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Problema
No se pueden enviar
o recibir mensajes
multimedia
No se puede enviar
o recibir correo
electrónico
Problemas con Internet
112
Solución de problemas
Causas posibles
El dispositivo está en modo
avión sin conectividad
inalámbrica.
No se dispone de servicio
MMS.
Los valores de MMS
no se han configurado
correctamente.
No queda suficiente espacio
en la memoria del teléfono.
La conexión a Internet
o los valores de correo
electrónico no se han
configurado correctamente.
Soluciones posibles
1 Toque Start (incio)
applications (aplicaciones)
.
2 Toque
Settings
(configuración).
3 En sistema, toque
airplane mode
(modo avión).
4 Toque o arrastre el botón
para apagar el modo
avión.
Suscríbase al servicio MMS
de su proveedor de servicios.
Compruebe la conexión
de red y confirme con su
proveedor de servicios de
red si los valores de MMS
se han configurado
correctamente.
Compruebe si hay suficiente
espacio en la memoria del
teléfono. Elimine datos
inútiles para liberar espacio,
si fuera necesario.
Compruebe la conexión
de red y confirme con su
proveedor de servicios
de correo electrónico si
los valores de correo
electrónico se han
configurado correctamente.
→
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