
ausgeschlossen. Die Reparatur oder der Austausch
des Gerätes führt weder zu einer Verlängerung der
Garantiezeit noch wird eine neue Garantiezeit durch
diese Leistung für das Gerät oder für etwaige
eingebaute Ersatzteile in Gang gesetzt. Dies gilt auch
bei Einsatz eines Vor-OrtServices.
5. Ist der Defekt des Gerätes von unserer
Garantieleistung erfasst, erhalten Sie umgehend ein
repariertes oder neues Gerät zurück.
Selbstverständlich beheben wir gegen Erstattung der
Kosten auch gerne Defekte am Gerät, die vom
Garantieumfang nicht oder nicht mehr erfasst sind. Dazu
senden Sie das Gerät bitte an unsere Serviceadresse.
Für Verschleiß-, Verbrauchs- und Fehlteile verweisen wir
auf die Einschränkungen dieser Garantie gemäß den
Service-Informationen dieser Bedienungsanleitung.