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Pregunta: Cuando enciendo el escáner no se enciende
la lámpara.
Respuesta: Pueden ocurrir las siguientes posibilidades
1) Que la lámpara esté averiada. En ese caso
reemplace la lampara o contacte con su
Servicio Técnico. Debe saber que la vida
útil de la lámpara es de unas 15.000 horas
y que la temperatura normal de
funcionamiento del escáner debe ser de
entre 10°C y 40°C.
2) Si el fusible se funde de nuevo, contacte
con el Servicio Técnico, pues posiblemente
esté averiado el Inversor, (Convertidor de
DC/AC).
Pregunta: Al comenzar a explorar, el escáner hace
ruido o explora hacia delante y hacia atrás.
Respuesta: Por regla general, esto significa que su PC
no dispone de suficiente memoria o que el
procesador es demasiado lento. Intente
ampliar la memoria RAM a 32MB o sustituya
el procesador por un procesador Pentium o
superior.
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