8. Condiciones de la garantía
Garantizamos la calidad
Hema B.V. garantiza el artículo que se indica en la tarjeta de garantía ante cualquier
avería causada por defectos de material o fabricación.
Para todos los electrodomésticos, herramientas eléctricas (para jardín), relojes,
despertadores y dispositivos informáticos, el plazo de garantía es de 2 años a
partir de la fecha de compra (o durante más tiempo si así se indica en el envase o
las instrucciones de uso).
La garantía de este artículo perderá su validez si
a. el defecto se debe a un uso inadecuado o incompetente, negligencia, conexión a
una tensión de red equivocada o por caídas o golpes;
b. durante el periodo de garantía, usted ha intentado reparar el artículo o lo ha
llevado a un servicio de reparaciones no autorizado por HEMA.
Si puede y quiere hacer uso de la garantía
Deberá llevar el artículo junto con la prueba de garantía a uno de nuestros estableci-
mientos.
Seguridad adicional para una buena elección
Si no queda satisfecho con la compra del artículo (por ejemplo, porque no le gusta
el modelo o porque lo ha comprado dos veces), podrá devolverlo en un plazo de 30
días desde la fecha de compra, siempre que esté en perfecto estado y en el embalaje
original.
Lleve siempre el recibo de caja.
Podrá canjear el artículo o, si lo desea, se le devolverá el dinero.
Estas condiciones de la garantía son aplicables en todos los países en los que
Hema tiene establecimientos.
Octubre de 2009
Hema B.V.
Postbus 37710
1030 AC Ámsterdam
Países Bajos
Estas condiciones de garantía se aplicarán sin perjuicio de los derechos legales o
reclamaciones del cliente.
HEMA B.V. Postbus 37710 1030 AC Amsterdam NL 020 3114800 B 0800 73595 D 0180 5770770
www.hema.nl
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