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4. Resolución de Problemas.
Puede intentar resolver problemas simples por su cuenta. Si no puede resolverlos, por
favor contacte con nuestro departamento de postventa.
Fallo en la operación
Mal olor
Operación por largo tiempo del
compresor
La luz interior no se enciende
La compuerta no cierra
apropiadamente.
Ruido fuerte
El sello de la puerta no está lo
suficientemente ajustado.
Condensación en la superficie
Superficie externa caliente
Ruido anormal
Dificultad para abrir la compuerta.
Verifique si está conectado a la corriente eléctrica.
Verifique si el voltaje es muy bajo.
Verifique si existe al fallo eléctrico o si se han saltado los tacos del
tablero.
La comida olorosa debe ser envuelta de forma correcta y sellarse
antes de congelarla.
Verifique si hay algún alimento que se haya dañado.
Limpie el interior del congelador.
Durante el verano es normal que el compresor trabaje más tiempo
de lo normal.
Si se tiene coloca muchos alimentos dentro del aparato debe ser
primero enfriada y luego congelada.
Las puertas son abiertas frecuentemente.
Verifique si el congelador está conectado a la corriente eléctrica o si
se ha dañado la bombilla.
Solicite asistencia técnica para remplazar la bombilla interior.
Existen envoltorios, empaques o alimentos que no permiten que se
cierre correctamente la puerta.
El congelador está desnivelado.
Verifique si el suelo está nivelado y si el congelador está colocado en
un lugar estable
Verifique si los accesorios están colocados en el lugar correcto.
Remueva materiales extraños de la puerta que puedan impedir que
el sello se adhiera bien.
Caliente el sello y enfrí elo de nuevo para restaurarlo (sóplelo con un
secador eléctrico para calentarlo.)
La condensación en el exterior y en la puerta es normal cuando la
humedad exterior es muy alta. Séquela con un paño limpio.
La disipación del calor a través de la carcasa externa es normal. En
caso de ser necesario debido a la temperatura ambiente elevada,
deberá proveer ventilación para facilitar la disipación del calor.
Zumbido: El compresor puede producir ruido como un zumbido
durante la operación, lo cual es normal.
Crujido: el refrigerante interno del equipo al fluir a través de él
puede producir este ruido lo cual es normal.
La diferencia de temperatura interna y externa del congelador
dificulta la apertura de la compuerta es un fenómeno fí sico natural.
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