3. Detección de errores
Problema
La imagen impresa es
distinta a como aparece en
la pantalla del ordenador.
La imagen está demasiado
oscura o demasiado clara.
La imagen está demasiado
oscura o demasiado clara.
La imagen está sucia.
Los gráficos impresos no
coinciden con los gráficos
visualizados en la pantalla.
El resultado de impresión
difiere de la visualización.
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Causa
La impresión se realizará a
través de la función de
procesamiento de gráficos
de la impresora.
Los ajustes de tipo de papel
no se han configurado
correctamente.
El papel se carga al revés y
hacia arriba. La impresión
en superficies no imprimibles
disminuye la calidad y
puede dañar los
componentes internos de la
impresora.
La utilización de un tóner no
recomendado puede
derivar en pérdida de
calidad de impresión y en
otros problemas.
Si el driver de impresora
está configurado para
utilizar el comando de
gráficos, se utiliza el
comando de gráficos de la
impresora para imprimir.
Se está utilizando un sistema
operativo que no es
Windows
Solución
PCL 6
En la pestaña [Ajustes detallados]
del driver de impresora, pulse
[Calidad de impresión] dentro de
"Menú:" y, a continuación,
seleccione [Raster] en la lista
"Vectoriales/Raster:".
Compruebe que el papel cargado en
la bandeja del papel o en la bandeja
bypass coincide con el tipo de papel
que se muestra en la pantalla. Para
obtener más información acerca de los
ajustes de tipo de papel, consulte
Pág.35 "Especificaciones de papel".
Antes de imprimir en un papel
especial, compruebe su superficie
cuidadosamente. Si desea más
información sobre papeles especiales,
consulte Pág.35 "Especificaciones de
papel" y Pág.52 "Papel que no se
puede utilizar".
Utilice tóner original del fabricante.
Póngase en contacto con un
representante del servicio técnico.
Si desea imprimir con exactitud, ajuste
el driver de impresora para imprimir
sin utilizar el comando de gráficos.
Para más información sobre los ajustes
del driver de impresora, consulte la
Ayuda del driver de la impresora.
Compruebe que la aplicación sea
compatible con el driver de impresión.