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Vess A3340
Aparato de almacenamiento NVR
1.
Seleccione el Host Name (los nombres de Host personalizados son
opcionales, creados en el formulario de registro del producto) y haga clic
para marcar la casilla Serial Number (Número de serie) que ha introducido
en el Registro del producto. A continuación ofrezca toda la información
requerida (marcada con un * asterisco en el menú) y haga clic en el botón
Submit (Enviar) para crear un nuevo caso. Si necesitase soporte técnico en
el futuro, puede iniciar sesión y elegir un caso existente del menú mostrado
anteriormente en el paso 2.
Observe el mensaje "Adjuntar archivos de error y registros del subsistema si
hubiera" junto al botón Attach (Adjuntar). Esto se puede utilizar para
adjuntar un informe de mantenimiento. Consulte el manual del producto para
obtener las instrucciones de cómo generar un informe de mantenimiento.
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