Sitio Web De Soporte De Lenovo; Ayuda Y Servicio; Utilización De La Documentación Y El Programa De Diagnóstico; Llamada Al Servicio Técnico - Lenovo ThinkCentre 2113 Guia Del Usuario

• Adquirir servicios adicionales, como soporte de hardware, sistemas operativos, programas de aplicación,
instalación y configuración de redes e instalaciones personalizadas.
• Adquirir actualizaciones y ampliar servicios de reparación de hardware.
• Bajar los últimos controladores de dispositivo y actualizaciones de software para el modelo de sistema.
• Acceder a los manuales en línea para los productos.
• Acceder a la Garantía limitada de Lenovo.
• Acceder a la información de resolución de problemas y soporte para el modelo de sistema y otros
productos soportados.
• Encontrar los números de teléfono de servicio y soporte de su país o zona geográfica.
• Encontrar un proveedor de servicios próximo.

Sitio web de soporte de Lenovo

Encontrará información de soporte técnico disponible en el sitio web de soporte de Lenovo en:
http://www.lenovo.com/support
Este sitio Web está actualizado con la última información de soporte como la siguiente:
• Controladores y software
• Soluciones de diagnóstico
• Garantía de productos y servicios
• Detalles de productos y piezas
• Manuales y guías del usuario
• Base de conocimientos y preguntas frecuentes

Ayuda y servicio

Este apartado contiene información sobre cómo obtener ayuda y servicio.
Utilización de la documentación y el programa de diagnóstico
Si tiene problemas con su sistema, consulte Capítulo 10 "Diagnóstico y resolución de problemas" en la
página 107. Si desea información sobre recursos adicionales para resolver problemas del sistema, consulte
"Recursos de información" en la página 127.
Si cree que se ha producido un problema de software, consulte la documentación que acompaña al sistema
operativo o al programa de software, incluidos los archivos léame y la ayuda en línea.
La mayoría de los sistemas incluyen un programa de diagnóstico que permite identificar problemas de
hardware.
También puede obtener la información técnica más reciente y bajar controladores de dispositivo y
actualizaciones desde el sitio web de soporte de Lenovo:
http://www.lenovo.com/support
Llamada al servicio técnico
Durante el periodo de garantía, puede obtener ayuda e información por teléfono a través del Centro de
soporte al cliente.
Durante el período de garantía tiene a su disposición los servicios siguientes:
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Guía del usuario de ThinkCentre