Qué Son Las Revisiones Periódicas - Bajaj PULSAR NS 200 FI Manual De Garantía Y Mantenimiento

El nivel de aceite del Vehículo debe rellenarse siempre que el medidor indique que el nivel no es el adecuado, conforme lo
indicado en el titulo contenido en el presente Manual "ACEITE DE MOTOR". El cambio total de aceite se debe hacer cada 5.000
kilómetros, tal como se india en el cuadro de mantenimiento y en los cupones de revisiones de este Manual.
En el caso de que ocurra una falla en el motor por no rellenar oportunamente el nivel de aceite, conforme lo indicado en el
presente Manual, Auteco no será responsable de la garantía del Vehículo ocasionada por la falta o inoportunidad en la
realización del cambio o rellenado del aceite.
La inasistencia, o la asistencia por fuera del rango de kilómetros establecido en el presente Manual, a
cualquiera de las revisiones periódicas obligatorias, generan automáticamente la pérdida de la garantía
sobre las partes que debieron haber sido intervenidas o que fueron intervenidas en dicha revisión tardía. Por
lo tanto, las revisiones siguientes a las que hubiese dejado de asistir o hubiese asistido tardíamente sobre
las mismas partes, tendrán únicamente carácter de diagnóstico informativo para el cliente, sin que esto
implique obligación alguna de Auteco en cuanto a mantenimiento, o suministro de repuestos por garantía.
¿QUÉ SON LAS REVISIONES PERIÓDICAS?
Son las revisiones que realiza Auteco mediante sus Centros de Servicio Autorizados (CSA) para hacer el mantenimiento
preventivo que su Vehículo requiere. Por esto, es normal que en las mismas se realicen sustituciones de algunos elementos
y ajuste de componentes mecánicos, que pueden sufrir pequeñas variaciones en sus especificaciones originales, debido al
desgaste normal de las piezas y al uso propio del Vehículo. Dichas intervenciones no constituyen fallas en los vehículos sino
que, por el contrario, son intervenciones preventivas para que su Vehículo permanezca en condiciones normales de
funcionamiento.
PROCEDIMIENTO (Peticiones, Quejas y Reclamos) PQR:
Auteco cuenta con un mecanismo institucional para la atención de Peticiones, Quejas y Reclamos, de acuerdo con lo
establecido en la legislación colombiana.
Por lo tanto, en caso de que el usuario considere que su garantía ha sido desatendida, o no ha sido debidamente atendida por
el Centro de Servicio Autorizado (CSA), podrá comunicarlo a Auteco mediante la línea gratuita nacional 01 8000 520090 o en
el correo electrónico servicioalcliente@auteco.com.co, para la atención de su solicitud.
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