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ten, leisten Sie einen wichtigen Beitrag zum Schutz unserer Umwelt.
Bitte fragen Sie bei Ihrer Gemeindeverwaltung nach der zuständigen Entsorgungs-
stelle (Altgerätesammelstelle der kommunalen Entsorgungsstelle). Führen Sie das
Gerät damit einer umweltgerechten Entsorgung zu.
Garantiehinweise
Wir übernehmen für das von uns vertriebene Gerät Gewährleistung von 24 Monaten.
Diese beginnt ab Kaufdatum (Kassenbon). Im Störungsfall geben Sie das komplette
Gerät mit Fehlerangabe und dem Original-Kaufbeleg (Kassenbon), welcher für eine
kostenlose Reparatur oder Umtausch zwingend erforderlich ist, in der Originalverpackung
an Ihren Händler.
Wir bitten im Fall von Reklamationen zuerst die Service Hotline zum Ortstarif
anzurufen. Die meisten Anfragen können schnell und einfach per Telefon gelöst
werden:
Hausgeräte Kundendienst/Servicestelle
Service Hotline Tel: (089) 3000 88 – 21
Während der Zeit der Gewährleistung können defekte Geräte ausreichend frankiert an
o.g. Servicestelle gesendet werden. Unfrei geschickte Geräte können nicht
angenommen werden.
Innerhalb der Gewährleistung beseitigen wir Mängel des Gerätes,
die auf Material- oder Herstellungsfehler beruhen nach unserer Wahl durch Reparatur
oder Umtausch. Diese Leistungen verlängern nicht die Gewährleistungsfrist. Es
entsteht kein Anspruch auf eine neue Gewährleistungsfrist. Weitergehende
Ansprüche, insbesondere Schadensersatz, sind ausgeschlossen.
Eine genaue Beschreibung der Beanstandung verkürzt die Bearbeitungsdauer.
Wir bitten um Verständnis, dass jegliche Kulanzansprüche ausgeschlossen sind:
-
nach Ablauf der bauartbedingten Lebenszeit und für Verbrauchszubehör und
Verschleißteile,
wie z.B. Aufsteckteile, Filter etc.
-
bei Bruchschäden, wie z.B. Glas, Porzellan oder Kunststoff
-
bei Transportschäden, Fehlgebrauch, sowie
-
bei mangelnder Pflege, Reinigung und Wartung und bei Nichtbeachtung von
Bedienungs- oder Montagehinweisen
-
bei chemischen und/oder elektrochemischen Einwirkungen
-
bei Betrieb mit falscher Stromart bzw. Stromspannung und bei Anschluss an
ungeeignete Stromquellen
-
bei anormalen Umweltbedingungen und bei sachfremden Betriebsbedingungen
Service Fax: (089) 3000 88 –11
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