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apéndice
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Síntoma
El sistema no se enciende y el indicador del panel
frontal no funciona.
Algunos canales muestran la pantalla en negro aunque
reciban fuentes de vídeo.
Si no aparece nada en la pantalla.
Si pulsa el botón [REC] del panel frontal, el indicador
REC no parpadea ni el reproductor inicia la grabación.
La pantalla muestra de forma repetida la imagen del
logotipo.
El botón de canal no funciona en la pantalla en directo.
El cursor no se mueve al botón de inicio cuando inicio
la búsqueda de calendario.
Cuando suena la alarma, pulso el botón [ESC] del panel
frontal para desactivarla, pero no funciona.
90_ apéndice
• Compruebe si la fuente de alimentación está debidamente conectada.
• Compruebe la tensión de entrada del sistema desde la fuente de alimentación.
• Si el problema persiste incluso después de haber tomado medidas, compruebe
la fuente de alimentación y sustitúyala por una nueva en caso necesario.
• Compruebe si la cámara conectada correctamente al sistema muestra la
imagen. Algunas veces, este problema puede suceder en una cámara que no
esté debidamente conectada a la fuente de vídeo.
• Compruebe si la cámara suministra energía correctamente.
• Algunas veces, este problema puede suceder en un canal que tenga una señal
de vídeo débil desde un distribuidor de vídeo que esté conectado a varios
sistemas. En este caso, introduzca la fuente de vídeo de la cámara
directamente en el DVR. Esto puede ayudar a localizar el problema y
solucionarlo.
• Compruebe si el DVR está bien conectado por cable a la cámara.
• Si la cámara está conectada al puerto de entrada HD-SDI BNC del DVR:
Compruebe si la cámara es compatible con HD-SDI.
• Si el cable de HD-SDI BNC de la cámara se conecta directamente al puerto
BNC del monitor: Compruebe si el monitor es compatible con la fuente de
entrada HD-SDI.
• Si el vídeo HD-SDI se convierte en el formato DVI o VGA usando el convertidor
de vídeo: Compruebe si el formato convertido (por el convertidor) de la entrada
de video HD-SDI es compatible con el formato de salida del DVR.
• Compruebe si hay espacio libre en el DD para la grabación.
• Compruebe si el modo de grabación está activado en el ajuste del modo de
grabación.
• Esto puede ocurrir cuando haya un problema en la placa principal o cuando el
software esté dañado.
Póngase en contacto con el centro de servicio técnico más cercano para
obtener información adicional.
• El botón de canal no funciona si la pantalla actual se encuentra en el modo de
supervisión de eventos.
En la pantalla de supervisión de eventos, pulse el botón [ESC] para salir de la
pantalla y seleccione un canal.
• Compruebe si el canal y la fecha que desea reproducir tienen la marca con el
símbolo V.
Tanto el canal como la fecha deben estar marcados antes de poder iniciar la
reproducción con el botón de inicio.
• Pulse el botón [MENU] del panel frontal para desactivar la alarma de la
siguiente forma:
1) Para liberar el modo de supervisión de evento: Modo de supervisión -
desactive la duración de la supervisión de evento.
2) Para desactivar el sonido de la alarma: Modo de grabación de evento -
Alarma (Detección de movimiento / Pérdida de vídeo) – desactive el sonido
de la alarma.
3) Para desactivar el evento: Modo de grabación de evento - Alarma (Detección
de movimiento / Pérdida de vídeo) – desactive el modo.
Contramedidas
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