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18. Guía para la resolución de problemas
PROBLEMA /
MENSAJE DE ERROR
El dispositivo no se enciende
Pantalla del dispositivo en blanco
La pantalla está encendida, pero
no toma ninguna medición
Mensaje 'Plug In Probe'
(Enchufar palpador) en la pantalla
Mensaje 'Check Probe'
(Comprobar palpador) al poner en
marcha
No se inicia el modo CalBox
Cuadros negros en la mitad
superior de la pantalla
Ciclo de medición lento
No puede enviar ficheros a
PC/impresora
Mensaje de error 'Remote Device
Not Found' (dispositivo remoto
no encontrado) al tratar de enviar
mediciones al software
CAUSA POTENCIAL
Baterías agotadas
En Modo en reposo
En Modo en espera
(indicado por el cursor negro
parpadeante en la esquina
superior izquierda)
El palpador está húmedo o
tiene residuos en el mismo
El palpador está húmedo o
tiene residuos en el mismo
Estando el dispositivo
apagado, mantener pulsada
la tecla DEL y pulsar la tecla
PWR
1. Mal contacto de la batería
2. Baterías agotadas
1. Punta del palpador
indentada/rayada.
2. Configuración
'Auto Rep Delay'
(retardo de repetición
automática)
1. Bluetooth no habilitado
2. Dispositivos no vinculados
3. Ajustes de COM
incorrectos
Vinculación no establecida
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SOLUCIÓN
Cambiar las baterías
Véase la sección 16
Pulsar el botón PWR
Véase la sección 9.3
Pulsar el botón PWR
Véase la sección 9.2
Secar el palpador
(Véanse las secciones 17.1 y 7.4)
Secar el palpador
(Véanse las secciones 17.1 y 7.3)
El dispositivo arranca en
modo CalBox
Véase la sección 8
1. Limpiar los contactos de
la batería
2. Cambiar las baterías
Véase la sección 16
1. Sustituir el palpador.
Contactar con DGH
Technology.
Véase la sección 19
2. Ajustar la configuración
Véase la sección 13.2.3
1. Habilitar el módulo
Bluetooth
Véase la sección 14.1
2. Dispositivos vinculados
Véanse las secciones 14.2 y 14.4
3. Ajustar los ajustes de COM
Véase la sección 15.5.3
Vincular dispositivos y luego
agregar dispositivo a la lista
de dispositivos del software.
Véanse las secciones 14.4 y 15.4
DGH 55B-INS-OMSPA Rev: 1
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