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17. DIAGNÓSTICO DE FALLAS
Función de autodiagnóstico
*Apenas para aparatos de 12.000Btu/h
Nota: Cuando el visor presente "E4", eso signifi ca que la bobina está descongelada. Ésta es la situación normal.
18. TÉRMINO DE GARANTÍA
SCHULZ S.A. en los límites establecidos por este Término, le asegura al primer comprador- usuario
de este producto la Garantía contra defecto de fabricación por un periodo de 1 (un) año (incluido el
periodo de la Garantía legal - primeros 90 (noventa) días), contado a partir de la fecha de emisión del
Documento Fiscal de Venta.
Para componentes como kit's y accesorios Schulz, cuando acompañen al producto, tienen garantia
contra cualquier defecto de fabricación un periodo de 90 (noventa) días, contado a partir de la fecha
de emisión de la factura de venta.
CONDICIONES GENERALES DE LA GARANTÍA
A.
La solicitud en Garantía será realizada solamente mediante la presentación del Documento Fiscal Original
de Venta, preferencialmente a nombre del cliente, conteniendo datos del documento personal y empresarial.
B.
Cualquier servicio en garantía debe ser realizado única y exclusivamente por el ASISTENTE TÉCNICO/DIS-
TRIBUIDOR AUTORIZADO SAC SCHULZ.
C.
Si el cliente/propietario de este modelo (producto portátil) desea ser atendido a domicilio, quedará a criterio
del ASISTENTE TÉCNICO/DISTRIBUIDOR AUTORIZADO SAC SCHULZ la cobranza de una tasa de visita.
D.
Son excluyentes de la Garantía, componentes que se desgastan naturalmente por el uso regular y que son
infl uenciados por la instalación y forma de utilización del producto, tales como: rodamientos, cable eléctrico,
chasis, botón de encendido, accesorios, resistencia, motor, ventilador y botón de ajuste de temperatura.
Solamente en los casos en que el ASISTENTE TÉCNICO/DISTRIBUIDOR AUTORIZADO SAC SCHULZ constate
defecto de fabricación en los componentes encima citados, son de responsabilidad de SCHULZ S.A.
E.
La Garantía no cubrirá los servicios de instalación, desinstalación, reinstalación, relubricación de rodamien-
tos, ajustes solicitados por el cliente, daños a la parte externa del producto, así como los que éste pueda
sufrir en decurso del mal uso, oxidación, brisa marina, instalación en desacuerdo con el manual de instruc-
ciones, agentes corrosivos u otros contaminantes, negligencia, impericia, modifi ciones y adaptaciones en el
producto que alteren su modelo original de fábrica, agentes externos, intemperies, uso de accesorios impro-
pios, mal dimensionamiento para la aplicación destinada, caídas, perforaciones, utilización en desacuerdo
con el Manual de Instrucciones, conexiones eléctricas en tensiones inadecuadas, conversión de voltaje
incorrecta del motor eléctrico contraria a la adquisición del producto/equipamiento o en redes sujetas a
excesivas oscilaciones o sobrecargas, piezas aplastadas, conexión en tensión diferente de la especifi cada
en el equipamiento, uso de extensión eléctrica diferente de la especifi cada en el manual de instrucciones.
F.
Schulz S.A.
concederá garantía apenas en el motor eléctrico solamente cuando constate defecto de fa-
bricación en el laudo técnico emitido por su representante técnico. Los defectos provenientes de la mala
instalación no están cubiertos por la garantía
Código
E2
E3
Diagnóstico
Falla en la temperatura ambiente
Temperatura de la bobina con defecto
31
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