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ResoLución de PRoBLeMAs
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Problema:
El Asistente de configuración no encuentra mi router�
solución:
Si el asistente de configuración no es capaz de encontrar el router durante
el proceso de instalación, compruebe los siguientes puntos:
1�
Si el asistente de configuración no puede encontrar el router durante
el proceso de instalación, puede que el ordenador que está tratando
de acceder a Internet tenga un firewall de un tercero instalado� Estos
son algunos ejemplos de firewall de un tercero: ZoneAlarm, BlackICE
PC Protection, McAfee Personal Firewall, y Norton Personal Firewall�
Si tiene instalado un firewall en su ordenador, asegúrese de configurarlo
adecuadamente� Puede determinar si el software de firewall está
impidiendo el acceso a Internet apagándolo temporalmente� Si el firewall
está desactivado y el acceso a Internet funciona adecuadamente,
necesitará modificar las configuraciones de firewall para que funcione
correctamente cuando está activado�
Consulte las instrucciones suministradas por el editor del software de su
firewall sobre la forma de configurar el firewall para permitir el acceso a
Internet�
Router inalámbrico G
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2�
Desconecte la alimentación eléctrica del router por unos 10 segundos
y luego vuelva conectarla� Asegúrese de que la luz indicadora de
corriente del router esté encendida; debe ser verde permanente� Caso
contrario, asegúrese de que el adaptador de CA esté conectado al
router y al tomacorriente de pared�
3�
Asegúrese de que el cable (utilice el cable que viene con el Router)
esté conectado entre (1) el puerto de red (Ethernet) en la parte
posterior del ordenador y (2) uno de los puertos LAN marcados del
"1" al "4" en la parte posterior del Router�
nota: El ordenador NO deberá está conectado al puerto llamado "Modem"
(módem) de la parte posterior del router�
4�
Trate de apagar y reiniciar su ordenador y, a continuación, vuelva a
ejecutar el asistente de configuración�
Si el asistente de instalación aún no puede encontrar el router, consulte la
sección "Configuración manual de los ajustes de red" sobre los pasos de
instalación�
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