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  • ESPAÑOL, página 58

Obtener ayuda

Si tiene una pregunta de soporte técnico o si su marco de fotos digital HP necesita
reparación durante el período de garantía, contacte con el punto de venta original
o un vendedor HP autorizado en su país. Si esos lugares no ofrecen reparaciones,
contacte con un agente de garantía de productos de la marca HP de la lista de
contactos para soporte ofrecida más abajo. El agente de servicios trabajará junto con
usted para solucionar su problema y si es necesario, emitir un número de autorización
de devolución de material (RMA) para cambiar su producto de la marca HP. Para
reclamaciones con garantía, necesitará ofrecer una copia de su recibo de compra con
la fecha original como prueba de compra y el número RMA originado. Usted será
responsable de los gastos de envío cuando envíe el producto al centro de servicios. El
agente de servicios le facilitará una dirección y también podrá hacerse responsable
de cualquier cargo de envío al centro de servicios de garantía. Una vez recibido su
producto en este centro de servicios, se le enviará otra unidad, normalmente en unos 5
días laborables.
Idioma
Holandés
Chino
Inglés
Français
Alemán
Italiano
Japonés
Coreano
Portugal
Español
Svenska
Correo de soporte:
Dirección de correo electrónico
hollands@hpodd.com
simp.chinese@hpodd.com
trad.chinese@hpodd.com
english@hpodd.com
francais@hpodd.com
deutsch@hpodd.com
italiano@hpodd.com
nippon@hpodd.com
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espanol@hpodd.com
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