Alcazar S Serie Manual Del Usuario página 12

Esta garantía limitada no cubre los siguientes daños o defectos:
Los causados por instalación no conforme a este manual o realizada por un técnico no autorizado.
Mal uso del equipo, abuso, incorporación de accesorios, eliminación y/o modificación de cualquier parte o pieza de
la cocina.
Aspectos estéticos como pintura o terminaciones.
Daños consecuenciales, daños a la propiedad, daños por pérdida de uso, daños por pérdida de tiempo, daños por
pérdida de utilidades o cualquier otro daño incidental.
Los vidrios termocerámicos Alcázar resisten hasta 800°C y cambios violentos de temperatura, solo pueden
quebrarse por un golpe, por lo tanto no está cubierto en la garantía, al igual que el vidrio templado del horno.
Las piezas sujetas a un desgaste normal como las juntas los vidrios templados o termocerámicos, revestimientos,
rejillas, las piezas pintadas, cromadas o doradas, las manillas.
Las variaciones cromáticas, los cuarteados, ya que son características naturales de los materiales.
Además, esta garantía limitada no cubrirá defectos normalmente garantizados cuando:
Algún componente haya sigo reparado o recambiado por una persona no autorizada y que ello haya sigo causa en
parte o en totalidad del defecto que se reclama.
Que la cocina haya sido utilizada en forma continua con leña húmeda, sobre el 25%.
Que la cocina no haya sido utilizada en conformidad con este manual.
Si existe negligencia por parte del usuario por falta o errores de mantención de la cocina.
En caso de daños debido a los agentes atmosféricos, químicos, electroquímicos, uso inadecuado del producto,
modificaciones o alteraciones del mismo, ineficiencia y/o ineptitud del conducto de salida de humos y/u otras cosas
que no dependan de la fabricación del producto.
Si hay combustión de materiales no conformes con los tipos y las cantidades indicadas en este manual
Todos los daños causados por el transporte del producto, por lo tanto se recomienda revisar minuciosamente la
mercadería cuando la reciba, avisando inmediatamente al vendedor de cualquier posible daño y anotando las
anomalías en el comprobante de transporte, incluida la copia para el transportista.
Alcázar no responde por posibles daños directos o indirectos de personas, cosas y animales domésticos que surjan
como consecuencia del incumplimiento de las prescripciones indicadas en este manual.
Se excluyen de la garantía las posibles intervenciones para calibrar o regular el producto en relación con el tipo de
combustibles o con el tipo de instalación.
Que hacer para reclamar la garantía
Los defectos de manufacturas o materiales deben ser reportados directamente al distribuidor autorizado donde
compro su cocina, si por cualquier motivo esto no es posible, usted debe contactarse con Alcázar por correo a
postventa@alcazar.cl toda solicitud de servicio de garantía debe hacerse por escrito incluyendo:
12 Comercial Coyahue Spa – Camino a Cunco por Huichahue Km 4.5 Padre Las Casas-Temuco – Fono 452467900 - www.alcazar.cl