21�2�3 Mensajes de error de exportación a un servidor externo y copia de
seguridad
Estos mensajes aparecen en el campo Estatus en
Backup
.
Mensajes de error de exportación (FTP)
Código de error
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Configuración | Red | Exportación
Mensaje
No se ha podido resolver
la dirección del servidor
No se puede abrir el socket Posibles causas: Desconocida. Si el error
No se puede conectar el
socket
'El servidor no responde'
El servidor responde incor-
rectamente
Nombre de usuario/cont-
raseña erróneos
Directorio incorrecto
No se ha podido enviar
el archivo de copia de
seguridad
Demasiados usuarios
Error de login
Error en el nombre del
archivo remoto
Error al establecer el tipo
de representación
Error al establecer el modo
pasivo
No se ha podido abrir el
socket
No se ha podido convertir
la dirección IP
Posible causa o remedio
No se ha configurado el tipo de acceso. Es
necesario un servidor DNS externo. Se ha
introducido un servidor incorrecto. Se ha
interrumpido o no se ha podido establecer la
conexión de red.
aparece permanentemente, diríjase a nue-
stro departamento de soporte.
Posibles causas: Un cortafuegos o un router
están interfiriendo en la conexión. Se ha
indicado un servidor incorrecto. El servidor
no está disponible.
Existe un error en el servidor FTP.
No se admite el servidor FTP utilizado o éste
está configurado inadecuadamente.
Se han introducido incorrectamente el
nombre de usuario o la contraseña para el
acceso a FTP.
Se ha configurado un directorio incorrecto
para la transmisión.
Se ha interrumpido la conexión. La velocidad
era insuficiente. No hay suficiente espacio de
memoria disponible.
Han iniciado la sesión demasiados usuarios
en esta cuenta.
Error de login no especificado.
Se trata de un error interno. Ponerse en con-
tacto con el departamento de soporte.
No se admite el servidor FTP utilizado
o éste está configurado inadecuadamente.
Utilice otro servidor FTP o compruebe la
configuración.
No se admite el servidor FTP utilizado
o éste está configurado inadecuadamente.
Utilice otro servidor FTP o compruebe la
configuración.
Un cortafuegos está interfiriendo en la
conexión => Configurar las autorizaciones
correspondientes en el cortafuegos. La
conexión de Internet falla => Comprobar la
conexión de Internet.
Se trata de un error interno => Crear un
informe de diagnóstico en Diagnóstico | So-
porte y dirigirse al departamento de soporte.
Se trata de un error interno => Ponerse en
contacto con el departamento de soporte.
Configuración | Red |
y
Fallos
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