Garantía Y Procedimiento De Reclamación - CHAMELEON iMix Manual De Instrucciones

Chameleon Colour Systems RGM Professional – USER MANUAL
9.0 GARANTÍA Y PROCEDIMIENTO DE RECLAMACIÓN
Chameleon Colour Systems garantiza, a su usuario original, que sus equipos
están libres de defectos en cuanto a materiales y montaje, por un período de un
año a partir de la fecha de compra. El registro de propiedad – la Carta de
Garantía debe ser completada y enviada a Chameleon Colour Systems dentro de
los 21 días posteriores a la compra.
La garantía de Chameleon Colour Systems cubre solo las piezas de
repuesto y cubre la totalidad de las reparaciones siempre que se lleven
a cabo en las premisas de Chameleon.
La garantía es solo aplicable al propietario original y no es transferible. El
equipamiento debe ser utilizado, operado y mantenido según todas las
instrucciones, precauciones y advertencias detalladas en el manual del usuario.
Para los fines de esta garantía, la misma no cubre el daño causado por
accidente, abuso, modificación, limpieza incorrecta o falta de la misma o bien
por la operación inapropiada. La limpieza y mantenimiento general es
responsabilidad del propietario/ operador y no está cubierto por esta garantía.
La responsabilidad de Chameleon Colour Systems se limita al reemplazo de las
piezas defectuosas y no incluye los daños ni ningún otro gasto relacionado con la
compra y uso del equipamiento.
Todas las piezas con garantía son facturadas al cliente mediante el pago
respetando nuestras normas de crédito. Cuando la garantía sea aprobada, se
expedirá un crédito por el valor total de las piezas facturadas menos el precio del
transporte a menos que se acuerde lo contrario.
Una reclamación valida debe detallar: número del modelo, número de serie,
fecha de instalación y todas las piezas utilizadas.
El reemplazo de piezas mayores puede requerir la devolución de las piezas
defectuosas. Ante cualquier duda, llame para informarse. Todas las devoluciones
deben ser autorizadas y no se aceptaran devoluciones sin previa notificación.
Firmado por:
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Firma Autorizada del Cliente y Fecha
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