Publicidad
Français
Garantie Limitée
Garantie Limitée
JOOLA North America (la « société ») garantit cet article contre tout défaut
de fabrication et de matériel PENDANT UNE PERIODE DE UNE ANNÉE À
PARTIR DE LA DATE D'ACHAT, pourvu qu'il ait été utilisé normalement. La
garantie est valide aux États-Unis et au Canada.
Ce qui est couvert
À l'exception de ci-dessous, garantie limitée couvre tous les défauts de
matériau et de fabrication. Cette garantie limitée ne couvre pas les
dommages:
• dus à un usage abusif, incorrect ou négligent, à un accident ou au transport, aux
phénomènes de la nature, ni les dommages causés par le nonrespect des
instructions fournies avec l'article;
• si le produit est loué ou utilisé à des fins commerciales;
• si le produit est modifié ou réparé par une personne non autorisée par la société.
Ce qui n'est pas couvert
Cette garantie limitée ne couvre pas :
• les produits de consommation comme les piles, les ampoules et les fusibles, les
accessoires, les pièces cosmétiques, les outils ni aucun autre composant qui est
sujet à l'usure normale;
• les frais engagés pour la livraison, l'installation, l'assemblage ou le transport de
l'article.
Frais assumés par la société
Si au cours de la période de garantie limitée, la société juge qu'une pièce ou
un composant du produit est défectueux, elle s'engage (à sa discrétion) à
réparer l'article ou à le remplacer par un nouvel article (soit du même
modèle ou d'un modèle équivalent). Elle peut aussi exiger du détaillant qu'il
échange l'article défectueux avec un nouvel article (soit du même modèle ou
d'un modèle équivalent) ou qu'il rembourse le prix d'achat de l'article, sans
aucun frais de main-d'oeuvre ou de pièces. Toutefois, la responsabilité de la
société de réparer, de remplacer ou d'échanger le produit se limite au prix
d'achat du produit.
Réclamation sous garantie
Voici comment vous devez procéder pour avoir droit aux privilèges de la
présente garantie :
• vous devez inclure LE REÇU DE CAISSE D'ORIGINE;
• vous devez communiquer avec le service à la clientèle en composant le
www.joolausa.com pour aviser la société de la nature du problème et pour
obtenir des instructions sur la façon de procéder;
• si la société vous demande de retourner l'article à un endroit spécifique pour le
faire réparer, vous êtes responsable d'expédier l'article à vos frais, à l'adresse
indiquée. Vous devez emballer le produit de sorte qu'il ne subisse aucun
dommage durant le transport;
• vous devez également donner votre nom, votre adresse, votre numéro de
téléphone (durant le jour), le numéro de modèle de l'article et une description du
problème.
CETTE GARANTIE LIMITÉE N'EST OFFERTE QU'À L'ACHETEUR INITIAL
ET N'EST VALIDE QU'AUX ÉTATS-UNIS.
LA RESPONSABILITÉ DE LA SOCIÉTÉ SE LIMITE À LA RÉPARATION
OU AU REMPLACEMENT (À SA DISCRÉTION) DE TOUT ARTICLE
DÉFECTUEUX. LA SOCIÉTÉ NE PEUT ÊTRE TENUE RESPONSABLE
D'AUCUN DOMMAGE INDIRECT OU ACCESSOIRE.
CETTE GARANTIE REMPLACE EXPRESSÉMENT TOUTE AUTRE
GARANTIE, FORMELLE OU IMPLICITE.
COMME CERTAINES PROVINCES OU CERTAINS ÉTATS NE
PERMETTENT PAS LA LIMITE DE LA DURÉE DES GARANTIES
IMPLICITES NI L'EXCLUSION DES DOMMAGES INDIRECTS OU
ACCESSOIRES, IL SE PEUT QUE LES RESTRICTIONS
SUSMENTIONNÉES NE S'APPLIQUENT PAS À VOUS.
La présente garantie vous donne des droits spécifiques, et il se peut aussi
que vous ayez d'autres droits selon l'état où vous demeurez.
