42
DX-19L200A12
Localización y corrección de
fallas
Advertencia
No intente reparar su televisor usted mismo. Póngase
en contacto con el personal de servicio autorizado.
Video y audio
Problema
Solución
La imagen no llena
• Cambie la relación de aspecto. Una
la pantalla
creciente cantidad de TV digital y películas
Alrededor de la
son presentadas en pantalla panorámica
imagen hay barras
(16:9). Refiérase a la sección "Ajuste del
negras.
tamaño de la pantalla del televisor" en la
página 21.
No hay imagen (la
• Presione POWER (Encendido) en el
pantalla no se
televisor o en el control remoto.
ilumina) ni sonido
• Verifique que los cables de video estén
conectados firmemente en la parte
posterior de su televisor.
• Ajuste el contraste y el brillo. Refiérase a la
sección "Ajuste de sus preferencias de
imagen" en la página 19.
• Asegúrese de que el cable de alimentación
esté enchufado.
• Verifique que se seleccionó la entrada de
video correcta. Refiérase a la sección
"Selección de la fuente de entrada de
video" en la página 18.
• Intente con otro canal. La estación puede
estar experimentando dificultades técnicas.
• Verifique que la señal de entrada es
compatible.
• Asegúrese de que la antena o la TV por
cable esté correctamente conectada y
asegurada. Refiérase a la sección "Conexión
de una caja de cable o satélite" en la
página 9 o "Conexión de una antena o TV
por cable (sin caja descodificadora)" en la
página 12.
• Verifique la configuración de los subtítulos
optativos. Algunos modos de TEXTO
pueden bloquear la pantalla.
La calidad de
• El problema puede resultar de una señal
imagen es buena en
deficiente o débil suministrada por la
ciertos canales y
estación transmisora o el proveedor de TV
deficiente en otros.
por cable.
El sonido funciona.
• En caso de conexión a la TV por cable o
satélite sin caja decodificadora, si la calidad
de la imagen es deficiente, puede ser
necesario instalar una caja decodificadora
para mejorar la recepción de la señal y la
calidad de la imagen. Contacte su
proveedor de TV por cable o satélite para
obtener una caja decodificadora.
Localización y corrección de fallas
Problema
Solución
Imagen oscura,
• Intente con otro canal. La estación puede
insatisfactoria o sin
estar experimentando dificultades técnicas.
imagen (la pantalla
• Asegúrese de que la antena o la TV por
está iluminada) pero
cable esté correctamente conectada y
el sonido está bien.
asegurada. Refiérase a la sección "Conexión
de una caja de cable o satélite" en la
página 9 o "Conexión de una antena o TV
por cable (sin caja descodificadora)" en la
página 12.
• Ajuste el brillo. Refiérase a la sección "Ajuste
de sus preferencias de imagen" en la
página 19.
• Verifique que se seleccionó el modo de
imagen correcto. Refiérase a la sección
"Ajuste de sus preferencias de imagen" en
la página 19.
• Si está usando una antena, la señal del
canal digital puede ser débil. Para verificar
la intensidad de la señal del canal digital,
refiérase a la sección "Verificación de la
intensidad de la señal digital" en la
página 30.
• Si está usando una antena y la intensidad
de la señal es baja, ajuste la antena o use
una antena de exteriores altamente
direccional o una antena portátil con un
amplificador integrado.
• Verifique que los cables de video estén
conectados firmemente en la parte
posterior de su televisor.
• El cable de video que está usando puede
estar defectuoso. Use un nuevo juego.
No hay color, la
• Intente con otro canal. La estación puede
imagen es oscura o
estar experimentando dificultades técnicas.
el color no es el
• Ajusta la saturación del color. Refiérase a la
correcto.
sección "Ajuste de sus preferencias de
imagen" en la página 19.
• Verifique que los cables de video estén
conectados correctamente y seguramente
a la parte posterior de su televisor.
• Asegúrese de que la antena o la TV por
cable esté correctamente conectada y
asegurada. Refiérase a la sección "Conexión
de una caja de cable o satélite" en la
página 9 o "Conexión de una antena o TV
por cable (sin caja descodificadora)" en la
página 12.
• Si está usando una antena, la señal del
canal digital puede ser débil. Para verificar
la intensidad de la señal del canal digital,
refiérase a la sección "Verificación de la
intensidad de la señal digital" en la
página 30.
• Si está usando una antena y la intensidad
de la señal es baja, ajuste la antena o use
una antena de exteriores altamente
direccional o una antena portátil con un
amplificador integrado.