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13. PrueBas Y
garantÍa
13.1 PrUEbAS
las sillas de ruedas netti 4u ce Plus y ces
Plus se han evaluado y han sido aprobadas
para el uso tanto en interior como en
exterior. las sillas cuentan con la marca ce.
Peso máximo del usuario: 135 kg
Las pruebas realizadas por TÜV SÜD Pro-
duct Service GmbH en Alemania cumplen
con la norma europea DIN 12183: 2014.
Pruebas de impacto realizadas por
Millbrooke Proving Ground, bedford, reino
Unido, conforme a la normativa
ISo 7176-19:2008
El sistema de asiento se ha sometido a
pruebas de resistencia al fuego conforme a:
EN 1021-2:2014
13.2 GArANTíA
alu rehab a.s. le ofrece una garantía de 5
años de todos los componentes del chasis
y del ensamblaje de tubos cruzados. existe
una garantía de 2 años para todos los com-
ponentes con el etiquetado ce, a excepción
de las baterías. alu rehab a.s. no se res-
ponsabiliza de ningún daño resultante de la
instalación y/o reparación inapropiada o no
profesional, del uso o desgaste negligente,
de los cambios realizados en la silla de rue-
das o de instituciones no aprobadas por alu
rehab a.s. ni del uso de piezas de repuesto
suministradas o fabricadas por terceros. en
dichos casos, la garantía se anulará o care-
cerá de validez.
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my-netti.es
13.3 rECLAMACIoNES
• Las reclamaciones se dirigirán al agente
de ventas de la silla de ruedas. recuerde
que la documentación de la venta
debe archivarse y haberse firmado
correctamente a fin de documentar la
fecha y el lugar de compra de la silla de
ruedas.
• Por lo general, los defectos se aceptan
como motivo de reclamación. el agente
de ventas y alu rehab a.s. decidirán si
un defecto debe repararse o si el cliente
tiene derecho a un precio reducido
debido al defecto.
• Esta decisión se basará en la evaluación
del defecto en cuestión. 14 días después
de recibir una reclamación, el cliente
recibirá un informe del agente de
ventas y/o de alu rehab a.s. sobre el
tratamiento del defecto.
• La reclamación se presentará tan pronto
como se aprecie un defecto.
El desgaste normal, el uso incorrecto
o la manipulación inadecuada no son
motivo de reclamación.
El usuario se responsabilizará del uso,
mantenimiento y manipulación de la
silla de ruedas según se describe en
el manual del usuario para que las
reclamaciones se acepten.
Modelos: Netti 4U CE PLUS y CES PLUS
Idioma: Español Versión: 2017-06
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