Informe de falla interna
El informe de falla interna muestra información sobre un evento de falla interna (ID de evento:
69) que tuvo lugar en el sistema. Este informe contiene datos que resultan importantes para el
personal de Soporte Técnico que intenta encontrar la causa del evento de falla interna y, por
lo general, usted debería generar este informe solo si un representante de Soporte Técnico se
lo solicita.
Para ver un informe de falla interna del sistema:
1. Presione el botón "Menú" y seleccione "Reportes".
2. Seleccione "Falla Int.".
Informe de liberaciones
El informe de liberaciones muestra el grupo de correlación, el conteo de activación y el tiempo
de retraso.
Para ver un informe de liberaciones:
1. Presione el botón "Menú" y seleccione "Reportes".
2. Elija "Descargando" (Liberaciones).
3. Seleccione el dispositivo de liberación para el que
desea generar un informe.
4. Seleccione el dispositivo de liberación para el que
desea generar un informe.
P/N 3102351-ES • REV 003 • ISS 26MAR17
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Detalles Dispositivo
Diagnósticos
Falla Int.
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Liberación
Liberac. 01
Liberac. 02
Liberac. 03
Descargando 01
LCD
Impresora
Capítulo 4: Informes
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