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- O Real Decreto Legislativo 1/2007 de 16 de novembro (legislação
espanhola) outorga aos bens de natureza duradoura uma
garantia legal de 2 anos.
- Ficam excluídos desta cláusula de garantia as avarias ou danos
produzidos por:
1. Instalação incorreta (tensão, pressão de gás ou de água, conexões
elétricas ou hidráulicas), reinstalações ou colocações de móveis
feitas pelo consumidor sem aplicar as instruções corretas.
2. Causas acidentais como quedas, golpes, derrame de líquidos,
introdução de corpos estranhos, assim como qualquer outra causa
de força maior.
3. Uso negligente, inadequado, ou não doméstico como aparelhos
instalados em cabeleireiros, bares, restaurantes, hotéis, etc. 4. A
intervenção ou manipulação por serviços técnicos distintos aos
oficiais da marca.
5. Corrosão e/ou oxidação, tanto os causados pelo uso e desgaste
normal do aparelho, como os acelerados por condições ambientais
adversas.
6. Uso de acessórios ou produtos consumíveis que não sejam originais
da marca.
-Também ficam excluídos da garantia:
1. Componentes expostos ao desgaste pelo uso normal (candeeiros,
artigos para calafetar, isolantes, tubos, sistemas de escoamento de
águas, etc.) a partir do sexto mês, exceto defeito de origem.
2. Componentes não eletromecânicos, estéticos, plásticos, vidros,
rebatíveis, saboneteiras, prateleiras, grelhas, etc.
3. Serviços de conservação, limpeza, desentupimentos, mudança da
direção de abertura de portas, eliminação de corpos estranhos,
obstruções, revisões de funcionamento ou recalibragens, etc.
4. Produtos informáticos: Eliminação de vírus, restauração de
programas por este motivo, ou a reinstalação do disco rígido por
se ter apagado o seu conteúdo.
Serviço de assistência técnica:
Presat, S.A.
Atenção telefónica através do número 902 104 517 ou através do
site www.presat.net
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