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Artículo 5: Exclusiones
La garantía definida en los Artículos 1 y 2 no se aplicará si:
•
un factor externo causa daños en el calentador de agua;
•
se detectan un mal uso, negligencia (lo que incluye los daños por heladas),
modificación, uso incorrecto o no autorizado del calentador de agua y cualquier
intento de reparar fugas;
•
se ha permitido que contaminantes u otras sustancias entren en el tanque;
•
la conductividad del agua es menor de 125 μS/cm o la dureza (iones alcalino-
térreos) del agua es menor de 1 mmol/litro;
•
en el calentador de agua fluye o se almacena agua sin filtrar procedente de la
recirculación;
•
se detecta cualquier intento de reparar un calentador de agua defectuoso por parte
de una persona que no sea un técnico de servicio autorizado.
Artículo 6: Ámbito de la garantía
Las obligaciones de A.O. Smith en virtud de la garantía otorgada no irán más allá del envío
sin cargo alguno desde el almacén de las piezas, los componentes o el calentador de agua
necesarios para realizar las correspondientes sustituciones; A.O. Smith no se hará cargo
del transporte, la mano de obra, la instalación u otros costes asociados con la sustitución.
Artículo 7: Reclamaciones
Las reclamaciones basadas en la garantía especificada deben enviarse al distribuidor en el
que se adquirió el calentador de agua, o a otro distribuidor autorizado de los productos de
A.O. Smith Water Products Company. La inspección del calentador de agua mencionada en
los Artículos 1 y 2 se realizará en uno de los laboratorios de A.O. Smith Water Products
Company.
Artículo 8: Obligaciones de A.O. Smith
A.O. Smith no otorga más garantía sobre sus calentadores de agua ni sobre los
calentadores de agua suministrados como repuesto (ni sobre las unidades o piezas de
repuesto) que la garantía descrita explícitamente en estos Artículos.
De acuerdo con los términos de la garantía, A.O. Smith no es responsable de los daños
personales o materiales causados por sus calentadores de agua o por los calentadores de
agua suministrados como repuesto (o por las unidades, las piezas o el tanque de acero
revestido de vidrio).
Parte sobre instalación, mantenimiento y servicio
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