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7.2.3 Fallo al acceder al escáner usando Internet Explorer, la Admin
Tool, el Central Admin Server o el User Editor
Si no es posible acceder cuando se intenta conectar al escáner usando Internet Explorer,
la Admin Tool, el Central Admin Server o el User Editor, intente lo siguiente:
El mismo problema que en
dirección IP" (página
■ Acción
Verifique si puede conectarse a la red intentando la misma solución para
un servidor usando su dirección IP" (página
El servidor DNS o el servidor WINS no está funcionando correctamente o
el nombre del escáner no ha sido registrado en el servidor DNS o WINS.
■ Acción
Verifique la conectividad de la dirección IP especificada.
Si es posible conectar el escáner usando Admin Tool con la dirección IP especificada,
especifique la dirección IP en el servidor DNS o WINS.
Verifique las configuraciones del servidor DNS o del servidor WINS para Internet Explorer y el
Admin Tool en las configuraciones del administrador del escáner.
Un cortafuegos (firewall) configurado incorrectamente entre el ordenador
que tiene instalado Internet Explorer, la Admin Tool o el User Editor y el
escáner, está denegando el acceso.
■ Acción
Si hay un cortafuegos entre el ordenador que tiene instalado Internet Explorer, la Admin Tool o el
User Editor y el escáner, verifique si sus configuraciones no están impidiendo el acceso.
El URL del escáner a ser usado no está registrado en un sitio de
confianza.
■ Acción
Configure el URL del escáner como un sitio de confianza para Internet Explorer.
1. En Internet Explorer, seleccione el menú [Herramientas] → [Opciones de Internet].
2. En la ficha [Seguridad], seleccione [Sitios de confianza] y haga clic en el botón [Sitios].
3. Introduzca el URL del escáner en el campo [Agregar este sitio web a la zona de] y haga clic en el
botón [Agregar].
7.2 Soluciones a los problemas de conexión a la red
"Fallo en conectarse a un servidor usando su
393).
393).
399
"Fallo en conectarse a
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