4. Assistência Técnica
A Resfri Ar mantém preocupação permanente com o bom
funcionamento de seus equipamentos, durante toda sua vida útil.
O atendimento em garantia deverá ser realizado por um distribuidor
autorizado Resfri Ar.
Em caso de dúvida ou para saber onde se localiza a assistência técnica
autorizada mais próxima de você, entre em contato com nosso serviço
de relacionamento com o cliente através do número:
0800 701 1880
Nos casos em que ficar comprovado que o defeito do equipamento
foi causado por fatores externos e não for responsabilidade da Resfri
Ar, conforme consta neste certificado, as despesas de mão de obra,
componentes e assistência técnica ficam a cargo do cliente.
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4.1 Códigos de Falhas
Microprocessador R4
FALHAS OPERACIONAIS
CAUSA
Erro 1
Motor em curto
Erro 2
Sobrecarga no motor
Erro 3
Falha na bomba de injeção ( tanque)
Erro 4
Falha na bomba de retorno (base)
Erro 5
Falha na lâmpada interna
Erro 6
Falha de Load Dump (sobrecarga)
Erro 7
Falha na lâmpada externa
Erro 9
Falha nos circuitos de detecção de falhas
Microprocessadores R3 e R6
FALHAS OPERACIONAIS
Beep de falha e leds das teclas, "água", "abastecer" e
"sleep" piscando
Beep de falha e leds das teclas piscando
Beep de falha e led "água" piscando
Beep de falha e led "abastecer" piscando
Beep de falha e leds "abastecer" e "água" piscando
Beep de falha e led "iluminação" piscando
CAUSA
Motor em curto
Sobrecarga no motor
Falha na bomba de injeção localizada
no tanque
Falha na bomba de retorno localizada
na base
Falha na lâmpada interna
Falha na lâmpada externa