Resolución De Problemas; Problemas De Audio - Lenovo ThinkCentre 2113 Guia Del Usuario

Resolución de problemas
Utilice la información sobre resolución de problemas para encontrar soluciones a los problemas que tengan
síntomas definidos.
Si el síntoma que está padeciendo el sistema ocurrió inmediatamente después de instalar una opción de
hardware o software nueva, haga lo siguiente antes de utilizar la información sobre resolución de problemas:
1. Extraiga el software u opción de hardware nuevos. Si debe extraer la cubierta del sistema para extraer
una opción de hardware, asegúrese de que revisa y sigue la información de seguridad eléctrica que
venía con el sistema. Para su seguridad, no haga que el sistema funcione con la cubierta extraída.
2. Ejecute el programa de diagnóstico para asegurarse de que el sistema está ejecutándose correctamente.
3. Vuelva a instalar el software o la nueva opción de hardware de acuerdo con las instrucciones del
fabricante.
Seleccione el problema que está sufriendo el sistema en la lista siguiente:
• "Problemas de audio" en la página 109
• "Problemas de CD" en la página 111
• "Problemas de DVD" en la página 112
• "Problemas intermitentes" en la página 113
• "Problemas del teclado, ratón o dispositivo de puntero" en la página 113
• "Problemas del monitor" en la página 115
• "Problemas de conexiones de red" en la página 117
• "Problemas de opciones" en la página 120
• "Problemas de rendimiento y bloqueo" en la página 120
• "Problemas de impresora" en la página 122
• "Problemas del puerto serie" en la página 123
• "Problemas de software" en la página 123
• "Problemas de USB" en la página 124

Problemas de audio

Seleccione el síntoma en la lista siguiente:
• "No hay sonido en Windows" en la página 109
• "Un disco de audio o un disco habilitado para la reproducción automática no se reproduce
automáticamente cuando se inserta en una unidad" en la página 110
• "El sonido sólo procede de un altavoz externo" en la página 110
• "No hay sonido en aplicaciones o juegos de DOS" en la página 110
No hay sonido en Windows
Síntoma: no hay sonido en Windows.
Acciones:
• Si utiliza altavoces externos amplificados que tienen un control de encendido/apagado, verifique que
el control de encendido/apagado está establecido en la posición de encendido y que el cable de
alimentación del altavoz está conectado a una toma de alimentación eléctrica CA operativa con toma de
tierra.
.
Capítulo 10 Diagnóstico y resolución de problemas
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