Si vous avez des questions concernant la garantie, vous pouvez nous
appeler ou nous écrire à
JOOLA Customer Service Department
2101 Gaither Road, Suite 125 • Rockville, MD 20850
www.joolausa.com
Garantía Limitada
Garantía Limitada
JOOLA North America ("JOOLA") garantiza que las Mesas JOOLA esten
libres de defectos de fabricación, y materiales defectuosos bajo el uso y
condiciones normales por un año desde el día de la compra original in los
Estados Unidos y Canada.
Lo que Cubre la Garantía
La Garantía Limitada cubre todos los defectos en materiales y fabricación,
con las excepciones provistas abajo. Esta Garantía Limitada es cancelada
si la Mesa JOOLA es:
• Dañada por uso inapropiado, negligencia, mal uso, abuso, durante el transporte,
desastres naturales, o accidente (Incluyendo, el no seguir las instrucciones
provistas con la mesa JOOLA)
• Usada comercialmente o alquilada.
• Modificada por alguien que no este autorizado por JOOLA.
Lo que la garantía no cubre
La garantía limitada no cubre:
• Ningún artículo perecedero tales como baterías, focos, fusibles, accesorios,
partes cosméticas, herramientas, y otros artículos que se gastan con el uso
normal.
• Ningún gasto que se puede incurrir para la entrega, la instalación, la asamblea o
el transporte de su producto.
Por lo que la compañía pagará
Si durante el periodo de la Garantía es determinado que este defectuosa
cualquier parte de la mesa, JOOLA repará, ofrecerá el reemplazo de partes
o de la Mesa JOOLA completa (por el mismo modelo o por alguno
equivalente), permitirá al comprador original de la mesa cambiar la mesa
defectuosa por una mesa JOOLA nueva, (por el mismo modelo o por
alguno equivalente), o reembolsará el precio original de la mesa sin ningun
cargo por el trabajo o costo de las partes. SIn embargo, la obligación de
JOOLA reparar, reemplazar, o cambiar la mesa JOOLA será limitada al
monto original de la compra de la mesa JOOLA.
Como Obtener Servicio de Garantía
Para obtener los servicios de Garantía bajo esta Garantía Limitada se
deben seguir los siguientes pasos:
• Guardar la copia original del recibo de compra.
• Llamar a el Departamento de Servicio al Cliente de JOOLA a
www.joolausa.com para informarle a JOOLA la naturaleza del problema
• En caso de ser necesario el devolver la mesa JOOLA a JOOLA para revisarla,
el usuario será responsable por el envio de la mesa JOOLA a su propio gasto a
la dirección provista por JOOLA. La mesa debe estar empacada
adecuadamente para evitar daños adicionales del producto.
• La mesa retornada debe incluir el nombre del dueño, direccion, numero de
teléfono durante el dia, el número del modelo de la mesa, y la descripción de el
problema.
ESTA GARANTÍA LIMITADA ESTA DISPONIBLE SOLO PARA EL
COMPRADOR ORIGINAL DE LA MESA JOOLA, Y ES VALIDA EN LOS
ESTA-DOS UNIDOS Y CANADA.
LA RESPONSABILIDAD DE JOOLA ESTA LIMITADA A REPARAR
OREEMPLAZAR CUALQUIER MESA JOOLA DEFECTUOSA AS SU
DISCRECIÓN, Y NO INCLUYE NINGUNA RESPONSABILIDAD POR
DAñOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, O CONSECUENTES DE NINGUN
TIPO.
ESTA GARANTÍA ES EXPRESAMENTE HECHA EN LUGAR DE
CUALQUIER OTRAS GARANTIAS, EXPRESADAS O IMPLICADAS.
Esta Garantía Limitada le otorga derechos legales especificos, pero usted
tambien puede tener otros derechos que varian de estado a estado.
Para preguntas acerca de esta Garantía Limitada o de la mesa JOOLA, por
favor llamenos o escribanos a:
Departamento de Servicio al Consumidor JOOLA
2101 Gaither Road, Suite 125 • Rockville, MD 20850
www.joolausa.com
Español
Publicidad
