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Assurance qualité
Déclaration de garantie
Comment contacter SI Analytics GmbH
Déballage et contrôle
Chère Clientèle,
SI Analytics GmbH a mis en place un système de gestion de la qualité
selon la norme EN ISO 9001.
Nous nous sommes ainsi dotés des moyens nécessaires à la conception,
fabrication et gestion de produits conformément aux attentes de nos clients.
L'application rigoureuse de notre système Qualité est régulièrement vérifiée
par des auditeurs internes et externes.
N'hésitez donc pas à nous signaler tout défaut qui aurait pu échapper à
notre vigilance afin que nous puissions prendre les mesures qui s'imposent
pour qu'un tel cas ne se reproduise plus à l'avenir.
Nous assumons pour l'appareil désigné une garantie couvrant les vices de
fabrication constatés dans les deux ans à compter de la date d'achat. Le
recours en garantie porte sur le rétablissement du fonctionnement de
l'appareil, à l'exclusion de toute revendication en dédommagement
dépassant ce cadre.
En cas de traitement incorrect ou d'ouverture illicite de l'appareil, toute
revendication au titre de la garantie est exclu. La garantie ne couvre pas les
pièces d'usure telles. Pour justifier de l'obligation de garantie, veuillez
retourner l'appareil et le justificatif d'achat dûment daté franco de port ou par
envoi postal affranchi.
Veuillez vous adresser pour tout renseignement à votre fournisseur ou
directement à
SI Analytics GmbH
Hattenbergstrasse 10
D-55122 Mainz
Telefon +49 61 31 / 66 51 11
Telefax +49 61 31 / 66 50 01
E-Mail: si-analytics@xyleminc.com
www.si-analytics.com
N'oubliez alors pas d'indiquer:
- le modèle inscrit sur la face avant,
le type sur la (les) plaque(s) signalétique(s).
Après déballage, contrôlez l'appareil et ses accessoires à d'éventuelles
avaries de transport, et le cas échéant, signalez-les immédiatement soit
auprès du transporteur, de la S.N.C.F. ou des P.T.T. pour constatation du
dommage.
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