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Política de píxeles defectuosos
Debido a la complejidad de la tecnología empleada en la fabricación de las pantallas LCD, TFT y LED es
posible que alguno de los píxeles que componen la pantalla pueda estar defectuoso. Aunque lo deseable
es que todos los píxeles funcionen correctamente, esto no es a veces posible desde un punto de vista
productivo. Es por ello que la empresa Ersax Trade S.L certifica que sus productos TV LED cumplen con
el criterio de defectos admisibles aquí descrito , certificando que sus pantallas TV LED son de clase A o
superiores.
Píxeles defectuosos
Píxel brillante (máx.)
Píxel apagado (máx.)
Suma Píxeles máxima permitida
Píxeles dobles br. adyacentes (máx.)
Si una pantalla TV LED presenta píxeles apagados o brillantes, solamente está considerado como avería
por Ersax Trade S.L cuando se sobrepasen los rangos aquí establecidos para ser considerado como un pa-
nel LED defectuoso, y poder gestionar así el cambio o garantía del mismo debido a que existe una falta de
conformidad en el producto. Por norma y salvo acotadas excepciones, Ersax Trade S.L considera averiado
un producto TV LED el cual tenga una cantidad considerable de píxeles brillantes fijos o apagados. Como
referencia un panel LCD/LED dispone de mas de 1 millón de pixeles, por lo que un solo píxel defectuoso,
no se contemplaría como falta de conformidad y no podría catalogarse como avería ya que este hecho no
afectará en absoluto al funcionamiento correcto del producto.
Pixel brillante
Pixel apagado
Píxeles dobles adyacentes
Por tanto si una pantalla LED cumple con el criterio arriba indicado, no será posible su cambio o repa-
ración, ya que no se considera una falta de conformidad en el producto y no podría catalogarse como
defecto o avería.
19"-20"-22"-24"
brillantes
29"-32"
4
4
8
9
5
7
1
1
Composición de un pixel
Píxeles dobles adyacentes
apagados
4
39"-40"
46"-50"-55"
4
14
12
1
Subpíxeles
4
16
12
1
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