Solución De Problemas - BriskHeat Lynx Manual De Instrucciones

GUÍA PARA LA SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Por favor, lea esta guía antes de contactar a BriskHeat con cualquier problema en su sistema. Esta guía está diseñada para responder a las preguntas
más comunes de solución de problemas. Si las siguientes medidas correctivas no funcionan, no puede identificar el problema o necesita ayuda
adicional, por favor contacte a BriskHeat en: 1-800-848-7673 (EE. UU./Canadá), 1-614-294-3376 (en todo el mundo), o bhtsales1@briskheat.com.
Asunto
El módulo no se enciende
El módulo LED es púrpura y el módulo no se
calienta
El módulo muestra «FFF»
El módulo muestra «ddd»
El módulo muestra una alta temperatura con
un LED rojo en el arranque inicial
El módulo LED está parpadeando en blanco
El módulo LED está parpadeando en rojo pero
muestratemperatura por debajo del punto de
ajuste de la alarma alta
El módulo LED es rojo sólido
No se puede quitar el módulo del
acoplamiento
La interfaz del operador no se enciende
La pantalla de la interfaz del operador es
negra
La pantalla de la interfaz del operador está
parpadeando
La interfaz del operador no detecta algunos o
ningún módulo
No se reciben alertas de correo electrónico de
la interfaz del operador
Olvidó el PIN de acceso a la interfaz del ope-
rador
Medidas correctivas sugeridas
Verifique que el módulo esté bien sujeto al acoplamiento y que ambos clips del módulo estén bien
colocados. Verifique que la energía está conectada al acoplamiento, y que todos los acoplamientos
de una cadena están correctamente conectados. Verifique que la alimentación esté encendida y que
los fusibles e interruptores de la alimentación estén intactos.
Cambie el modo de control del módulo de "Desactivado" a otro modo.
Verifique que el módulo esté bien sujeto al acoplamiento y que ambos clips del módulo estén bien
colocados. Verifique que el tipo de sensor correcto está conectado correctamente si se utiliza un
acoplamiento independiente.
Verifique que el módulo esté bien sujeto al acoplamiento y que ambos clips del módulo estén bien
colocados.
Verifique que el módulo esté bien sujeto al acoplamiento y que ambos clips del módulo estén bien
colocados.
Deshabilite el modo de localización desde la interfaz del operador.
El módulo excedió el punto de ajuste de la alarma alta durante el funcionamiento. Desconecte
manualmente la alarma alta para borrar el parpadeo.
Asegúrese de que la temperatura ambiente no haya superado los valores de temperatura indicados.
Verifique que el módulo esté bien sujeto al acoplamiento y que ambos clips del módulo estén bien
colocados.
Presione firmemente el borde superior de ambos clips del módulo simultáneamente, tire del módulo
directamente desde el acoplamiento. Presione la parte inferior de los clips del módulo para ayudar
con la desconexión si es necesario.
Verifique que la fuente de alimentación de la interfaz del operador esté correctamente insertada en la
parte posterior de la unidad.Verifique que la energía de suministro esté encendida y que los fusibles
e interruptores de la energía de suministro estén intactos.
Apague la interfaz del operador. Desconecte la interfaz del operador de la fuente de alimentación,
espere 10 segundos, luego vuelva a conectar la fuente de alimentación.
Apague la interfaz del operador. Desconecte la interfaz del operador de la fuente de alimentación,
espere 10 segundos, luego vuelva a conectar la fuente de alimentación.
Verifique que todos los módulos y cadenas estén enchufados y tengan energía. Utilice la opción
"Debug Strings" (Depurar cadenas) del flujo de configuración de la instalación para verificar las
comunicaciones del módulo. Para ello, seleccione la cadena que tiene problemas en el menú
Depurar cadenas y pulse el botón "Scan" (Escanear). La interfaz del operador escaneará todas las
direcciones Modbus válidas de la cadena seleccionada para comunicar los módulos. Una vez que el
escaneo haya terminado, se puede pulsar el botón "Start Debug" (Iniciar depuración) para que cada
módulo se ilumine en blanco y muestre la dirección de Modbus que ha tomado. Utilice esta función
para identificar dónde hay una interrupción en la comunicación o en la enumeración. Si se encuentra
algún error, localice el módulo o los módulos erróneos y verifique que el módulo esté correctamente
acoplado al acoplamiento y que ambos clips del módulo hayan quedado completamente asentados.
Además, verifique que todos los acoplamientos estén correctamente conectados y que la
alimentación esté encendida. Si el problema sigue sin resolverse, contacte a BriskHeat para una
solución avanzada de problemas.
Asegúrese de que la interfaz del operador está correctamente conectada a una red válida y que tiene
las credenciales de correo electrónico adecuadas introducidas.
Contacte a BriskHeat con el número de serie de la interfaz del operador para obtener un PIN de
desbloqueo maestro.
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TM
LYNX Instrucciones del sistema