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Para actualizar el dispositivo usando un ordenador
1
Asegúrese de que tiene la aplicación PC Companion instalada en su PC o la
aplicación Sony Bridge for Mac en el ordenador Apple
2
Conecte el dispositivo al ordenador mediante un cable USB.
3
Ordenador: inicie la aplicación PC Companion o la aplicación Sony Bridge for
Mac. Tras unos instantes, el ordenador detecta el dispositivo y busca software
nuevo.
4
Ordenador: si se detecta una nueva actualización de software, aparecerá una
ventana emergente. Siga las instrucciones en pantalla para llevar a cabo las
actualizaciones de software correspondientes.
Búsqueda de un dispositivo perdido
Si tiene una cuenta de Google™, el servicio web my Xperia puede ayudarle a localizar y
a proteger su dispositivo si alguna vez lo pierde. Puede realizar las siguientes tareas:
•
Localizar su dispositivo en un mapa.
•
Activar una alerta que suene incluso si el dispositivo se encuentra en modo silencio.
•
Bloquear remotamente el dispositivo y hacer que el dispositivo muestre la información de
contacto a todo el que lo encuentre.
•
Como último recurso, borrar remotamente la memoria interna y externa del dispositivo.
Puede que el servicio my Xperia no se encuentre disponible en todos los países y regiones.
Para activar el servicio my Xperia
1
En la Pantalla de inicio, puntee
2
Busque y puntee Ajustes > Seguridad > my Xperia > Activar.
3
Marque la casilla de verificación y, a continuación, puntee Aceptar.
4
Si se le solicita, inicie sesión en su cuenta de Sony Entertainment Network o cree
una nueva si no dispone de una.
5
Si no lo ha hecho, habilite los servicios de ubicación en el dispositivo.
Para comprobar que el servicio my Xperia puede localizar su dispositivo, vaya a
myxperia.sonymobile.com e inicie sesión usando la cuenta de Google™ o Sony Entertainment
Network que haya establecido en el dispositivo.
Cómo encontrar el número de identificación del dispositivo
Su dispositivo tiene un número de identificación (ID) exclusivo. En el dispositivo, este
número se denomina IMEI (el acrónimo inglés de "identidad de equipo móvil
internacional").Debe guardar una copia de este número. Puede necesitarlo, por ejemplo,
cuando acceda al servicio de atención al cliente Xperia™ Care y deba registrar el
dispositivo. Además, en caso de robo del dispositivo, su proveedor de red puede usar
este número para impedir que el dispositivo utilice la red de su país.
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