Tabla de contenido
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• Tiempo 01: Es aquel que determinará la retención de una comunicación
• Tiempo 02: Controla la duración entre el discado de un dígito multifrecuente y
la pausa.
• Tiempo 03 y 04: tiempo máximo durante el cual el AD-1 intentará que la
comunicación en curso sea atendida (para casos de transferencias supervisadas, ver
punto 7.4). Pasado ese lapso cortará dicha comunicación.
• Tiempo 05: Referido al tono de invitación a discar. Es aquel que aparece entre que
termina el mensaje de bienvenida y aparece la transferencia a operadora. Para el caso
de detección de fax, este tiempo deberá ser mayor o igual a 10 segundos.
• Tiempo 06: Tiempo que espera el Autoatendedor cuando realiza una retención para
tener el tono continuo de la central y comenzar a discar.
• Tiempo 07: Tiempo máximo que intenta el equipo establecer una comunicación
supervisada a la operadora. En caso de tener varios puestos de operadoras, este
tiempo será asignado a cada una de ellas.
• Tiempo 08: Tiempo máximo que intenta el equipo establecer una comunicación
supervisada a un interno, pasado el cual dará el mensaje 'le transfiero a la
operadora'.
• Tiempo 09: Lapso que espera el equipo entre que hace un Flash y disca un digito
para recuperar una comunicación. Solo para ciertas centrales.
• Tiempo 10: Demora que se produce al recibir una llamada entrante y atender dicha
comunicación.
• Tiempo 11: Tiempo que regula el lapso que habrá entre que el Autoatendedor disca
una opción y corta, solo cuando la transferencia es a ciegas. Ver punto 7.4
• Tiempo 12: Solo para centrales que recuperan la línea transferida con doble flash.
• Tiempo 13: Para aquellas centrales que usan esta modalidad en transferencias sin
supervisión (ver punto 7.4).
• Tiempo 14: Es el retardo entre Flash y mensaje al recuperar una comunicación.
• Tiempo 15: Pausa entre los dígitos recibidos del llamador, para considerar el
discado terminado.
• Tiempo 17: Utilizado en aquellas centrales donde los tonos de llamada y/u ocupado
son interrumpidos.
• Tiempo 18: Cantidad de ciclos iniciales ignorados para el caso del aprendizaje de
cadencias de tonos (punto 7.5).
• Tiempo 19: Cuando se opta por no ingresar de a uno el plan de numeración y se lo
hace a través del discado transparente (punto 7.4), este parámetro regula la cantidad
de dígitos esperados por el AD-1.
• Tiempo 21: Es el tiempo durante el que se espera tono continuo, antes de considerar
que el abonado externo cortó. No está habilitado de fabrica.
• Tiempo 23: Es el tiempo en que se detecta una cadencia de tono en la línea externa,
antes de considerar el corte de la misma.
• Tiempo 24: Este tiempo sumado al 23 ó al 21 (el que sea mayor), es el tiempo de
espera para detectar corte del abonado externo, previo a transferir una llamada a
operadora.
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AD-1
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